С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Лайнер (Line-r) в Санкт-Петербурге
Проверить доступность Лайнер по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Я довольно давно пользуюсь услугами лайнера , но в последние время нет никакой возможности во время неполадок дозвониться ни в техподдержку ни в офис. Также странно что нет возможности зайти на официальный сайт компании со смартфона.
Отзыв засчитан
700145
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Вот наблюдаю за компанией и думаю уже перейти в другую. Да, есть такое, что постоянно говорят про мое оборудование в случае неполадок. Но всегдда оказывалось, что не мое оборудование не работает. Так же частенько вылетает интернет на минуту, потом опять и скорость прыгает. А сейчас вообще класс: 20.05.21г. После грозы полетело оборудование у компании. Интернета нет. И вот уже 9утра 23.05.21г., а интернета нет. Вчера звонила в 17.30 и мне сказали, что мастера в районе нашем, и они зайдут. Но тут ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699244
Маргарита
24.05.2021
Странно, просили оценить по 10-ти бальной шкале, но 5 звезд всего. В итоге получилась такая оценка у меня. На самом деле я ставила по 2 звезды, подразумевая оценку 2. В итоге получилось, что оценка 4,3. На самом деле имелось ввиду оценка 2-3, как и написано в отзыве.
95706
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.05.2021
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо что проинформировали! Дело в том, что при написании отзыва максимальная оценка 5 баллов, на сайте же рейтинг 10-ти бальный, потому Ваши изначальные оценки были удвоены, но без искажения по значимости параметров. Мы передадим информацию ответственным коллегам! Благодарим за пользование нашим сервисом!
95708
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет плохой работает волнами то норм то нет то норм то нет скорость ужасная работать невозможно
Отзыв засчитан
698531
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Санкт-Петербурге
Цена: от 550
2024
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
каналов
10
гб
500
мин
30
SMS
650
325
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
-
550
275
Р/мес
сравнить
200
Мбит/c
215
каналов
-
650
325
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
каналов
-
700
350
Р/мес
сравнить
8.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся лайнером уже лет 5,впринципе все устраивает....цена(не растет) и качество .менять не собираемся н других провайдеров.был у них нюанс,что нельзя оплачивать сбербанк онлайн,но теперь и эта функция доступна.так что советую.
Отзыв засчитан
698330
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, пользоваться невозможно. Последние пару месяцев постоянно происходят сбои, а у нас с женой работа дистанционная, мы зависит от интернета
Отзыв засчитан
697970
Лайнер
05.04.2021
Добрый день! Укажите, пожалуйста, [не полный] адрес, по которому пользуетесь интернетом, или номер лицевого счета. Данные можно отправить также на почту fin@line-r.ru. Попробуем разобраться в ситуации.
94941
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Посредственный интернет-провайдер для обычного потребителя. Смотреть видосики, смотреть почту и залипать в мемасики - годится. Разворачивать выделенку для теста проектов - не, нестабильный. Комфортно поиграться - тоже мимо. Подытожу: обычному юзверю - пойдет, кому нужно качественное соединение - обходите стороной.
Отзыв засчитан
696367
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер.подключился чуть ли не 10 лет назад.на тот момент больше дом никто не обслуживал.после пробовал других появившихся провайдеров,но потом вернулся к лайнеру.тариф-супер выгодный и понятный,смотреть кино онлайн -хватает за глаза.сбоев практически не бывает-за все эти годы было буквально несколько раз,восстанавливали всегда за считанные минуты.с сервисом тоже все в порядке-никто не хамит и всё хорошо и понятно объясняют (хотя последний раз обращаться приходилось даже не вспомню ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693856
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Скорост интернета не соответствует заявленной!постоянные сбои. Очень часто висит. Операторы по телефону внятного ничего не могут сказать, при сбоях даже примерные сроки восстановления не знают. Ужас! К сожалению, на данный момент в доме и альтернативы нет.как только появится - обязательно поменяю.
Отзыв засчитан
693290
Лайнер
10.11.2020
Добрый день, Мария! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Постараемся по возможности его исправить. Напишите, пожалуйста, на почту fin@line-r.ru с указание номера лицевого счета или адреса подключения. Попробуем разобраться вместе.
91705
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами компании лайнер пользуюсь 9 лет. За все это время никаких проблем не возникало. Служба поддержки работает круглосуточно, вызывала мастера на дом, мастер приехал в удобное для меня время, оплачивать услуги так же очень удобно, пользуюсь услугой абонемент на три месяца, плачу всего 900 рублей. Про качество интернета хочется сказать отдельно. Интернет работает всегда, никаких помех на линии никогда не было, скорость меня вполне устраивает. Когда другие провайдеры предлагают свои услуги, вс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691946
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Не успела подключиться к данному провайдеру и уже нарвалась на хамство и неадекват со стороны мастера, который должен был прийти подключать интернет. На сайте все красиво расписано, есть прайс на платные дополнительные услуги, в процессе разговора с оператором уточняю детали того, что мне нужно при подключении, получаю заверения что да, все эти услуги согласно прайсу оказываются и при подключении с мастером на месте все дополнительно обсуждается, он подсказывает что можно и как сделать, и т.д. З...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690128
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация