Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (800) 101-18-26
Техподдержка
+7 (800) 550-05-00
Проверить доступность МегаФон по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      18 отзывов
      4.3
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Интернет
      4.0
      Монтажники
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Телевидение
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Забота
      2.0
      Всего отзывов
      Положительные
      3
      Отрицательные
      15
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Стабильная скорость
      2
      На даче устройство приема показывает устойчиво полную сеть, к звонкам претензий нет. Интернет открывает почту за 4 минуты. Про видео и речи нет
      Отзыв засчитан
      676445
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      С 30 апреля до 9 мая мне были подключены платные услуги, при обращении мобильный Чат с поддержкой отключился. Посоветуйте на какого оператора можно поменять, уже не первый раз такое хамство
      Отзыв не засчитан
      675274
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      13.05.2019
      Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      81137
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      В начале февраля я перевел 6 корпоративных номеров с Билайна в Мегафон, при переводе заплатил все долги, иначе перевод бы не состоялся. 20 апреля в 1 час ночи мегафон БЕЗ ЕДИНОГО уведомления или смс блокирует мои 6 телефонов-4 из которых, это телефоны суши-баров, принимающих основной поток заказов от гостей, в личном кабинете стоит статус ДОБРОВОЛЬНАЯ блокировка, на неоднократное звонки ни один оператор колл-центра не смог подсказать причину проблемы, все удивленно разводили руками, попытки напи...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      674903
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      05.05.2019
      Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      80966
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Стабильная скорость
      6
      Мобильным интернетом пользуюсь по мере необходимости, подключил себе небольшой тариф 5 гб за 350 р. в какой-то момент этот самый интернет стал мне не нужен, проходит время, получаю сообщение о том, что у меня задолженность 350 р. Ребята, что это за развод? Если мне что-то нужно, то я покупаю, если нет, то не надо мне это подкладывать чтобы потом получить с меня за ненужную мне вещь . Отключился от вас навсегда, пользуйтесь сами [этим]. Не подключайте интернет от МЕГАФОНА
      Отзыв засчитан
      669207
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Интернет? А что это? Мобильный? Да вы что. Коммунаров 188 корпус 3 , можно только мечтать!!!!! В лучшем случае 1,5-2 КБ/с. Когда сомотришь рекламу про мобильный интернет от Мегафона, аж блевать хочется. Аналогичная ситуация в поселке Прибытково, Гатчинского района. Больше 10 лет пользуюсь мегафоном, видимо пришла пора менять оператора.
      Отзыв засчитан
      664360
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительное качество связи
      Купила мегафоновскую флешку с 15 Гб интернета для работы на даче (Лужский район). Прошлым летом интернет от Мегафона тут работал неплохо. Сейчас связи практически нет, страницы грузятся по полчаса, фейсбук не открывается вообще, по скайпу общаться невозможно. По сути, у меня нет интернета. Кстати, и жалобу через приложение отправить не получается. Придется перейти к другому провайдеру. Крайне разочарована
      Отзыв засчитан
      660328
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      Купил интернет в Мегафон
      Хорошо что купил на мес. Это просто ужас, страница вообще не грузится. Все звонки о плохом интернете, они отказываются слушать. Настройте говорят в тел 4G А этой функции в тел уже давно нет. Зашел в салон, они так мне и сказали: все у вас отлично настроено, просто слабый интернет у Мегафон. Не тратьте нервы, думайте про альтернативы.
      Отзыв засчитан
      658369
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Осторожно мошенники!!!
      Помимо постоянного необоснованного списания трафика, самовольного подключения платных функций и подписок, перевода тарифа теперь не дают пользоваться уже оплаченными минутами, т.е. списывают абонентскую плату и просто отключают возможность звонить! Осторожно, не в коем случае не пользуйтесь услугами этих мошенников! С моей стороны будет проведен ряд мер, направленных на уничтожение репутации данной компании и поданы соответствующие документы в роспотребнадзор и прокуратуру!
      Отзыв засчитан
      657834
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Если перевёл деньги не на тот номер, забудь про них
      9.03.2018 совершал перевод денег Жене на телефон через Qiwi. На клавиатуре забирают кнопки заместо номера +792****1056 ввёл +79214***053. Деньги ушли на номер 1053. Тут же позвонил в киви, они переправили меня в МегаФон, оператор ответил что ничего страшного, что деньги мне вернут, но для этого нужно распечатать чек на оплату и обратится в МегаФон лично, потратив время, распечатать чек, поехал в МегаФон и тут самое интересное: в мегафоне менеджер отвечает мне что деньги мне не вернут, т.к на ном...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      655577
      reviewType
      2.8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      не дошли денбги на счет мегафона
      9 января перевел с мобильного банка со счета 350 рублей не пришли-не знаю куда жаловаться и те и те кивают на какого то посредника платежная система мол не переслала -опасный провайдер
      Отзыв засчитан
      651292
      reviewReplySmile
      Ergall-M
      25.01.2019
      1550 сегодня ушли в никуда, хочу вернуть обратно и решить вопрос 
      78735
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      8
      Прекрасный Интернет
      Интернет прекрасный, я живу в СНТ Рехколово. Меня не устроила цена 800р за 50 гб и ночь (с 1:00-7:00) безлимитка
      Отзыв не засчитан
      651165
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      09.01.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      68101
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Очень плохое обслуживание в салонах
      Отвратительное качество обслуживание в салонах АО "Мегафон Ритейл" в г.Майкопе. Отказывают в обслуживании на том основании, что у них нет сдачи!) Девица, словно вышедшая из монологов Задорнова с бейджиком "Менеджер Елена" пребывает в полной уверенности, что снабжать кассу разменными деньгами и выдавать сдачу посетителям салона - это не её обязанность) Пока писал жалобу в книге отзывов устроила публичное осуждение моих действий, апеллируя к посетителям салона)) Кавказский филиал ПАО "Мегафон"...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      647714
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      22.11.2017
      Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      66581
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Отказались вернуть остаток средств на счете при закрытии договора
      Решил подключить мобильный интернет от мегафон. Полгода все работало исключительно замечательно. Но вдруг мегафон закрыл выход в интернет. Обратился в поддержку, семь дней решали-решали почему СИМ не дает выход в интернет. Я решил расторгнуть договор в офисе мегафон СПб, у м. Академическая. Написал заявление на возврат остатка на счете наличными! Через 10 дней пришла СМС "забирайте деньги в офисе". Пришел, заполнил еще одно заявление ииии. Менеджер говорит "мы вам не можем выдать деньги". Менедж...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      644483
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Мегафон - плохой провайдер
      Безобразная связь,интернета практически нет
      Отзыв не засчитан
      641090
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      25.07.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      64086
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужас!
      Отвратительная компания - никому не советую. Сотрудники в офисах обманывают в Спб связь( если вопросы не нравятся- орут- не слышно вас и отключаются Все время обман- продают некачественные планшеты и телефоны привязанные к их симкам, устаревшим, разваливающимся на 3 части мгновенно, связи нет, куда ни придешь - везде обман, а именно В Спб ( Пушкин- Привокзальная) Сначала продали планшет с их привязкой к мегафону- вспух вдруг и взорвался, затем телефон опять таки с их навязанной картой магафон...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      635300
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасное отношение к клиентам, ужасная связь!!
      Мы являемся корпоративными клиентами!С середины апреля 2017 года,по адресу г.Москва проспект Андропова 18 к 5 у нас стала работать ужасно связь.Нам люди не могут дозвониться, звонки не проходят, постоянно как будто занято, ну а если дозвонится, до сбрасывается через пару слов общения.После того как разговор окончен, через мин 1.5 поступает опять звонок от того с кем я общалась, но по факту он не звонил!Что это за магия??Я обратилась оператору 30 мая, т.к раньше до этого думала что у меня проблем...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      625015
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужас....во всем и воруют и плохая связь...
      Ну, то что связь ужас...это было понятно еще 6 лет назад когда стала пользоваться связью. Плохо берет в квартире. Интернет ужасный. Очень часто пользуюсь навигатором... и так в городе ужас найти нужный адрес..так и этот еще орет, что связь потеряна..в самый...ппц момент.... Ну, а то что воруют.. уже наблюдаю давно...но в последнее время...РЕБЯТА, у ВАС там ни чего не треснет...Скорее всего буду менять, да и друзья в большинстве ушли (деньги пропадали) от Мегафона...и смысл..и у других провайде...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      624602
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Провайдер мошенник
      Внимание! Мегафон постоянно ворует деньги со счёта!!! Пример-вчера на счету была одна сумма, никому не писала, не звонила, в роуминге не была, сегодня уже на 43 рубля меньше!!! и так каждый день с ваших счетов потихоньку утекают деньги. Не оператор, а мошенники! Кроме того, постоянно меняют условия услуг и подключают новые услуги ведома и согласия абонента! Буду обращаться в вышестоящие инстанции! Такое жульничество это уже статья уголовного кодекса. Связь ужасная!!!!
      Отзыв засчитан
      623972
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отстой Мегафон 4G+
      В плане интернета, Мегафон остался в 2005 году, когда началось развитие беспроводного интернета. Интернет вроде есть, но его НЕТ! Интернет данной компании подходит для бабушки с дедушкой в забытой деревушке для поиска рецептов засаливания гороха, не более того. В плане тарифов вообще беда...стоят больших денег и нет безлимитного тарифа (в 2017 то году) Как вообще они остаются на плаву, удивительно.В общем компания является дорогим куском [холодца]!!! Цена на тарифы Нет безлимита Тех...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      620408
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Решили обдурить постоянную клиентку
      Итак,мегафоном пользовалась долгих 6 лет до сегодняшней ситуации. Решила попользоваться бонусным интернетом,подключила днём 4апреля 2017,сейчас ночь,даже суток не прошло, и в итоге пишет баланс минус -3200!!!! Это как понимать??? Для этого лимит ставите???? Но есть одно НО!!!у меня есть второй номер и тоже мегафон,на нем спокойно по месяцу пользуюсь тем же бонусным интернетом, но там нет никакого лимита!!!и нет никакого минуса...То есть, решили подурить народ???? Разберитесь с ситуацией, иначе п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      620245