Отзывы о провайдере Енева (Обит) (Eneva (Obit)) в Санкт-Петербурге
Проверить доступность Енева (Обит) по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
0
Общая оценка
Такое себе
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нестабильно, с завидной периодичностью обрубается на пару часов. Очень бесит, особенно когда интернет необходим.
Отзыв не засчитан
656663
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71839
ОБИТ
30.03.2018
Добрый день! Давайте разберемся в причинах нестабильной связи. Уточните, пожалуйста, номер вашего договора.
71848
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
зря сомневалась
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в новом доме на парнасе. В доме всего 2 провайдера: ростелеком и обит. Про обит в моем районе были только негативные отзывы, поэтому выбрала ростелеком. Сотрудники ростелекома 2 раза назначали подключение, неделями на него не являлись, в итоге прислали смс, что возможности подключения в моем доме нет и откланялись. Позвонила в обит, т.к. Других вариантов больше не было. Подключили на следующий же день, очень приятный мастер мне попался, интернет летает. Очень довольна!
Отзыв засчитан
653985
ОБИТ
19.02.2018
Добрый день, благодарим Вас за отзыв!
70083
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Быстрое и качественное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку, подключили на следующий день, роутер мой настроили бесплатно. Спасибо монтажнику александру, очень аккуратно уложил кабель. Пока я доволен как слон
Отзыв засчитан
653026
ОБИТ
05.02.2018
Добрый день! Благодарим вас за отзыв!
69456
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Санкт-Петербурге
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
каналов
-
700
350
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
-
550
275
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
[Обман] компании Обит
Тип услуг:
домашний интернет
Интересовало подключение нтв+ и интернет. При разговоре менеджер меня попросила назвать ей модель роутера моего. Я назвал и она подтвердила что никаких доплат больше не надо (6000 руб и все - как в принципе на сайте и указано). Далее она сказала что со мной свяжется сотрудник отдела поддержки и он точно скажет по модели роутера , мол подходит он или нет. Сотрудник тех. Поддержки перезвонил - я снова назвал модель моего роутера и уточнил что точно мол не надо мне ничего больше. На что сотрудник о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652675
Енева (Обит)
29.01.2018
Иван Викторович, чтобы мы могли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, в абонентский отдел номер договора с указанием, что это по поводу отрицательного отзыва в Интернете. По результатам проверки мы с Вами свяжемся. Спасибо.
69180
Иван Викторович
30.01.2018
Уважаемый, вы внимательно прочитали мой отзыв? Там где нибудь есть хоть какое то упоминание о договоре? Я же написал - хотел подключить две услуги тв, а именно нтв+ и интернет. В итоге то ничего не стал подключать потому что мне начинают навязывать за деньги доп.оборудование под названием коммутатор, который мне в принципе не нужен. Поэтому это уж вы выясняйте у ваших сотрудников а не я должен им звонить. Подключение должно было быть вчера 29.01.2018 года.
69181
ОБИТ
30.01.2018
Иван Викторович, благодарим вас за ответ. От лица компании хотелось бы отметить, что мы не навязываем дополнительное оборудование - все предлагаемое нами оборудование необходимо для корректной работы интернета и телевидения. В любом случае, мы обязательно разберемся в данной ситуации, проведя внутреннюю проверку.
69236
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильный дешевый интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Решил пробовать как самый дешевый интернет в своем доме. Ранее был рт - скорость печаль, лагает и виснет, скайнет - все хорошо, но в этом доме его нет, интерзет - хорошо, но дорого.. В итоге первые 5 мес. Обошлись по 190 руб.! Проблем с июля 2017 не возникало, очень стабильно работает. Тариф 50мб. Итого: стабильный интернет, скорость соответствует тарифу (и на прием, и на отдачу). Очень дешевый, если брать пакетом на год. Для новых абонентов есть промокод stk8mi, с ним получается первые 5 мес по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652232
ОБИТ
24.01.2018
Денис, благодарим вас за отзыв!
68843
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Подключил 50Мб/с
Тип услуг:
домашний интернет
Благодарю! Все работает! Скорость больше! Работа тех поддержки по моему обращению №535166 - отлично!
Отзыв засчитан
651705
ОБИТ
17.01.2018
Благодарим вас за отзыв!
68583
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение
2
Монтажники
10
Забота
10
Ужасная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания, изначально проконсультировалась с компанией обит по подключению телевизоров самсунг по кабелю, без приставок...в момент когда протянули кабель выяснилось, что один телевизор самсунг 2017 года только через приставку, которую можно у них купить или арендовать....затем спустя 2 месяца заблокировали меня якобы что деньги не оплачены...у меня было оплачено до марта 2018 г...спустя 3 дня исправили....затем я не могу подлючить к вай фай 2 ноутбука, техническая служба говорить у вас пл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651082
ОБИТ
09.01.2018
Екатерина. добрый день! Пожалуйста, напишите свой номер договора, мы с вами свяжемся для решения вашей проблемы.
68015
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительный сервис, развод на деньги.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили быстро, работал со сбоями в телефонии, решил отказаться, оказалось не так просто. Договорился с менеджером о расторжении договора в начале месяца и не пользовался интернетом. В итоге сегодня пришло письмо с угрозами))). Текст письма: напоминаем вам, что задолженность хххххххх, ооо в пользу ооо «обит» составляет 10 450 руб. В связи с длительным отсутствием оплаты компания обит вынуждена обратиться в стороннюю организацию для взыскания образовавшейся задолженности. Эта задолженность мож...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650256
Енева (Обит)
21.12.2017
Юрий, здравствуйте! Указанная сумма не встречается в нашей рассылке, поэтому проверить указанные вами факты без номера договора затруднительно. Просьба прислать номер договора c текстом отзыва на почту call@obit.ru
67748
ОБИТ
21.12.2017
Юрий, добрый день! Как мы понимаем, вы юридическое лицо, которое работает с нами по пост-оплате. Пожалуйста, свяжитесь нами для урегулирования данной ситуации по телефону
67752
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость заявленная. Подключили оперативно, сами уладили вопросы с управляющей компанией. Тарифы прозрачные, цены умеренные, никаких дополнительных услуг мелким шрифтом нет. Перешел с ростелекома 2 месяца назад, пока что все устраивает, небо и земля (особенно в плане стабильности и пинга). Надеюсь, дальше все будет в таком же духе, так держать!
Отзыв засчитан
643650
ОБИТ
21.08.2017
Алексей, благодарим вас за отзыв!
64367
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Оперативно, вежливо только установили, скорость стабильная
Отзыв не засчитан
627499
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63368
Енева (Обит)
25.07.2017
Спасибо за ваш отзыв!
64081
Ваш комментарий
Мобильная связь