Отзывы о провайдере Инфо-Лан (Info-Lan)
Проверить доступность Инфо-Лан по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера
6.4
Из 10 возможных
на основе 151 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Забота
8.0
Интернет
8.0
Монтажники
8.0
Оборудование
8.0
Стабильная скорость
8.0
Телевидение
8.0
Техподдержка
8.0
Показать отзывы
Положительные
66
Отрицательные
53
Ответы провайдера
-
Любой
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь интернетом от компании Инфо-Лан уже 5 лет. Номер договора 572533.
За это время компания Инфо-лан меня не подводила - интернет всегда стабильный, не струиться а течёт! Офис компании располагается а моем же доме - это очень удобно. Техподдержка работает без злобы, все четко и ясно. Подал заявку на подключение, через день подключили, оставили провод длиной 25м для подвода к точке в квартире. Были небольшие потери качества ТВ картинки, но это пустяк. Рекомендую интернет от Инфо-лан!
Отзыв засчитан
698252
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
С Инфоланом с 2011 года. Потом переезд и был другой провайдер, намучилась с ними. В итоге уже в этом году опять вернулась к Инфолан и радуюсь жизни. Мне нравится и с тех поддержкой общаться, в случае чего(например, когда только подключили, не поняла, как убрать вайфай и локальную сеть подключить - помоги, объяснили), и сам интернет провайдер и качество интернета тоже нравятся ;) Не виснет, шустрый, вкусная цена! Всё то, что я люблю) Поэтому советую!
Отзыв засчитан
697865
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключил интернет в ИНФО-ЛАН. нужен был просто быстрый интернет и я подключился кабелем непосредственно в устройство (ноутбук). та скорость и качество соединения которую я получил, ни в какое сравнение не идёт с тем, чем я пользовался раньше! скорость стабильно высокая, такое впечатление что интернет вышел на какой-то новый качественный уровень! очень доволен своим выбором. специалисты проводившие кабель в квартиру были очень внимательны и предусмотрительны, получив заявку на кануне, за ранее п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697717
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Договор 763802
Более двух лет с инфо-лан. Отличный интернет в соотношении цена качество. Доволен как слон, дёшево и сердито. Перебои редко, за год один раз было что то, а так это мой любимый провайдер
Отзыв засчитан
697099
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключился к интернет через провайдера Инфо-Лан. Монтажники приехали в течении дня, подключили быстро, оформили договор, связь устраивает, интернет стабильный .
Отзыв засчитан
697050
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
В феврале 2020 года поменяла место жительства по Петергофу(,много лет живу в Петергофе) всегда пользовалась услугами другого провайдера и была не вполне довольна.Встал вопрос о подключении по новому адресу,решила попробовать Инфо-лан и о чудо они предложили акцию для новых абонентов -подключение и оплата за год всего 2020 рублей,понравилось предложение и за одно подключили мою дочь проживающею в соседнем доме от меня)))Монтажники пришли вовремя очень четко и быстро выполнили свою работу,еще оказ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696824
Администратор
Модератор отзывов
17.02.2021
Здравствуйте, Белинда! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
94113
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами провайдера с 2014 года. Поначалу еще бывали какие-то единичные сбои технического характера. Но, чем дальше - тем лучше. И сейчас, подключая уже второй адрес, очень приятно видеть как выросла компания, какой профессиональный сервис и стабильно качество услуг при сравнительно небольшой их стоимости. Спасибо за работу!
Договор 845117. Антонина
Отзыв не засчитан
696747
Администратор
Модератор отзывов
12.02.2021
Уважаемый Антонина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/info-lan/otzyv-696741, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
94038
Антонина
12.02.2021
Не сориентировалась, думала, что первый отзыв не прошел. Этот (второй отзыва) готова удалить, если это возможно (чтобы не влиять на статистику) Спасибо
94039
Администратор
Модератор отзывов
12.02.2021
Благодарим Вас за сотрудничество и обратную связь.
94040
Показать все сообщения2
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами этого провайдера уже 7лет. В начале этого периода ещё бывали какие-то технические накладки, но далее я наблюдала только положительную динамику, а общение с сотрудниками компании по возникшим вопросам всегда было на высоте. Так что только рада их развитию и тому высокому уровню, что компания достигла за все эти годы. Можно пожелать только дальнейших успехов.
Антонина. Договор 845117
Отзыв засчитан
696741
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Мы связались с техподдержкой. Нам помог Сергей решить нашу проблему и огромное спасибо ему за терпение. Вопрос решен, интернет заработал отлично. Наш номер договора 75669
Отзыв засчитан
696509
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь данным провайдером уже 5 лет. Скорость и качество обслуживания удовлетворяют полностью. Обрыв сети был всего один раз, но провайдер оперативно все восстановил и сделал перерасчет.
Илья. 407095
Отзыв засчитан
696285
5.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
2
Вот и наступил Новый Год, а вместе с этим событием имеет место существовать и вступивший на законных основаниях продленный между мной К. А.В. и провайдером Инфо-Лан договор №671489. Что по этому поводу хочется отметить, если ранее, в прошлом году меня в принципе устраивала скорость интернета, то в конце 2020, в начале 2021 гг., скорость стала хуже. Впринципе на это может сказаться то событие, что больше людей стали сидеть дома и пользоваться услугами интернет провайдеров, но если я оплачиваю опр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695761
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Пользуюсь услугами провайдера Инфолан с 2013 года. Перешел к ним от другого провайдера из-за несоответствия услуг заявленным. В первые годы были небольшие сбои и у Инфолана. Но теперь замечаний практически нет. Интернет стабильный. Скорость позволяет выполнять все необходимые действия. Операторы вежливы и квалифицированно отвечают на вопросы. Техподдержка также на высоте. Понравилось пользоваться ТВ-приставкой. пасибо за работу компании Инфолан.
Отзыв засчитан
695662
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
С компанией Инфо-Лан столкнулся в 2006 году, а начал пользоваться в январе 2017 года. Договор 17183. Это было очень удобно и быстрая скорость в сравнении с тем, что было на работе. Были позднее другие предложения и от Ростелеком и других провайдеров, но не видел и не вижу причин менять своего партнёра... За это время видна вся станистика взаимодействия, прошло много изменений в лучшую сторону. Как начиналось вначале - маленький росток, а теперь мощное дерево с мощными корнями и большим стволом, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695562
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Доброго времени суток!
Пользуемся интернетом от Инфо-лана уже 3й год. Скорость стабильна, долгих перебоев не наблюдала. Если и возникают проблемы, то ребята из тех. поддержки решают вопросы достаточно быстро. Консультанты всегда вежливы и приветливы.
Спасибо вам за работу! С наступающим!
Елена, договор #492037
Отзыв засчитан
695457
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
договор248033 .Пользуюсь больше 6 лет. Работой доволен. Заявленная скорость соблюдается Тех поддержка помогает
Отзыв засчитан
695360
Администратор
Модератор отзывов
24.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93003
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Дог.667381 ,пользуюсь услугами ИНФО-ЛАН пять лет. Качеством связи довольна. Даже если бывают сбои служба поддержки работает достойно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Очень жалко что в этом году у вас нет кэшбэка. С новым годом!!!!
Отзыв засчитан
695357
Администратор
Модератор отзывов
24.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93002
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Много лет пользуюсь услугами этого провайдера и очень довольна. Стабильность и качество интернета позволяет спокойно, без перебоев работать на удаление. По возникающим вопросам всегда мне помогут вежливые и квалифицированные операторы. Желаю провайдеру успехов и процветания. Так держать!!!
Отзыв засчитан
694886
10
Общая оценка
Интернет
10
Дорогие РЕБЯТА! Спасибо Вам за классную работу Вашей Компании!Я продлил работу с вами еще на 2021 год Будьте здоровы!И счастливы!
Отзыв засчитан
694721
Администратор
Модератор отзывов
04.12.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92446
Alex
07.12.2020
Да, однозначно Провайдер сей мне нравится. Много чего пришлось перепробовать за всё время существования Интернета и Инфо-Лан для меня один из лучших. Бывают тех-работы проводят и Интернета нет, но буквально на минут 15-20 и ну очень редко. А так и стабильно и быстро и дешево. Ну по крайней мере у меня тариф такой. Так что о смене провайдера не просто речь не стоит, но и не дай Бог поменять провайдера когда-нибудь. Стабильности и благополучия, Вам ребята!
92534
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет. Если есть вариант выбрать другой - берите другой. [Хорошим отзывам не верю]!!! В ИНФОЛАН УЖАСНО ВСЁ И ТП И СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА.
Отзыв засчитан
694507
Администратор
Модератор отзывов
30.11.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
92225
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
За 10 лет в Санкт-Петербурге впервые встретила провайдера полностью отвечающего моим требованиям. Быстрота интернета, вежливость и компетентность персонала, быстрое реагирование на тех.неувязки. Рекомендую))) Мой номер договора 789139
Отзыв засчитан
693876
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация
