Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
[Непорядок]. ужас. Мошенники. Офиристы.только.деньги сосуд только обещают исправить . Нечего не делают короче не подключайтесь
Плохая связь и ужасное обслуживание. Живу в молодом посёлке в ломоносовском районе. Очень много соседей подключены к инфо-лану. Помимо того, что связь предоставляется через пень колоду, дозвониться до инфо-лана (по обоим номерам для физлиц) и добиться правды и нормального обслуживания очень тяжело. Всё начинается с того, что по телефону просто не дозвониться. Мой вызов сбрасывается, и можно звонить на протяжении многих-многих-многих минут. А если номер соединяется, тогда включается у них музыка,и жди, жди, и жди. И не дождёшься. Или выключают связь? А если кто и подойдёт у них к телефону, то не факт, что разговор будет вестись с заинтересованным в разрешении вопроса человеком. А раньше 09 и после 23-х они не работают! А позвонишь вечером в прайм-тайм, скажут, что пошли ремонтировать, но шутят. Не исправляли сразу, откладывалось на завтра. Всё делается для того, чтобы вы отстали от них с вашими проблемами. Думаете, что деньги за дни без интернета или телевизора они не берут? Для этого вы сами должны постоянно мониторить, например, каждый поломочный день, писать им специальные письма. Но и это не главное. Мерзкое обслуживание,- наплевательское отношение к клиентам, вот что у них в сервисе. Захочешь поговорить с их директором-не получится, он тщательно скрывается и с ним не соединяют. Посмотрите их сайт. Найдёте телефон директора? Оперативно ничего не решить. Редкая неделя, если не сказать , что день, обходятся без поломок. В общем, - всё ужасно. Не верите-спросите у пользователей. Можно было бы подумать, что новое оборудование и т.д., но мы в посёлке (всем жк) живём и пользуемся т.н. Услугами инфо-лана больше полутора лет, а воз и ныне там. Оборудование работает плохо, про оперативные ремонты и наладку можно мечтать, до директора не добраться,- игнорируют, а деньги любят получать всегда! Обслуживание плохое, всё на нервах, деньги берут вперёд.
- Леонид20 декабря 2018 г.
Единственное что могут в инфолане - это рекламировать себя. Всё остальное, начиная от качества связи и заканчивая работой техподдержки ниже любой критики. Интернет постоянно пропадает, а техподдержка на звонки не отвечает - при любых проблемах их телефон сразу отключается. Прискорбно что в нашем доме (Петергоф, "птичка") этому недопровайдеру нет альтернативы. Остаётся только долбать управляющую компанию чтобы заключили договора с каким-нибудь нормальным провайдером, а не с этим [расстройством]
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
тихий ужас !. Долго терпел , но сегодня решил написать после того как вк они сами себя похвалили !! С провайдером уже почти 5 лет и последние 6 месяцев одни сплошные проблемы ! Низкое качество сигнала и довольно часто обрыв связи , и после звонка оператору( если дозвонишься) и разговора на повышенных тонах сигнал почему то стабилизируется ! Правда на непродолжительное время клиентская база растет (как они пишут подключено то это то то ) а качество падает !!одним словом - тихий ужас ! ( оплачено за год - когда закончется буду переходить к другому оператору !
Отзывы о домашнем интернете провайдера Инфо-Лан
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Отзыв ниочем. Выдана ничем не подтвержденная негативная информация. В топку такие отзывы.