Отзывы о провайдере ИнтерЗет Дом.ru (Interzet Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Пишу отзыв второй раз, первый раз был примерно года 3-4 назад из за нестабильности интернета, сейчас же ситуация интересней. На 30.09.2019 на счете числится необходимая сумма в 570 р за интернет. При этом интернета нет, интернет страница выдает что интернет отключен ввиду неуплаты. Окей, не проблема, кидается еще 550 р и звонится в техподдержку, на что молодой человек отвечает. Что средств достаточно, это просто у нас произошло неожиданное техническое отключение. Это блин как? Интерзет дом ру, д...

Показать весь отзыв

Пользовался интерзетом по разным адресам. Я использовал тариф с урезаной скоростью поэтому скорость была не супер, но то, что обещали, то предоставляли. Годами не обращался в техподдержку потому что все просто работало. Если нет интернета, я на 100% был уверен, что начался новый месяц и я забыл оплатить. Теперь вынужден пользоваться скай-нетом, это просто ад! Цените то, что имеете.

Хочу свой отзыв оставить по данной компании. Давно уже являюсь абонентом интерзет.дом.ру. В целом проблемы редко когда бывали, но за последний месяц меня выводит из состояния душевного равновесия то что через каждую неделю происходит авария и инет нет целый день, и это случается тогда, когда я выходной и не работаю. Решил с сентября месяца переходить на нового провайдера. Потом что настолько уже зачастили эти аварии и неполадки, за один раз сделать не могут все нормально, либо делают по принципу...

Показать весь отзыв

Ноябрь 2018 по июнь 2019. Тариф 300. Стоимость с роутером в рассрочку 850 р/м. Каждый месяц какая-то проблема. Выезды по адресу решали проблемы на ближайшую неделю. Скорость не стабильная. В выходные интернета не было никогда.

Отвратительный интернет, его практически не бывает. За полторы недели два раза приходил техник, после его визитов несколько дней все работало и падало обратно. Из плюсов - вежливая техподдержка, но хотелось бы с ней не общаться, а пользоваться интернетом без помех.

В тех поддержке вновь и вновь обещают устранить проблемы, но в указанные сроки со мной так никто и не связался, не смотря на то, что я периодически звонил в колл центр и напоминал о себе. Оказалось, подключиться у другого оператора быстрее, чем договорить об устранении проблем в домру интерзет - делайте выводы.

Интернет очень плохо работает, не грузит ничего. Смотришь видео, а через каждые 5 секунд загрузка, странички в браузере открываются по 5-10 минут в буквальном смысле. Как закончиться, сразу же откажемся от ваших услуг. И ещё ваша компания врёт покупателям, потому что заявлена скорость интернета 100 мегабит в секунду, а по факту скорость только 6 мегабит в секунду.

Если к качеству интернет соединения особых претензий нет, то вот стоимость тарифов это просто привет. У них один тариф тариф плавающий месяц платишь 500, патом 550, патом 565.. С возможностью смены тарифа на обратно 550. Лет 10 наверно сидел интерзет. Все устраивало. Как их купили ростелеком видимо, описка, куплен провайдером дом.ру - примечание модератора. Все. Привет стабильность.

Отвратительно

Постоянно зависает, интернетчик раскидал провода по всему дому, поддержка отвратительная. Хамство и вечные лаги.

Отвратительно

С интерзет с 1 сентября 2012г. До момента поглощения/слияния дом.ру серьезных претензий не возникало. После объединения качество связи и обслуживания неуклонно падает. При тарифе 100мбит/сек реальные показатели скорости никогда не достигают этого значения, даже глубокой ночью максимальная скорость 60-70 мбит/с на скачивание и 40-50 мбит/с на загрузку, в вечернее время ( пиковая загрузка сети) скорости падают до 10-15 мбит/с, пинг гуляет от 5мс до 30мс. Ежедневно наблюдаются красткосрочные отключ...

Показать весь отзыв