Отзывы о провайдере Енева (Обит) (Eneva (Obit)) в Санкт-Петербурге
Проверить доступность Енева (Обит) по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не заключайте с ними договор!!! Давайте подадим коллективный иск??? Я вижу, что тут много недовольных! И у всех одна и та же проблема! В предприимчивости этой фирмы с их договором!
Отзыв засчитан
674140
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.04.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
80626
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Внимание! Это худший провайдер, мошенники 100%. Посмотрите, как они отвечают на отзывы! Хамы! Вообщем, если вы принимаете решение по выбору провайдера, то я настоятельно не рекомендую этих ребят. В договоре написано, что при расторжении вы обязаны им оплатить 3 года издержек! Также постоянные проблемы с интернетом, когда обращаешься в их тех. Поддержку всегда говорят, что это роутер! Услуги предоставляют некачественные! Продуманные, конечно, ничего не скажешь!
Отзыв засчитан
674082
Енева (Обит)
19.04.2019
Здравствуйте, user - 674082! Не могли бы вы указать номер договора и ссылку на отзыв, который вы посчитали хамским? Мы обязательно разберемся, если всё окажется правдой.
80579
Енева (Обит)
19.04.2019
Почему же вы пишете через VPN? Конкурент или чего-то опасаетесь?
80580
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный оператор, жадный! Внимательно читайте приложения к договору там указан минимальный срок действия услуги, фактически это срок кабалы!
Отзыв засчитан
672588
Енева (Обит)
21.03.2019
Спасибо за выбор нашей компании! Для операторов связи включать в договор минимальный срок предоставления услуг обычная практика. Особенно, когда подключение связано с затратами, которые не оплачивает клиент. Минимальный срок может составлять от 1 месяца до 3-х лет, что зависит от затрат на подключение конкретного абонента и это проговаривается при заключении договора. Обратите внимание, что при вынужденном переезде абонента на новый адрес, при своевременном уведомлении и невозможности переноса услуг "ОБИТ", штрафные санкции не предъявляются. "ОБИТ" всегда выступает за честное, взаимоуважительное ведение бизнеса и взаимовыгодное сотрудничество.
79959
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Санкт-Петербурге
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
200
каналов
35
гб
600
мин
-
SMS
850
436
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
233
канала
30
гб
1500
мин
100
SMS
850
Р/мес
сравнить
4
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Плохой провайдер, лучше не подключаться, если есть альтернатива. Скорость нестабильная, на оборудовании часто копятся ошибки, на все вопросы говорят это роутер. После смены роутера то же самое. У нас, к сожалению, альтернативы нет, т.к. По соглашению с застройщиком другие интернет-провайдеры в дом не пускает ук дворцовая от застройщика. В итоге интернет плохой, но обит монополист.
Отзыв засчитан
671228
Енева (Обит)
22.02.2019
Добрый день! Роутер должен быть не только новым, но и мощным. Также, он может быть установлен в неудачном месте. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы смогли помочь в решении вопроса.
79432
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. За все время пользования домашним интернетом сменил около 6-и провайдеров, обит однозначно лучший. За пользование обитом в течении двух лет, был всего один сбой , скорость не падает. Цены на тарифы не самые низкие по городу, но оно того стоит.
Отзыв засчитан
666459
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Остерегайтесь данного поставщика связи.
Тип услуг:
домашний интернет
Остерегайтесь данного поставщика связи. Кроме как мошенничеством их действия не назвать. Пока ты пользуешся их дорогой услугой вроде бы все нормально. За исключением регулярного ремонта линии. Которую никак не возмещают при выставлении счетов. Но вот когда ты хочешь поменять поставщика или тебя просто просят съехать с офиса по причине ремонта в комплексе. Начинается интересный развод. Конечно они понимают, что никто ни читает договор тем более который был заключен когда то давно и скорее всего п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660963
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Жулики
Тип услуг:
домашний интернет
Решил сменить провайдера обит, на другой т.к. Постоянные перебои. С менеджером все согласовал, должны были расторгнуть в марте, но в итоге начисляли аб.плату за апрель и передали коллекторам. За такую гадость и подлость не рекомендую связываться с обит.
Отзыв засчитан
660499
Енева (Обит)
29.06.2018
Здравствуйте, Сергей! Укажите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли проверить Ваши утверждения.
74224
Сергей Иванов
29.06.2018
С-79-147 от 01.07.15
74225
Енева (Обит)
05.07.2018
Сергей, здравствуйте ещё раз! Вы, конечно, знаете, что деятельность операторов связи лицензируется. И условием продолжения работы является соблюдение законов. В том числе Закона о связи. Мы не можем прекратить оказание услуг "по звонку". Для этого мы ОБЯЗАНЫ иметь письменное заявление клиента. Именно его вы и не прислали в сроки о которых говорили с менеджером. Сожалеем, что у Вас сложилось плохое впечатление от нашего расставания. Будем рады увидеть вашу компанию снова среди клиентов, чтобы вернуть доверие, дружеское отношение и надежные услуги связи.
74384
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Проблем нет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет подключили быстро. Монтажник пришел в назначенное время без опозданий. Скорость как в договоре, проблем нет. Промокод при подключении, чтобы получить на счет 300р: какой-то
Отзыв засчитан
660496
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Настройка роутера заняла буквально секунд 20. За несколько лет использования всего пару раз были проблемы, на решение которых потребовалось больше 12 часов. Скорость по тарифу честная.
Отзыв не засчитан
659764
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73714
ОБИТ
09.06.2018
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
73727
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная скорость для домашнего интернета, не было проблем с подключением, отключался только тогда, когда приходило время вносить оплату.
Отзыв засчитан
657183
ОБИТ
16.04.2018
Добрый день! Благодарим вас за отзыв.
72327
Ваш комментарий
Мобильная связь