С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере еТелеком (eTelecom) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 605-79-89
Техподдержка
+7 (812) 459-00-00
Проверить доступность еТелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Рекомендую. Провайдер стабильный, надёжный. Интернет не глючит и не лагает. Качаю и смотрю видео одновременно. Всё тянет.
      Отзыв засчитан
      717368
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Я с этим интернетом с самого его начала. Никогда не было такого, чтоб интернет пропадал больше, чем на пол дня. Очень радует, что без твоего ведома не подключают никаких платных доп услуг. + дважды я лично получала кэшбэк на друзей)))
      Отзыв засчитан
      717354
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Очень вежливая служба поддержки. У меня сразу после подключения произошел непонятный сбой, я здорово рассердился, но все компенсировало отношение со стороны компании, да и проблему решили за считанные минуты, так что будем смотреть дальше, пока справляются неплохо, поэтому останусь с ними, надеюсь, обеспечат и в дальнейшем такую же поддержку.
      Отзыв засчитан
      714287
      reviewReplySmile
      еТелеком
      Официальный представитель провайдера
      18.05.2023
      Добрый вечер, Андрей! Спасибо вам за отзыв и оценку! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 
      105870
      Лучшие тарифы еТелеком в Санкт-Петербурге
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      еТелеком
      Быстрый старт
      100
      Мбит/c
      143
      Канала
      -
      550
      250
      Р/мес
      еТелеком
      На высоте
      300
      Мбит/c
      -
      -
      800
      333
      Р/мес
      еТелеком
      Ракета
      100
      Мбит/c
      -
      -
      600
      Р/мес
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Интернет работает вполне прилично. Хватает и чтобы в инете посидеть и кабельное посмотреть. Хорошие каналы, разнообразные, по количеству даже больше, чем необходимо. К службе поддержки еще не обращались, не было такой необходимости, а вот из компании после подключения позвонили сами, поинтересовались, все ли в порядке. Приятно.
      Отзыв засчитан
      713910
      reviewReplySmile
      еТелеком
      Официальный представитель провайдера
      11.05.2023
      Добрый день!
      Благодарим Вас за высокую оценку, нам очень приятно. 
      105775
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Подключился сюда, когда надоело терпеть косяки от старого провайдера. Кстати, приехавший мастер указал на возможные проблемы и причины, почему так плохо работает. В случае возникновения проблем сказал обращаться обязательно. Вот это я понимаю поддержка. Если бы те озаботились узнать и поправить, то не потеряли бы клиента в лице меня. Надеюсь, что с этим провайдером таких заморочек не будет.
      Отзыв засчитан
      713884
      reviewReplySmile
      еТелеком
      Официальный представитель провайдера
      13.05.2023
      Здравствуйте, Кирилл. Благодарим вас за отзыв!
      105796
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Неплохая скорость, хоть и думаю тариф подключить пошустрее. Для непритязательного использования вполне хватит среднего показателя, а если нужно дома, например, поработать, обычно мне лично не хватает. С другой стороны не так уж часто и работаю дома. Роутер работает хорошо во всех уголках квартиры. Рекомендую.
      Отзыв засчитан
      713800
      reviewReplySmile
      еТелеком
      Официальный представитель провайдера
      09.05.2023
      Здравствуйте, Слава. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
      105739
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Ребята молодцы, что после подключения тарифа не покидают своих клиентов и всегда на связи. Подсказать могут вполне понятным языком, стараются все проблемы решить дистанционно, что в нынешней суете гораздо оперативнее, чем ждать мастера и выделять время для этого. С решением всех вопросов быстро работа провайдера меня устраивает более чем.
      Отзыв засчитан
      713685
      reviewReplySmile
      еТелеком
      Официальный представитель провайдера
      24.04.2023
      Лидия, Здравствуйте!
      Благодарим Вас за высокую оценку, нам очень приятно!
      105535
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Поначалу у нас не так легко сложилось с этим интернетом, то тут скорее моя вина. Испытывая определенные трудности с соединением по первому времени подумала, что так и должно быть и будет постоянно. Потом как-то обратилась в поддержку по другому вопросу и попутно спросила об этом. Оказалось проблема решилась просто с изменением определенных настроек.
      Отзыв не засчитан
      713611
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      20.04.2023
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен для ознакомления другим Пользователям сайта.
      105473
      reviewReplySmile
      еТелеком
      Официальный представитель провайдера
      23.04.2023
      Здравствуйте, Карина. Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы с нами так долго.
      105507
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Доволен подключением, причем попробовал сначала минимальную скорость, чтобы потестить, а недавно перешел на тариф выше. Служба поддержки работает прекрасно в плане быстрой связи. Написать можно и в чате или позвонить или заказать обратный звонок. Общаются вежливо,для них клиент всегда прав.
      Отзыв засчитан
      713543
      reviewReplySmile
      еТелеком
      Официальный представитель провайдера
      17.04.2023
      Марат, Здравствуйте!
      Благодарим Вас за такую высокую оценку, всегда рады помочь!
      105414
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Очень выгодно было подключиться к пакету всей семьей. Изначальные беспокойства по поводу того, что при подключении такого количества устройств ни одно из них не будет работать нормально не нашли своего подтверждения в процессе использования тарифа. Даже по вечерам, когда все собираются за своими гаджетами, проблем с соединением нет.
      Отзыв засчитан
      713474
      reviewReplySmile
      еТелеком
      Официальный представитель провайдера
      13.04.2023
      Анна, благодарим Вас за высокую оценку!
      105377