Отзывы о провайдере Инфо-Лан (Info-Lan)

Проверить доступность Инфо-Лан по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      5.3
      Из 10 возможных
      на основе 101 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Забота
      6.0
      Интернет
      6.0
      Монтажники
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Показать отзывы
      Положительные
      31
      Отрицательные
      44
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      0
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Качеством интернета довольна, являюсь клиентом провайдера уже более 10 лет. Оплата раз в год и никаких потом проблем. Техническая поддержка супер! Всем рекомендую! Договор 4178, спасибо!
      Отзыв засчитан
      685281
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Самый худший провайдер на рынке. Подключаться не стоит! Вечные обрывы, пропажи и т.п. Тех. поддержка всегда ссылается на модернизацию сети... Лучше бы вы закрылись!
      Отзыв засчитан
      683640
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      2 месяца назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      85407
      reviewType
      0
      7.6
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Уже 3 день по вечерам пропадает интернет на часа 3-4. Техподдержка отвечает ремонтные работы. Так ремонтируйте ночью тогда! Кто будет компенсировать эти перебои? Так в целом перебои бывают в месяц раза по 3-4.
      Отзыв засчитан
      683636
      reviewType
      0
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Очень часто отключают интернет, профилактические работы, перебои и аварии. В общем каждые 10-12 дней ГАРАНТИРОВАННОЕ отключение. Сегодня 9 декабря - очередное отключение, последние были 18 и 30 ноября. Это вообще нормально?! Зашел на сайт пишут проф работы будут еще и завтра ночью. Офигеть! Трубки никто не берет никогда, ни разу за 4 месяца не смог дозвониться до операторов.
      Отзыв засчитан
      683634
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Уже целую неделю не могут настроить устойчивую работу интернета. Каждый день вызываю мастеров. Наглость провайдера поражает. Они не могут наладить работу интернета, а я каждый раз оплачивают их приход. Если срочно исправить не поладки в их работе 320рублей. Если готов сутки посидеть без доступа в интернет, тогда 120рублей прийдут через день..(( Читайте и делайте выводы господа!
      Отзыв засчитан
      683110
      reviewType
      0
      9.1
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Отличный провайдер в моем районе. Плачу 300р. за 100мбитс и 120 каналов ТВ. За 3 года - 2 аварии, и то за пару часов устранили.
      Отзыв засчитан
      682073
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      скорость очень низкая, постоянно все тормозит, монтажники обманывают, деньги не возвращают и операторы на один и тот же вопрос отвечают по разному
      Отзыв засчитан
      681759
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      3 месяца назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      84520
      reviewReplySmile
      Иван
      2 месяца назад
      Тут добавлять нечего????
      85129
      Показать все сообщения1
      reviewType
      0
      4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Оборудование
      4
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Работает ужасно все.Пропадает интернет и каналы вместе с ним,выдает все время ошибки....пожалели .что подключили
      Отзыв засчитан
      681474
      reviewReplySmile
      Администратор сайта
      3 месяца назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      84349
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный интернет без проблем, при подключении сделали всё качественно с учётом всех пожеланий. Рекомендую
      Отзыв засчитан
      681132
      reviewType
      0
      4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Поберегите свои нервы и не подключайте этот интернет. Стабильно пропадает связь- уже сил нет звонить в тех.поддержку (раздумываю вовсе отказаться от этого интернета) В тех.поддержке толку "0" - то они проверяли свой же роутер, то присылали смотреть провода. Сложилось ощущение, что вообще не знают что делать. Один плюс дешёвый интернет, но за выезды их монтажников на проверку их же роутера берут деньги (что меня искренно удивило) Те, кто решился подключить "Инфо-Лан" желаю много терпения, так к...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      679728
      reviewType
      0
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Тихий ужас, а не провайдер. Интернет стабильно пропадает раз в месяц-полтора. В тех. поддержку дозвониться невозможно, но даже если такое чудо и произойдет, никакой помощи не будет. В тех. поддержке, судя по уровню обслуживания, сидят совершенно некомпетентные люди, никто ничего толком не может объяснить, кидают от оператора к оператору. Уже достал этот постоянный футбол и постоянные же вылеты. Деньги берут, а сервиса никакого. Постоянно приходится раздавать интернет с телефона. Если интернет пр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      679560
      reviewType
      0
      3.2
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      4
      Стабильная скорость
      2
      [Выводят из себя систематические] падения интернета, за последние 3 дня постоянные обрывы, час нормально, потом час [пропадает].
      Отзыв засчитан
      679189
      reviewType
      0
      3.2
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Чем дальше тем хуже. Постоянно прирывается сеть. Скорость то есть то нет. Последний месяц почти каждый день Интернет присутствует по часу с перерывами на 30минут. Нет никаких уведомлений о тех работах.
      Отзыв засчитан
      678561
      reviewType
      52
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      8
      1. Постоянные обрывы. 2. Техподдержка не отвечает 70% времени. 3. Когда ТП отвечает - хамит. 4. Кинули на деньги при переходе на абонемент.)
      Отзыв засчитан
      671343
      reviewType
      43
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Самый убогий оператор. Я думал хуже ростелекома ничего не бывает, но нет. Пользуюсь инфоланом несколько лет. Изначально был просто чудесный оператор со стабильным интернетом. Конкурентов просто не было. В данный же момент это просто ужас. Я думал может проблема в моем доме, оборудовнии и тд. Но однажды зашел к другу, смотрели кино в онлайн кинотеатре. Висло постоянно. Молча посмотрели друг на друга и сказали в один голос: инфолан... Собственно инфолан это уже мем "стабильности". - Очень долгая...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      668321
      reviewType
      31
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Работают отвратительно. Периодически пропадает интернет, а дозвониться до техподдержки просто невозможно. Хамское отношение. Долбаем управляющую компанию, чтобы заключила договора с нормальными провайдерами, а не с этим [расстройством]
      Отзыв засчитан
      668227
      reviewType
      563
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Отличный стабильный интернет.
      Пользуюсь лет 10 (24012), падений и проблем со скоростью нет, подходят любые роутеры, + Бесплатное телевидение!!!
      Отзыв не засчитан
      663563
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      17.09.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      75848
      reviewType
      53
      0
      Общая оценка
      Отличный провайдер, я с ним уже 10лет и меня всё устраивает. Да бывают сбои(но у кого их нет), скорость через роутер 60-80мбит, операторы приветливые, всегда подскажут, расскажут и если есть проблема будут искать пути решения. А цена?Я плачу 300р +ip, где Вы ещё найдете за такую скорость и качество, такую цену. Вообщем советую Инфо-Лан
      Отзыв засчитан
      663278
      reviewType
      1004
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Инфоланом доволен
      Опыт использования интернет от Инфолан пол года. На сегодняшний день отрицательных сторон в работе компании отметить не могу. Удалённая поддержка, на мой взгляд, грамотно работает. Была проблема однажды на моей стороне - помогли оперативно решить вопрос по телефону. Я подключен в Красносельском районе СПб. Вчера управляющая компании наворотила дел - оборвали интернет-кабель при демонтажных работах в шахте, где вся электрика проходит. Но сегодня ребята из Инфолана приехали и быстро восстановили р...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      660314
      reviewType
      1120
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Отличный провайдер
      4 года с Инфо-Ланом. Все отлично. Бывали случаи с "недоступом" к сети но крайне редко, не более 5 раз за все время. Очень доволен провайдером. Не реклама - дочь работает в известной сети в "корпоративном" (телекоммуникационном) секторе, тоже высоко оценивает "мою" домашнюю сеть, когда приходит в гости (к сожалению редко). Кроме большого спасибо и 200 р в месяц мне нечего добавить.
      Отзыв засчитан
      659938
      © 2009-2020 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях