Отзывы о провайдере Лайнер (Line-r)
Проверить доступность Лайнер по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера
6.1
Из 10 возможных
на основе 125 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Монтажники
8.0
Оборудование
8.0
Стабильная скорость
8.0
Техподдержка
8.0
Забота
6.0
Интернет
6.0
Телевидение
6.0
Показать отзывы
Положительные
51
Отрицательные
48
Ответы провайдера
12
Любой
4
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
4
Интернет
В последнее время компания работает отвратительно. Интернет вылетает по несколько раз в сутки. То нет мастеров, то мастер якобы был, но ему не дали ключи от чердака (у нас круглосуточный консьерж и такого быть не может, и вообще чердак тут абсолютно ни при чем), то это наш роутер виноват, то мы сами, то кабель - то еще что-нибудь - лишь бы не работать. Будем менять провайдера - однозначно. Хочу заметить, что два-три года назад - не было никаких трудностей с обслуживанием. Куда дели тех добросов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643281
2
Общая оценка
5 дней ждал пока придут домой подключать
В доме все два провайдера, оба конченные. Из двух зол,как мне казалось выбрал меньшее- Лайнер. Позвонил оставил заявку на подключение, оператор сказал,что в течение 3-4 дней придут и подключат. На 4 день позвонил мастер, сказал, что приедет "завтра". Что в моем доме у него два абонента для подключения, но до второго он не может дозвониться, а ехать ради одного меня ему через половину города не хочется. Договорились на следующий день. Подумал еще: "Вот же ..... работать ему лень". Ну да фиг с ним...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620281
2
Общая оценка
Проблемный интернет и долгое подключение.
Пользуюсь услугами провайдера "Лайнер" 4 месяца, из них 9 дней интернета нет, сотрудники информацией не владеют, постоянно "да-да, завтра все будет работать", "больше такого не повториться" - и снова интернета нет, и снова те же фразы. При расторжении договора - подчеркивают, что необходимо удержать денежные средства за подключение (никаких извинений за невозможность обеспечения бесперебойного доступа). Никакой ориентации на клиента. Да, подключали в течении 2-х недель. Если вас устраивает нетор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
613387
2
Общая оценка
Ухудшилось обслуживание сети!
Подключился полгода назад,по началу был прекрасный интернет,были иногда проблемы,ночью,в районе 3-4 часов интернет отключался на секунду.пользовался месяца 2 интернетом без особых напрягов,но потом начались отключения и днём по 10-15 минут,но и это было не так напряжно.на данный момент у меня нет интернета 2 суток,за последние 2 дня я звонил в поддержку не менее 10 раз(может чуть меньше),сначала мне говорили как и всегда: глобальные проблемы в сети,разрыв кабеля на рабочей площадке и т.д.,потом ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
590796
2
Общая оценка
лгуны
снимаю квартиру в новом доме(2года дому), дело дошло до подключения интернета, на стене возле лифта висит табличка с номером этажа и на этой же табличке реклама лайнера и телефоном. Звоню, говорят дома такого в их обслуживание нет. Для чего это сделано, не понятно.
нет
нет
Отзыв не засчитан
588717
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.02.2017
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
60756
2
Общая оценка
мошенники
при подключении поют красиво потом сам дурак
скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
581073
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60390
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!
Замерил скорость интернета в безопасном режиме прямым подключением к ноуту! Оказалось сеть Лайнер занижает скорость в 2-3 раза от минимальной заявленной, Карл!
редкие тех поломки
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв засчитан
545266
2
Общая оценка
Очень низкая скорость!
Пользовалась услугами различных провайдеров, но сейчас Управляющей компанией дома нам навязан "Лайнер". Увы, провайдер обеспечивает крайне низкую скорость интернета, пару раз в месяц Интернета не было весь день. Скорость - это из слабое место. Я как в начале 2000-х вынуждена ставить фильм на паузу для дозагрузки . При таком качестве нет никакого желания платить по 400 руб.
Отзыв засчитан
315831
10
Общая оценка
Лучший провайдер!!!
Добрый день.
Пользуюсь провайдер Лайнер с 2007 года. Случая, чтобы хоть раз отключали интернет не припоминаю, неполадок не было. В службу поддержки звонил раза два-три, по каким то техническим вопросам и установкой роутера в квартире. Операторы тех поддержки вежливы и профессиональны в общении. Скорость интернета всегда соответствует заявленной.
Быстрый интернет.
Стабильная работа.
Вежливые и грамотные операторы тех. поддержки.
Минусов нет.
Отзыв засчитан
315605
2
Общая оценка
Конченная компания! Отвратительный сервис!
До тех поддержки не дозвониться, хотя говорят я один на линии
Интернет включают через 30 минут после того как дошли деньги.
Если интернет закончился его не пополнить ни с компьютера ни с телефона, так как у них не работает кабинет нормально.
До тех поддержки не дозвониться, хотя говорят я один на линии
Интернет включают через 30 минут после того как дошли деньги.
Если интернет закончился его не пополнить ни с компьютера ни с телефона, так как у них не работает кабинет нормально.
Отзыв засчитан
309418
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города
Лайнер.Предоплаченный рейс.Первые 2 года-полет нормальный.Но..уже 3 месяца ...разговариваю только матом.Другого языка они не понимают.Тех.поддержка в норме...вежливы...но сети тупо ограниченные. Ремят по-страшному.Лучше бы они пили и матом крыли,но интернет держали в норме.
И эти [глупые] советы...смените роутер. Словно разговариваю с [непонимающими языка].
За 3 года техник ни разу не приезжал.Приходилось платить сторонним организациям.[Ужас] ..одно слово.
никаких
Скорость ниже зая...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
308822
2
Общая оценка
Пропал интернет? А вы прошли все круги ада?
С каждым месяцем вы все больше и больше поражаете своим сервисом... Вырубили интернет, т.к. не было предоплаты - проблема стандартная, но в вашем случае она практически не решаемая!!! Доступ закрывается в 24-00 и вход возможен только в личный кабинет. А теперь внимание!!!
1) В личном кабинете нет кнопки типа: "Обещанный платеж"
2) При нажатии кнопки: "Пополнить баланс" производишь выбор: "оплата картой", нажимаешь на карту и .... Бинго!!! Доступ на сайт оплаты закрыт, т.к. интернета нет!!!
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
302219
2
Общая оценка
Ужасно!!!
Более трёх лет( некогда заняться, перейти к другому провайдеру) постоянно пропадает интернет! Ужасное качество поставляемой связи!!!! Мнение не только моё но и тех кто когда то пользовался их услугами, Люди не стоит подключать лайнер! После всех моих обращений решить ситуацию ничего не изменилось!!!!!! Терпение кончилось, теперь точно откажемся от их услуг!!!!
Отзыв засчитан
295296
2
Общая оценка
Периодически пропадает интернет
Вечером и с утра с интернетом все ок,но если выпадает день,когда остаёшься дома и хочешь посмотреть фильм,то обязательно на линии случается авария или что-то ещё!и это все портит,хоть интернет и неплохой,но постоянные сбои раздражают!
Стабильная скорость,операторы вежливые
Очно частые аварии на линии!
Отзыв засчитан
293907
10
Общая оценка
Профессиональный провайдер
Если бы мне не позвонили из Лайнера, я бы про него и не вспомнил. Для меня это самое главное качество провайдера - профессионально делать свою работы на столько, чтобы про тебя не вспоминали. Мы вспоминаем провайдера тогда, когда есть какие-то проблемы с интернетом. А если нет проблем годами, то уже начинаешь забывать даже название своего провайдера. Если дома падает сеть, то ищешь решение в роутере или настройках, на Лайнер думаешь в последнюю очередь. И как-то к этому уже привык. Стабильность ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
263786
2
Общая оценка
Ужасный провайдер, интернет пропадает постоянно
Все началось с того что мастер в указанный день не пришел, прождали до 2 часов ночи, а приперся только на следующий день. Интернет пропадает постоянно на протяжении уже 6 месяцев с момента подключения, приходится перезагружать wifi-роутер раз в пять минут, никому не советую, в конце месяца будем подключаться к другому провайдеру.
Нет
Пропадает интернет, скорость не соответствует заявленной
Отзыв засчитан
246417
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Пользуюсь "Лайнером" с 2010 года. Хорошая скорость всегда. Если и случаются какие то перебои связи (а это крайне редко), устраняются быстро. Цена на интернет ниже, чем у конкурентов, радует наличие абонементов, что позволяет немного сэкономить. Если не бросил денег на счет вовремя, есть услуга "обещанный платеж", много раз выручала. Постоянно от знакомых слышу жалобы на других провайдеров, очень рада что я с "Лайнером" уже 6 лет, и 6 лет нет никаких проблем с интернетом.
Стабильная скорость...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
225607
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку
55637
10
Общая оценка
Действительно лучший провайдер!!!!
Пользуюсь Лайнером наверное уже более 6-7 лет точно уже не помню, и за это время они ни разу не подвели, ради интереса подключал на пробу и других провайдеров (дом.ру кгода они еще не были с интерзетом и собственно интерзет) хватало меня максимум на месяц- полтора, с дом ру ваще отдельная песень даже ездил к ним в офис ругаться об отсутствии интернета. У Лайнера нравиться все и скорость и качество и самое главное грамотная тех.поддержка! Так что Лайнер и только Лайнер!!!!!!!!!
Одни большие ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
198755
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку
55636
10
Общая оценка
дешево быстро и стабильно
Пользуюсь Лайнером уже 5 лет, чему очень доволен.
Особенно после того, как прежний провайдер Элтел,
после поглощения Билайном, так и не вернул мне оставшиеся на счете 500 руб.
Два раза съездил к ним через весь город , да и махнул рукой.
Да и к лучшему, но речь пойдет об Лайнере.
Во первых что сразу приятно, это низкие цены за хорошую безлимитную скорость.
Еще есть функция абонент, т.е платишь сразу за 3 месяца и получаешь скидку 40%!
Ну по деньгам , есть разница, 1500 или 900 за 3 месяц...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
193758
keepper
10.04.2016
Дороговато платили, 1500, даже 3 месяца по 900 - это дорого... А то что вы платите сейчас 600 рублей в месяц за 100 мбит, так это тоже не слишком шикарно, так как я со Скайнетом за 600 рублей в месяц могу получать 100 мбит + 65 каналов ЦТВ + IP-адрес + локальную сеть. Да и техобслуживание по моей вине беслпатно... Ну каждому своё, знаю, что Лайнер по отзывам реально хорош, но всё-таки подороже стандартов, но зато дешевле Интерзета))
54069
10
Общая оценка
Очень хороший, надёжный провайдер
Подключён давно, с момента его появления в районе, с 2010 года. За это время никаких проблем не возникало. Хорошая и оперативная техническая поддержка. Всегда хорошая скорость интернета не зависимо от времени суток.
Отзыв не засчитан
193506
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.04.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
54000
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов