Отзывы о провайдере Инфо-Лан (Info-Lan) в Санкт-Петербурге
Проверить доступность Инфо-Лан по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Плохой и дорогой интерет
Тип услуг:
домашний интернет
Даже в провинции (курск) за 200 р. (абонплата) я получаю услуги более высокого качества tv виснет, особенно ночью маршрутизатор предлагают выкупить за 1700, а его цена 900 (заявлено новому абоненту бесплатно) на месяц подключиться нельзя, только на два, а почему об этом сразу не предупредили, когда я заявку оставляла? Цифровое tv также пообещали в комплекте, а оказалось программку установить ещё 300
Отзыв засчитан
654118
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
[Непорядок]
Тип услуг:
домашний интернет
ужас. Мошенники. Офиристы.только.деньги сосуд только обещают исправить . Нечего не делают короче не подключайтесь
Отзыв не засчитан
646020
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65582
Hobo
23.06.2018
Отзыв ниочем. Выдана ничем не подтвержденная негативная информация. В топку такие отзывы.
74067
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Плохая связь и ужасное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в молодом посёлке в ломоносовском районе. Очень много соседей подключены к инфо-лану. Помимо того, что связь предоставляется через пень колоду, дозвониться до инфо-лана (по обоим номерам для физлиц) и добиться правды и нормального обслуживания очень тяжело. Всё начинается с того, что по телефону просто не дозвониться. Мой вызов сбрасывается, и можно звонить на протяжении многих-многих-многих минут. А если номер соединяется, тогда включается у них музыка,и жди, жди, и жди. И не дождёшься. Ил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644997
Леонид
20.12.2018
Единственное что могут в инфолане - это рекламировать себя. Всё остальное, начиная от качества связи и заканчивая работой техподдержки ниже любой критики. Интернет постоянно пропадает, а техподдержка на звонки не отвечает - при любых проблемах их телефон сразу отключается. Прискорбно что в нашем доме (Петергоф, "птичка") этому недопровайдеру нет альтернативы. Остаётся только долбать управляющую компанию чтобы заключили договора с каким-нибудь нормальным провайдером, а не с этим [расстройством]
78147
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Санкт-Петербурге
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
200
каналов
35
гб
600
мин
-
SMS
850
436
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
-
550
275
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
тихий ужас !
Тип услуг:
домашний интернет
Долго терпел , но сегодня решил написать после того как вк они сами себя похвалили !! С провайдером уже почти 5 лет и последние 6 месяцев одни сплошные проблемы ! Низкое качество сигнала и довольно часто обрыв связи , и после звонка оператору( если дозвонишься) и разговора на повышенных тонах сигнал почему то стабилизируется ! Правда на непродолжительное время клиентская база растет (как они пишут подключено то это то то ) а качество падает !!одним словом - тихий ужас ! ( оплачено за год - когда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
644507
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянная поломка оборудование!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Вначале все было нормально, это ровно пол года!!!! А сейчас это что то,в конце каждого месяца поломка оборудование идет и это длится уже пол года!!! Ладно бы один раз, так нет часто и по факту каждый месяц и как минимум два три дня, а то и на сутки идет такая катавасия,и при этом тех поддержка бывает просят перегрузить ролтер ,все могу понять, но с компами не первый год знакома и когда пытаешься сказать что не в этом дело, то можно и на хамство (в мягкой форме )напороться. За первх полгода не од...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
641213
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо стараются
Тип услуг:
домашний интернет
Больше месяца не могли скооперироваться с sony и предоставить доступ в psn. Потому что ip адрес серый и на нём сидит несколько абонентов. Должно ли меня волновать, что там и как? Зачем мне такой инет, при котором, чтоб зайти в playstation network, я должен буду доплачивать за нормальный ip адрес двойную цену? За 40 мбит/сек вместо заявленных 100 мбит/сек 800р в месяц? Вы совсем там что-ли? У меня на билайне безлимит 690р в месяц без проблем работает. Тех.поддержка старается помочь. Скорость, ста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
641169
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкая скорость приема и отправки.
Тип услуг:
домашний интернет
Из заявленных 100 мбит/с speedtest показывает 30-36 мбит/с. Сильно тормозит, часто отключается или ограничивается, приходится подключать заново. В тарифе есть бесплатный тв для скачивания программы, работает ужасно, техподдержка бессильна. 550 руб. В месяц неоправданы. Подключение дорогое. Скорость стабильная(низкая). Техподдержка бессильна, но вежлива.
Отзыв засчитан
640208
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета соответствует заявленной (100 мбит). Флуда в сети и потерь не замечали. Обрывы случаются крайне редко (от того же отключения электричества, к сожалению, никто не застрахован). Если вдруг бывают технические неполадки - быстро исправляют. Есть система перерасчета аб.платы в случае отсутствия инета. Поддержка адекватная, действительно работает. Жаль, что не круглосуточная, но жить не мешает. В пакет услуг входит iptv более чем 100 каналов, также через то же tv можно увидеть изобр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
639868
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полный отстой.
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отстойный провайдер в питере. Мобильный интернет намного лучше. Куча вонючего вещества.
Отзыв не засчитан
630435
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63583
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не оперативный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
4 дня просидели без интернета , были повреждения на линии, каждый день кормили завтраками , пообещали сделать перерасчет и сделали за потерянные 4 дня пересчитали аж 36 рублей, счастье привалило откуда не ждали ...... При этом я лично понесла убытки на работе или точней за отсутствие таковой ( из-за отсутствия интернета ). В общем подставил инф-лан по полной , низкий им за это поклон . Техподдержка не круглосуточная ,интернет не стабилен, чаще всего скорость дает только на половину обещанной , т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
628297
Ваш комментарий
Мобильная связь