Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Интернет работает безупречно, деталей добавить не могу. Всё на высоте.
Если случился сбой - не надейтесь на поддержку. Не имеет значения какой тариф вы купили - поменяют в любую минуту (не надейтесь, что подешевеет)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный домашний интернет. Скорость - соответствует заявленной. Разрывов за время использования не было.
- Администратор27 ноября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Дозвониться до техподдержки невозможно, бесконечное ожидание и переключение между сотрудниками. Неуважение к своим клиентам
- МегаФон20 ноября 2023 г.
Здравствуйте! Наши коллеги отвечают всем абонентам в порядке очереди и стараются это делать как можно скорее, не забывая при этом о качестве консультации. Жаль, что вам пришлось долго ждать специалиста :( Но мы всегда готовы помочь и в других каналах обслуживания. Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета. Без внимания ваш вопрос точно не оставим.
- Perrkele3 февраля 2024 г.
Опять врёте!
Есть проблемы, которые не решаемы роботом, но пробиться через эту железяку очень сложно (получилось с 3-го раза). 55 минут жду ответа!!! Это не сервис- это очень большая проблема!
- Администратор31 октября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Самые дешевые тарифы МегаФон в Санкт-Петербурге
- Акция
#ДляДома Интернет
от МегаФон
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 150 ₽
- АкцияПопулярный
#ДляДома Интернет
от МегаФон
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 5 ГБ
- Подключение - 150 ₽
- Акция
#ДляДома Турбо
от МегаФон
300 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 10 ГБ
- Подключение - 150 ₽
Если в двух словах... Никто в этой компании ваши проблемы (реальные проблемы, а не те которые решаются нажатием двух клавиш оператором кол.центра до которого чтобы дозвониться нужно потратить 30 минут времени) никто решать не будет, будут лишь между отделами друг на друга перекидывать. А моя история очень поучительная. Пришёл как то ко мне утром их монтажник, из инструментом у него была только отвёртка, обжимник и коробка с кабелем. Сначала он меня убедил, что нет смысла мне подключать интернет 300 мбит/сек если я не стример или т.п. И я согласился подключить 100 мбит/сек. После чего он сразу предложил просто подключиться у ним через кабель от предыдущего провайдера, чтобы не заморачиваться с монтажом нового кабеля (таких вообще надо одним днем увольнять, или держать в серверной будке и к людям вообще не подпускать). После он пошёл сделал свои манипуляции в серверном узле в подъезде и вуаля на 20 минут появился их интернет и он на радостях свинтил отсюда. Я вернувшись через пару часов домой, обнаружил, что интернета нет. Я начал пытаться дозвониться до тех.поддержки, а как я потом понял это титанический труд. И в итоге 2-3 часовых переговоров наверное со всеми операторами кол центра и диспетчерской, последний оператор просто так типо случайно не взначай оборвал разговор и вот тут я понял свою ошибку, она была не в моей дальновилности и даже не в том, что я согласился обрезать старый кабель от оборудования прошлого провайдера и использовать его для подключения к своему, а в том что я связался с каким то направлением компании мегафон в котором вообще ничего не отлажено на уровне управления этим, у которых абсолютно на примитивном уровне развита этика и компетентность. А как мы все знаем рыба гниёт с головы... Если бы они реально развивали это направление, то я больше чем уверен, что у такой компании как мегофан есть достаточно ресурсов, чтобы быть лидерами данного сегмента рынка услуг интернет провайдеров домашнего интернета и оказывать свои услуги на высоком уровне. Но им это не интересно. Мораль: ближайшие лет 5 не связывайтесь с домашним интернетом от мегафона, очень высокая вероятность остаться у разбитого корыта вместо рабочего интернета и потратить кучу времени и нервов на пути к этому корыту.
Неделю ждал мастера. Подключил интернет сегодня 21.09. Приехал мастер, все сделал быстро вопросов нет. Через час после отъезда мастера интернет перестал работать. Хотя по его словам он должен был работать еще сутки без оплаты абонентской платы. Я закинул денег на сим карту мегафон. Спустя 20 минут списались деньги. Интернет так и не работает. Я позвонил в службу поддержки. Прождав 5 минут мне ответил молодой человек. Все что он смог сделать это переключить на другую линию службы поддержки. Спустя еще 20 минут на телефоне мне ответила девушка и сказала что все что можно сделать это вызвать мастера на дом. Почему это так все работает. Я выделил на это время, заплатил деньги. А в итоге нет не денег, не интернета, не времени потраченного впустую.
Перешёл недавно на этот чудо провайдер, скорость интернета заявленная имеется. Но пинги ужасные, трассировка на зарубежные сервера поражает. Пинг из спб до швеции 55 (должен быть 15-20), до германии 65+ (должен быть не более 50). Если собираетесь во что-то играть, забудьте про комфортную игру. Целый день убил на общение с тп, по итогу после проделанных тестов кроме шаблонного ответа «с нашей стороны все ок» ничего не получил, хотя слепой увидит проблемы в трассировке. Итог: компания арендует некачественные сервера, в тп люди по объявлению с авито (кроме шаблона ничего не напишут).
Пользуюсь провайдером по рекомендации друзей. Нужно сказать, что компания полностью оправдывает все ожидания, интернет работает замечательно. Я очень довольна.
Самая ужасная компания в питере... Три недели нет интернета, телевидения, аппаратуры на замену нет, выезд мастера несколько раз перенесли...
Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!