Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Инфо-Лан (Info-Lan) в Санкт-Петербурге

Проверить доступность Инфо-Лан по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      164 отзывов
      6.7
      4 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      8.0
      Интернет
      8.0
      Монтажники
      8.0
      Оборудование
      8.0
      Стабильная скорость
      8.0
      Телевидение
      8.0
      Техподдержка
      8.0
      Всего отзывов
      Положительные
      82
      Отрицательные
      69
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь услугами провайдера с 2014 года. Поначалу еще бывали какие-то единичные сбои технического характера. Но, чем дальше - тем лучше. И сейчас, подключая уже второй адрес, очень приятно видеть как выросла компания, какой профессиональный сервис и стабильно качество услуг при сравнительно небольшой их стоимости. Спасибо за работу! Договор 845117. Антонина
      Отзыв не засчитан
      696747
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      12.02.2021
      Уважаемый Антонина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/info-lan/otzyv-696741, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      94038
      reviewReplySmile
      Антонина
      12.02.2021
      Не сориентировалась, думала, что первый отзыв не прошел. 
      Этот (второй отзыва) готова удалить, если это возможно (чтобы не влиять на статистику)
      Спасибо 
      94039
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      12.02.2021
      Благодарим Вас за сотрудничество и обратную связь.
      94040
      Показать все сообщения2
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь услугами этого провайдера уже 7лет. В начале этого периода ещё бывали какие-то технические накладки, но далее я наблюдала только положительную динамику, а общение с сотрудниками компании по возникшим вопросам всегда было на высоте. Так что только рада их развитию и тому высокому уровню, что компания достигла за все эти годы. Можно пожелать только дальнейших успехов. Антонина. Договор 845117
      Отзыв засчитан
      696741
      reviewType
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Мы связались с техподдержкой. Нам помог Сергей решить нашу проблему и огромное спасибо ему за терпение. Вопрос решен, интернет заработал отлично. Наш номер договора 75669
      Отзыв засчитан
      696509
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь данным провайдером уже 5 лет. Скорость и качество обслуживания удовлетворяют полностью. Обрыв сети был всего один раз, но провайдер оперативно все восстановил и сделал перерасчет. Илья. 407095
      Отзыв засчитан
      696285
      reviewType
      5.5
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      2
      Вот и наступил Новый Год, а вместе с этим событием имеет место существовать и вступивший на законных основаниях продленный между мной К. А.В. и провайдером Инфо-Лан договор №671489. Что по этому поводу хочется отметить, если ранее, в прошлом году меня в принципе устраивала скорость интернета, то в конце 2020, в начале 2021 гг., скорость стала хуже. Впринципе на это может сказаться то событие, что больше людей стали сидеть дома и пользоваться услугами интернет провайдеров, но если я оплачиваю опр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695761
      reviewType
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Пользуюсь услугами провайдера Инфолан с 2013 года. Перешел к ним от другого провайдера из-за несоответствия услуг заявленным. В первые годы были небольшие сбои и у Инфолана. Но теперь замечаний практически нет. Интернет стабильный. Скорость позволяет выполнять все необходимые действия. Операторы вежливы и квалифицированно отвечают на вопросы. Техподдержка также на высоте. Понравилось пользоваться ТВ-приставкой. пасибо за работу компании Инфолан.
      Отзыв засчитан
      695662
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      С компанией Инфо-Лан столкнулся в 2006 году, а начал пользоваться в январе 2017 года. Договор 17183. Это было очень удобно и быстрая скорость в сравнении с тем, что было на работе. Были позднее другие предложения и от Ростелеком и других провайдеров, но не видел и не вижу причин менять своего партнёра... За это время видна вся станистика взаимодействия, прошло много изменений в лучшую сторону. Как начиналось вначале - маленький росток, а теперь мощное дерево с мощными корнями и большим стволом, ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695562
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Доброго времени суток! Пользуемся интернетом от Инфо-лана уже 3й год. Скорость стабильна, долгих перебоев не наблюдала. Если и возникают проблемы, то ребята из тех. поддержки решают вопросы достаточно быстро. Консультанты всегда вежливы и приветливы. Спасибо вам за работу! С наступающим! Елена, договор #492037
      Отзыв засчитан
      695457
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      договор248033 .Пользуюсь больше 6 лет. Работой доволен. Заявленная скорость соблюдается Тех поддержка помогает
      Отзыв засчитан
      695360
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      24.12.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      93003
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Дог.667381 ,пользуюсь услугами ИНФО-ЛАН пять лет. Качеством связи довольна. Даже если бывают сбои служба поддержки работает достойно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Очень жалко что в этом году у вас нет кэшбэка. С новым годом!!!!
      Отзыв засчитан
      695357
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      24.12.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      93002
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Много лет пользуюсь услугами этого провайдера и очень довольна. Стабильность и качество интернета позволяет спокойно, без перебоев работать на удаление. По возникающим вопросам всегда мне помогут вежливые и квалифицированные операторы. Желаю провайдеру успехов и процветания. Так держать!!!
      Отзыв засчитан
      694886
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Дорогие РЕБЯТА! Спасибо Вам за классную работу Вашей Компании!Я продлил работу с вами еще на 2021 год Будьте здоровы!И счастливы!
      Отзыв засчитан
      694721
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      04.12.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92446
      reviewReplySmile
      Alex
      07.12.2020
      Да, однозначно Провайдер сей мне нравится. Много чего пришлось перепробовать за всё время существования Интернета и Инфо-Лан для меня один из лучших. Бывают тех-работы проводят и Интернета нет, но буквально на минут 15-20 и ну очень редко. А так и стабильно и быстро и дешево. Ну по крайней мере у меня тариф такой. Так что о смене провайдера не просто речь не стоит, но и не дай Бог поменять провайдера когда-нибудь. Стабильности и благополучия, Вам ребята!
      92534
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ужасный интернет. Если есть вариант выбрать другой - берите другой. [Хорошим отзывам не верю]!!! В ИНФОЛАН УЖАСНО ВСЁ И ТП И СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА.
      Отзыв засчитан
      694507
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      30.11.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      92225
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      За 10 лет в Санкт-Петербурге впервые встретила провайдера полностью отвечающего моим требованиям. Быстрота интернета, вежливость и компетентность персонала, быстрое реагирование на тех.неувязки. Рекомендую))) Мой номер договора 789139
      Отзыв засчитан
      693876
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительный провайдер, интернет пропадает бесконечно, соединения нет часами!!!решений кроме как заплатить им 2500 для замены их же роутера не предлагают, операторы придумывают невероятные отговорки, то соседей слишком много, то роутер слишком старый, то гроза была. Не стоит к ним подключаться, вместо того чтоб работать над качеством они проплаченные коменты пишут чтоб рейтинг себе хоть как-то поднять
      Отзыв засчитан
      693245
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Провайдер ужасен! Шарашкина контора. Перебои с Интернетом по 5 часов, техподдержки нет, большие перебои со связью несколько раз в месяц. Работаю из дома - стабильно подводят. Надежная связь - это не про них. Переключился на Ростелеком, забыл про Инфо-лан, как страшный сон.
      Отзыв засчитан
      692216
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Всем добра! Несколько лет подключен к этому провайдеру. Каких то великих проблем не было. А которые были, исправлялись оперативно. Служба поддержки работает четко и корректно. Буду дальше пользоваться. Рекомендую
      Отзыв засчитан
      692199
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Самый отвратительный интернет в мире! Ветер не так подул - нет интернета, дождик прошел - нет интернета, в общем многоженство разнообразных причин по которым может отсутствовать интернет. Раньше работала в офисе, не замечала такого, а теперь работая на удалёнке, соответственно прекрасно замечаю это. Устраняют проблему, достаточно долго. Видела, приезжали мастера, идут в развалочку, не торопятся...а людям надо работать! Отвратительный интернет! Отключаюсь, и Вам не советую подключаться!
      Отзыв засчитан
      691080
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Договор №798395. Интернет хороший, проблем не вызывает, скорость достойная...переподключили меня быстро заняло всего 10 мин., сотрудники доброжелательные, внимательные...вообщем интернет-провайдер замечательный!)
      Отзыв засчитан
      691003
      reviewType
      5.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      8
      1. IP-адреса, которые раздает провайдер, московские. Как результат, все сайты, на которых я включаю геолокацию, опознают мое местоположение как Москву, хотя я нахожусь в СПб. Мне крайне неудобно каждый раз переопределять свое местоположение вручную, тем более, что некоторые сайты не дают это сделать. В итоге я не могу получить нужную мне информацию. 2. Недоделанный код сайта. Например, я захожу в ЛК на сайте провайдера, чтобы сформировать фидбек. Я УЖЕ авторизовалась, вы УЖЕ спросили мой ном...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      690634