Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!
- Подключить интернет
- /
- Провайдеры Санкт-Петербурга
- /
- Интернет-провайдер еТелеком
- /
- Отзывы о еТелеком
Отзывы о провайдере еТелеком (eTelecom) в Санкт-Петербурге
Подключение
+7 (812) 606-74-44Техподдержка
+7 (812) 459-00-00Проверить доступность еТелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
184 отзывов
7.2
3 место
оставить отзыв
Оценки качества сервисов
Монтажники
10.0
Оборудование
10.0
Телевидение
10.0
Забота
8.0
Интернет
8.0
Стабильная скорость
8.0
Техподдержка
8.0
Всего отзывов
Положительные
137
Отрицательные
43
Ответы провайдера
75
Любой
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Добрый день всем!
С Етелекомом я уже 5 лет. Очень довольна качеством обслуживания, скоростью интернета и бесперебойной работой сети.
Всего 2 раза за эти 5 лет на линии были неполадки, что останавливало работу интернета. Но это всего 2 раза за 5 лет, у других провайдеров бывало намного хуже.
также хочу отметить круглосуточную поддержку, где менеджеры всегда понятно и быстро реагируют на любой вопрос клиента. Для меня, как для девушки это очень важно, когда объясняют просто и понятно.
Пару ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689032
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
С 2015 года пользуемся е-телеком, проблем не было некогда, и в тех.подержку обращались всегда отзывчивые, быстро помогают разобраться с проблемой, смарт тв работает отлично, а с телефонами и планшетами вообще еще лучше
Отзыв засчитан
688945
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь интернетом с октября 2019, а телевидением еще раньше, с 2016 года. Качество и сервиса, и интернета на высоком уровне. Интернет использую и для работы и для учебы ребенку, смотрим фильмы через интернет. Не зависает, скорость всегда стабильная, очень довольна. Да еще есть приятные бонусы))) и расценки вполне себе нормальные.
Отзыв засчитан
688880
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Добрый день ВСЕМ.
Решил оставить отзыв о данной компании.
Пользуюсь услугами в квартире и частном доме
Подал заявку по совету соседей , подключили за три дня и еще не через телефон как обещали РТК,а оптикой.К сигналу вообще претензий нет.
Ребята ..я нахожусь в приятном шоке...спасибо.
Отзыв засчитан
688432
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь домашним интернетом уже давно. Все хорошо. Связь стабильная, случаи сбоев крайне редки, техподдержка действительно всегда помогает.
Рекомендую.
Отзыв засчитан
687770
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Уже 3 года пользуюсь интернетом от етелеком, проблем нет. И скорость радует и отличная тех.поддержка.
Отзыв засчитан
687769
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Перешли на этого провайдера после неудачного опыта с другим провайдером( Сети Етелеком устраивают и скоростью работы, и качеством обслуживания, и компетентностью персонала. Спасибо Вам большое
Отзыв засчитан
687707
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуемся услугами этого провайдера уже больше 10 лет. всегда на связи, надёжно, быстро, рекомендую!
Отзыв засчитан
687495
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87636
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Много лет пользуюсь Интернетом Етелеком. Не променяю их на другого провайдера, хотя предложения получаю регулярно. Качество связи достойное, нет никаких ненужных навязываемых услуг, тех.поддержка просто прекрасная, всегда вежливы и терпеливы) побольше бы акций для постоянных и верных абонентов)
Отзыв засчитан
687438
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87571
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Много работаю в интернете и важно, чтобы скорость была стабильная. Етелеком с этой задачей отлично справляется!)
Отзыв засчитан
687380
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87556
4.4
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Не рекомендую, очень много негативного опыта. Сама сеть довольно стабильная, но обслуживание вызывает в основном негодование.
1. При подключении роутер криво настроили, так что вайфай каждые минут двадцать виснет;
2. Интерфейс личного кабинета уровня 2007 года. Один раз не было возможности без своего мобильного интернета заплатить за следующий месяц из-за криво написанного сайта;
3. Пишут на сайте: "Мобильное приложение еТелеком: управляйте услугами легко". Приложение глючное, не показывает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687318
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
За хорошим интернетом и тв обращайтесь в етелеком ;) Уже 3 года пользуюсь без нареканий! Рекомендую
Отзыв засчитан
687274
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87486
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Нужен был срочно интернет, тк работаю из дома, подключили на следующий же день без всяких долгих ожиданий. Качеством доволен, спокойно могу общаться с клиентами по видеосвязи, без каких-то проблем. Надеюсь, и дальше так будет
Отзыв засчитан
687061
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87327
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Подключили сразу интернет и тв. Не жалуемся, все работает как почасам)
Отзыв засчитан
687049
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87323
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
не знаю почему они рекламируют себя так активно, думал обычный местечковый провайдер, а оказалось у них и свои магистральные трассы по россии и в европу, есть и крупнейшая точка обмена трафиком. Выходит у них быстреший доступ ко всем самым популярным ресурсам. С точки зрения техники и обслуживания - все на уровне! полет нормальный)
Отзыв засчитан
687031
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87314
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный интернет провайдер. Пользуемся уже довольно давно. Другого варианта просто не вижу. Так как в своё время были подключены к разным ....
Отзыв засчитан
686833
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87210
2.8
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
отвратительное обслуживание три месяца не могут настроить видео сигнал такое чувство что просто не умеют только пугают что надо заплатить 400 руб. но даже это не может им помочь
Отзыв засчитан
675317
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81125
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Адекватный провайдер
Надёжный и адекватный провайдер, за относительно не большие деньги(дороже, чем у конкурентов), всегда стабильное подключение, предоставление кредита на 3 дня если прощёлкал платёж, круглосуточная техподдержка, оборудование не навязывают, у меня стоит своё, показывает цифровое ТВ по обычной лестничной антене без всяких приставок 130 каналов вроде за 160 рублей.
Отзыв засчитан
660169
10
Общая оценка
Довольна
Я пользовалась услугами этого провайдера несколько лет, и у меня нет особых нареканий и претензий
Оперативность, хорошее соотношение цены и качества
Да по большому счету нет их, по крайней мере у меня
Отзыв не засчитан
191720
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.03.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
53410
еТелеком
Официальный представитель провайдера
21.05.2021
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за высокую оценку и отзыв!
95628
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Меня устраивает
Минимум обрывов,максимум стабильности связи,хорошие менеджеры,не хамы,и операторы молодцы,подсказали!!!
Отзыв не засчитан
191505
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52984
+7 (812) 385-66-34
Бесплатная консультация