Отзывы о провайдере Инфо-Лан в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Инфо-Лан
3.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

1. Ip-адреса, которые раздает провайдер, московские. Как результат, все сайты, на которых я включаю геолокацию, опознают мое местоположение как москву, хотя я нахожусь в спб. Мне крайне неудобно каждый раз переопределять свое местоположение вручную, тем более, что некоторые сайты не дают это сделать. В итоге я не могу получить нужную мне информацию. 2. Недоделанный код сайта. Например, я захожу в лк на сайте провайдера, чтобы сформировать фидбек. Я уже авторизовалась, вы уже спросили мой номер договора. Но когда я начинаю заполнять заявление в техподдержку (а его нельзя заполнить без авторизации), мне опять задают вопрос ваш номер договора. Из-за непредусмотрительности кодера, пользователь вынужден открывать еще одно окно для сайта, чтобы найти номер, скопировать его и вставить в фидбек. Почему пользователь должен выполнять лишние действия из-за того, что у компании ленивые кодеры? Да и вообще, в каком веке создан сайт провайдера? Ладно бы речь шла о челябинском тракторном заводе, где кондовость - маркетинговая фишка. Но это же провайдер!!! Компания, которая должна находиться если не на острие прогресса, то где-то недалеко от него. 3. Связь, конечно, ужасная. Как минимум 1 раз в день обрыв (а я не сижу 24 часа за компом). Иногда обрывы идут сериями - минут по 5 через каждые 10 минут. Это вообще мрак. И техподдержка такая типа ни при чем. Любимый ответ - ой, извините.

id 44379
Инфо-Лан
3.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Когда-то очень хороший провайдер сейчас настолько упал в качестве, что я мечусь в панике и не знаю, куда бежать и что делать, перешла во время карантина на работу из дом и вот тут как-то сразу стало заметно, какая ужасная связь с интернетом на самом деле. Я боюсь просто лишиться работы. На линии нужно быть постоянно, а вылетал интернет стабильно несколько раз в месяц с концами и теперь ещё чаще. Техподдержка если отвечает, то через час так примерно или полчаса в лучшем случае, телефоны не берут вообще. Если вдруг по счастливой случайности дозвонился - о, да, у нас снова разрыв, чиним, время неизвестно. Ну здорово, что. Периодически обрыв может быть незаметен, например, несколько сайтов работают, остальные нет, перестает работать часть рабочих программ, но это не видно и никак не фиксируется, пока ты не заволновался и не стал проверять. Много микровылетов. Фактически, клиентская поддержка уже практически не существует. Раньше если ты обращался с проблемой, смотрели, фиксировали, связывались несколько раз по проверке, теперь писать им приходится постоянно, но толку нет вовсе. (высокие оценки по оборудованию и телевидению поставила т.к.не знаю, какие, а требует заполнить форма, не пользовалась ими никогда)

id 44283

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Инфо-Лан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Договор №554632 хорошая скорость интернета, оперативно работает служба поддержки. Грамотные специалисты. Очень доволен инфо-лан!!

id 44012
Инфо-Лан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер, все четко работает, подключили быстро, очень адекватный персонал, обслуживание! Все супер!

id 43437
  • Администратор30 июня 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Инфо-Лан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Очень профессионально работают монтажники. На все просьбы откликаются сразу без проблем. Качество связи - суппер!!! Я ещё не видел такой скорости инета!! Я очень доволен! Так держать!

Реальный покупатель
id 44228
Инфо-Лан
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуемся услугами провайдера инфо-лан с 2013 года.понравилась стабильная и надежная работа компании.при подключении предоставили бесплатный wi-fi роутер,нормально работающий по сей день.

id 44204
Инфо-Лан
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Убогий провайдер. Каждый день сбои, падает скорость, отключается и т.д. Смотрю фильмы и слушаю музыку каждый день и каждый день проблемы! Вплоть до того, что не грузит одну песню. Приходится раздавать мобильный интернет.

id 44009
Инфо-Лан
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Убогий провайдер. Каждый день сбои, падает скорость, отключается и т.д. Смотрю фильмы и слушаю музыку каждый день и каждый день проблемы! Вплоть до того, что не грузит одну песню. Приходится раздавать мобильный интернет.

id 44007
  • Администратор22 июня 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый [Пользователь], недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.

Инфо-Лан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

С этим оператором с 2013 года. Номер договора 17028. Перебои бывают не часто. По вечерам иногда падает скорость, обычно после 23 часов. В целом интернетом довольна. Тариф с понижением , в итоге плачу 200 руб в месяц. Отличная цена за качество услуг.

id 43918
Инфо-Лан
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Оплатили на сайте старом услуги, оператор звонит и требует полную информацию по карте, чтоб провести этот платёж- обманщики!!!

id 43655
  • Администратор16 июня 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Администратор22 июня 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
71-80 из 121 отзыва

Отзывы о домашнем интернете провайдера Инфо-Лан

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.