Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере еТелеком (eTelecom) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (812) 459-00-00
Проверить доступность еТелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      183 отзывов
      7.3
      3 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Монтажники
      10.0
      Оборудование
      10.0
      Телевидение
      10.0
      Забота
      8.0
      Интернет
      8.0
      Стабильная скорость
      8.0
      Техподдержка
      8.0
      Всего отзывов
      Положительные
      137
      Отрицательные
      42
      Ответы провайдера
      74
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Неадекватный мастер
      История моей попытки подключиться Интернет от этого провайдера беспросветна и печальна с самого начала и до самого конца. При первом же звонке оператор заявил, что у них какие-то неполадки с оборудованием, и она перезвонит. Через час я сам перезвонил, и это далеко не последний раз, когда я был вынужден звонить сам. У меня приняли заявку - это единственное, с чем сотрудники компании справились самостоятельно - и сказали, что мастер со мной свяжется в течение трёх дней. Через три дня я позвонил в ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      156129
      reviewType
      2
      Общая оценка
      С первого раза подключиться не получилось
      Заехал в новый дом,увидел на первом этаже объявление данного провайдера.Позвонил по указанному номеру,с оператором связался достаточно быстро,сориентировали по тарифам,вобщем оставил заявку на подключение-сказали через 4-5 дней мастер позвонит. Первое,что мне не понравилось-по мне так очень долгое время ожидания подключения,в серьезных компаниях готовы при желании клиента на след.день приехать все сделать..ну на крайняк 2-3 дня.. Ну да ладно,подожду подумал я... Через 3-4 дня мне отзванивается м...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      129567
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Прекрасный провайдер
      Отлично с ним все Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые Дороговато
      Отзыв не засчитан
      74261
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      09.02.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      43363
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Это худший провайдер в СПб
      В службу техподдержки не дозвониться. Висишь 20 минут на телефоне, потом тебя просят оставить сообщение и снова ставят в конец очереди. Интернет не работает вообще. Сначала помогала перезагрузка роутера каждые пять минут, теперь и это не помогает. Отвратная контора. Нет плюсов, одни жирные минусы. Скорость ноль, т.к. интернет в принципе не работает. Дозвониться невозможно.
      Отзыв засчитан
      46482
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Как все стало плохо
      Поначалу скорость была выше заявленной, тп помогали настраивать роутер и вообще все было хорошо и замечательно. Но вдруг что-то испортилось, при авариях звонки в тп просто сбрасывались, никакой информации ни на автоответчике, ни на сайте небыло. Плюс периодически пропадает интернет, помогает только перезапуск роутера. Почему и что с этим делать тп не говорит Изначально неплохая скорость, приятные(относительно) тарифы Со временем скорость упала сильно ниже заявленной, тп вообще на нул...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      44584
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительный сервис, безразличие менеджеров колуннтра и техслужбы!
      Начну свой отзыв с того, что, проживая на ул. Беринга пользовались услугами Интерзета, вполне себе были довольны все 3 года, если проблема и возникала, а это было пару раз, то оперативно ее разрешали сотрудники вышеназванной компании. Но после переезда на 26 линию имела "честь " познакомиться с Етелекомом, подключено -ТВ и интернет. За 3 месяца подключения-7 раз возникали проблемы с интернет соед-м, особенно, по утрам и один раз с ТВ!!! Самое обидно, что компания ЛенспецСМУ очень тесно! сотрудн...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      43013
      reviewType
      2
      Общая оценка
      УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!!
      Сотрудничество с данной компанией не понравилось. Таковых не имеется. 1. В тарифном плане указана скорость 20 Мбит/с, но на самом деле, как показывает speedtest, скорость от 1 до 10 Мбит/с в лучшем случае! И за это 600 рублей в месяц! 2. Служба поддержки не может сказать ничего конкретного, проблему решить не могут, придумывают различные отмазки!
      Отзыв засчитан
      20555
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Все хорошо
      Хорошие тарифы, качество. Телевидение за символическую плату.Причем оно реально крутое. Смотрел у друзей цифровое ТВ другого провайдера - не идет ни в какое сравнение. Особенно HD каналы - реально хочется занырнуть в телевизор. Телевидение да, вроде, ничего
      Отзыв засчитан
      5295