Отзывы о провайдере Инфо-Лан (Info-Lan)
Проверить доступность Инфо-Лан по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера
5.9
Из 10 возможных
на основе 131 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Монтажники
8.0
Оборудование
8.0
Телевидение
8.0
Забота
6.0
Интернет
6.0
Стабильная скорость
6.0
Техподдержка
6.0
Показать отзывы
Положительные
50
Отрицательные
51
Ответы провайдера
-
Любой
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Провайдер ужасен! Шарашкина контора. Перебои с Интернетом по 5 часов, техподдержки нет, большие перебои со связью несколько раз в месяц. Работаю из дома - стабильно подводят. Надежная связь - это не про них. Переключился на Ростелеком, забыл про Инфо-лан, как страшный сон.
Отзыв засчитан
692216
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Всем добра!
Несколько лет подключен к этому провайдеру. Каких то великих проблем не было. А которые были, исправлялись оперативно.
Служба поддержки работает четко и корректно.
Буду дальше пользоваться.
Рекомендую
Отзыв засчитан
692199
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый отвратительный интернет в мире! Ветер не так подул - нет интернета, дождик прошел - нет интернета, в общем многоженство разнообразных причин по которым может отсутствовать интернет. Раньше работала в офисе, не замечала такого, а теперь работая на удалёнке, соответственно прекрасно замечаю это. Устраняют проблему, достаточно долго. Видела, приезжали мастера, идут в развалочку, не торопятся...а людям надо работать! Отвратительный интернет! Отключаюсь, и Вам не советую подключаться!
Отзыв засчитан
691080
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Договор №798395.
Интернет хороший, проблем не вызывает, скорость достойная...переподключили меня быстро заняло всего 10 мин., сотрудники доброжелательные, внимательные...вообщем интернет-провайдер замечательный!)
Отзыв засчитан
691003
5.3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
8
1. IP-адреса, которые раздает провайдер, московские. Как результат, все сайты, на которых я включаю геолокацию, опознают мое местоположение как Москву, хотя я нахожусь в СПб. Мне крайне неудобно каждый раз переопределять свое местоположение вручную, тем более, что некоторые сайты не дают это сделать. В итоге я не могу получить нужную мне информацию.
2. Недоделанный код сайта. Например, я захожу в ЛК на сайте провайдера, чтобы сформировать фидбек. Я УЖЕ авторизовалась, вы УЖЕ спросили мой ном...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690634
5.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
4
Когда-то очень хороший провайдер сейчас настолько упал в качестве, что я мечусь в панике и не знаю, куда бежать и что делать, перешла во время карантина на работу из дом и вот тут как-то сразу стало заметно, какая ужасная связь с интернетом на самом деле. Я боюсь просто лишиться работы. На линии нужно быть постоянно, а вылетал интернет стабильно несколько раз в месяц с концами и теперь ещё чаще. Техподдержка если отвечает, то через час так примерно или полчаса в лучшем случае, телефоны не берут ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690573
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Договор №554632
Хорошая скорость интернета, оперативно работает служба поддержки. Грамотные специалисты. Очень доволен Инфо-Лан!!
Отзыв засчитан
690432
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер, все четко работает, подключили быстро, очень адекватный персонал, обслуживание! Все супер!
Отзыв засчитан
690143
Администратор
Модератор отзывов
3 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89134
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Очень профессионально работают монтажники. На все просьбы откликаются сразу без проблем. Качество связи - СУППЕР!!! я ещё не видел такой скорости инета!! Я очень доволен! Так держать!
Отзыв засчитан
690016
8.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Пользуемся услугами провайдера ИНФО-ЛАН с 2013 года.Понравилась стабильная и надежная работа компании.При подключении предоставили бесплатный WI-FI роутер,нормально работающий по сей день.
Отзыв засчитан
690003
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Техподдержка
6
Стабильная скорость
2
Убогий провайдер. Каждый день сбои, падает скорость, отключается и т.д. Смотрю фильмы и слушаю музыку каждый день и каждый день проблемы! Вплоть до того, что не грузит одну песню. Приходится раздавать мобильный интернет.
Отзыв засчитан
689900
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Техподдержка
6
Стабильная скорость
2
Убогий провайдер. Каждый день сбои, падает скорость, отключается и т.д. Смотрю фильмы и слушаю музыку каждый день и каждый день проблемы! Вплоть до того, что не грузит одну песню. Приходится раздавать мобильный интернет.
Отзыв не засчитан
689899
Администратор
Модератор отзывов
3 месяца назад
Уважаемый [Пользователь], недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
88950
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
С этим оператором с 2013 года. Номер договора 17028. Перебои бывают не часто. По вечерам иногда падает скорость, обычно после 23 часов. В целом интернетом довольна. Тариф с понижением , в итоге плачу 200 руб в месяц. Отличная цена за качество услуг.
Отзыв засчитан
689852
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Оплатили на сайте старом услуги, оператор звонит и требует полную информацию по карте, чтоб провести этот платёж- [обманщики]!!!
Отзыв засчитан
689711
Администратор
Модератор отзывов
4 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88848
Администратор
Модератор отзывов
3 месяца назад
Здравствуйте! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
88966
Показать все сообщения1
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Лучший провайдер в этом районе. Пользовался услугами несколько лет, оплачивая тариф на год - никаких нареканий.
Затем подключил тариф с понижением стоимости и при достижении минимальной цены получил год постоянных перебоев.Из вредности поменял провайдера.
Не подключайте тариф с понижением стоимости и все будет нормалек)
Отзыв засчитан
689648
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключились к провайдера уже во вторую квартиру! Очень довольны интернетом! Работает отлично, вежливые всегда диспетчера, всегда ответят на все вопросы! Всем советуем!???? номер договора 785070
Отзыв засчитан
689598
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
6
Что-то в последнее время все чаще и чаще происходят сбои, лаги и т.п! до тех. поддержки не дозвониться, за что я плачу непонятно!
Отзыв засчитан
687815
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Год за 2020руб это просто подарок. Знаком с данным провайдером уже давно - всегда отличное соотношение цена/качество.Номер договора 765596
Отзыв засчитан
687544
Елена Чуркина
Администратор сайта
пол года назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87670
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
В последнее время интернет стал просто отвратительный! Постоянные сбои, торможения, ничего не загружается!!! Я конечно понимаю что цена 200р. в месяц! Ну сделайте чуть дороже но и качество лучше что-бы было! А-то с таким кошмаром вы всех клиентов растеряете и никого ваши дешёвые тарифы не удержат!! Это же просто кошмар какой-то!!!
Отзыв засчитан
687459
Елена Чуркина
Администратор сайта
пол года назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87586
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Знаете, что такое колхоз? Это вот этот вот провайдер! Такую связь я помню в 2005 году! Ужас ужасный! В век технологий такой интернет! Напишу жалобу во все инстанции, пусть подтянут за уши, за что берут деньги...
Отзыв засчитан
686742
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87143
Неизвестный гость
03.03.2020
Девушка, а что вы против колхоза имеете? Там все трудились честно, старались, выращивали и животных, и хлеб. Это не в офисе сидеть да людей обманывать
87144
Показать все сообщения1
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов