Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Енева (Обит) (Eneva (Obit)) в Санкт-Петербурге

Проверить доступность Енева (Обит) по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      122 отзывов
      5.9
      6 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Монтажники
      8.0
      Забота
      6.0
      Интернет
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Всего отзывов
      Положительные
      63
      Отрицательные
      44
      Ответы провайдера
      31
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Провайдер как провайдер
      Два месяца назад подключился к Обиту. Интернет, телефон и IPTV. Все работает без нареканий. Падений нет. Вопросов не возникает. Через месяц после подключения позвонила девушка и спросила как понравилась работа монтажников, как услуги. А что сказать? Все хорошо.
      Отзыв засчитан
      40032
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Регулярно обрывы
      Чуть больше года работаю в компании, которую в бизнес-центре обслуживает ОБИТ. С удивительным постоянством и регулярностью пропадает интернет в среднем на несколько часов, особенно часто по пятницам с середины дня и до конца рабочего дня. Мы уже даже не смеемся. Выходим из положения только благодаря своим личным смартфонам с мобильным интернетом - просто ужас какой-то. Где бы раньше не работала - с такими проблемами не сталкивалась, и дома интернет работает более стабильно. По сравнению со ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      39817
      reviewReplySmile
      Енева (Обит)
      21.08.2014
      Здравствуйте Аноним! Сообщите, пожалуйста, номер договора.
      38566
      reviewType
      6
      Общая оценка
      да
      пока не могу ничего сказать 5 минут как подключилась
      Отзыв не засчитан
      39245
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      06.08.2014
      Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
      38283
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Некомпетентный инженерный персонал
      По работе пришлось пообщаться с инженерами этой компании на ул. Заставской, 33 (Санкт-Петербург). В основном это зелёная молодёжь после ВУЗов. Всем до 30 лет. Опытных профессионалов 30-40 лет не видел. Сертификатов ведущих вендоров, подтверждающих умение работать с оборудованием, ни у кого нет. Уровень профессионализма - невысокий. Не советую с инженерным составом этой организации решать серьёзные задачи. Относительно вежливый персонал Некомпетентный инженерный персонал
      Отзыв не засчитан
      38695
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      21.07.2014
      Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
      38029
      reviewType
      2
      Общая оценка
      В компании не хватает людей 30-40 лет с опытом
      По работе пришлось пообщаться с инженерами этой компании на ул. Заставской, 33 (Санкт-Петербург). В основном это зелёная молодёжь после ВУЗов. Всем до 30 лет. Опытных профессионалов 30-40 лет не видел. Сертификатов ведущих вендоров, подтверждающих умение работать с оборудованием ни у кого нет. Уровень профессионализма - невысокий. Не советую с инженерным составом этой организации решать серьёзные задачи. Относительно вежливый персонал Молодой зелёный коллектив. Не хватает людей 30-40 ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      38626
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Нерасторопный менеджер
      В силу того, что в нашем БЦ представлен Обит и еще один провайдер, были вынуждены пользоваться им тк номер был ОБИТОВСКИЙ.Сначала у нас был менеджер Александр, а затем стала девушка. Так вот видимо то, что у нас небольшая фирма внимания к нам было "0" .Написали письмо о приостановлении услуг интернета,оставив только телефонию, так вот менеджер неверно сказала стоимость услуги телефонии (стоимость оказалась выше, когда документы пришли), затем рещили отказаться от услуг совсем, так из -за её медл...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36953
      reviewReplySmile
      Енева (Обит)
      30.05.2014
      Здравствуйте! Сожалеем, что Вы испытали негативные эмоции. Мы стараемся одинаково внимательно относиться к клиентам, вне зависимости от размера бизнеса. Сообщите, пожалуйста, юр. лицо или номер договора на web@obit.ru. Мы проведем служебную проверку.
      37131
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города!
      Прошел год с начала нашего сотрудничества. Хочу поблагодарить команду ОБИТ за профессиональную работу, терпение и внимание к нашим нуждам. Должен признать, что никогда еще наши магазины не работали так стабильно и оперативно в плане коммуникаций. Желаю ОБИТу дальнейшего развития, процветания и роста. Надеюсь на сотрудничество и в других городах. Виктор Степанович.
      Отзыв не засчитан
      36489
      reviewReplySmile
      Лилия Юшкина
      15.05.2014
      Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
      36933
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Молодцы
      Заходя в кафе или просто гуляя по городу, постоянно сталкивался с вайфай интернетом от Обит. Подключался всегда быстро и работал хорошо... Когда настал момент выбора оператора для подключения ни минуты не колебался и выбрал уже знакомое название. Кстати, при подключение персонал сработал на 5+, что очередной раз порадовало!!!! Всегда радуют их нет
      Отзыв засчитан
      35585
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер для нашего города
      Обит - хорошее соотношение цены и качества предоставляемых услуг... Имея горький опыт с недобросовестными компаниями, работающими в этой сфере, заявляю, что компания вполне солидная, доверять бизнес можно!!! Адекватный качественный провайдер пока нет
      Отзыв не засчитан
      35584
      reviewReplySmile
      Лилия Юшкина
      17.04.2014
      Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
      36537
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Obit постоянные обрывы интернета
      Пользуемся в своих розничных точках этим провайдером. У него постоянные обрывы интернета. Причем о них никогда не предупреждают. У других провайдеров таких как Северен или Ойстер проблем на порядок меньше
      Отзыв засчитан
      35036
      reviewReplySmile
      Енева (Обит)
      16.04.2014
      Здравствуйте 35036! Не можем идентифицировать такого клиента по названным фактам. Сообщите, пожалуйста, номер договора или напишите на web@obit.ru 
      36523
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличная альтернатива Ростелекому
      Ростелеком меня достал в по горло, решил попробовать ОБИТ в своем доме. Подключили за 3 дня. Пользуюсь 3 месяца, из проблем только отключили за неуплату абон.платы. Скорость стабильная, около заявленной постоянно даже чуть выше. Все устраивает, в тех.поддержку звонил только настройки получить.
      Отзыв засчитан
      34133
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер для офиса
      Пользуемся в офисе, все устраивает, быстрота реакции на заявки как аварийные так и на наши просьбы что-то подключить дополнительно или изменить схему работы.
      Отзыв засчитан
      34119
      reviewType
      6
      Общая оценка
      все нормально
      Подключили инет ! Оаботает все супер! подключили за 5 минут! Еще ждали пока я договор заполню! Хотя договор простой и заполняется бысто! Минус пришлось звонить в службу поддержки для настройки т.к. монтажник сказал что не имеет право лезть в мой комп!
      Отзыв засчитан
      33284
      reviewType
      10
      Общая оценка
      надежно, четко и по-человечески.
      когда-то, когда наша компания приняла решение о переходе на стационарную связь, по рекомендации товарища, я подключился к обиту, хоть у них были и не самые низкие цены. всё было обычно, работало все ровно, иногда были небольшие заминки, но все решалось бысто и по-человечески. а вот когда мы переезжали на другой адрес, компания показала себя с отличной стороны. я позвонил за неделю, и в день переезда все было просто переключено с одного адреса на другой. отзвонился человек, удостоверился что все ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      31859
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Обит
      Подключил и забыл. Это очень хорошо! Только оплачивать вовремя. Работает без обрывов, скорость стабильная. Видео, музыка он-лайн - все прекрасно. Что ещё нужно от интернета дома? =) Скорость и стабильность. В тех. поддержку не звонил, надеюсь, что и не позвоню никогда!
      Отзыв засчитан
      31813
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отлично работает и без перебоев
      Постоянный пользователь интернета. Все отлично и стабильно работает. Нареканий нет. Скорость всегда нормальная. С проблемами не сталкивался. Стабильная скорость и вежливость
      Отзыв засчитан
      31272
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер в Бизнес-Центрах
      Наша компания давно сотрудничает с компанией ОБИТ. Нареканий за 3 года не было. Конечно, бывают перебои в связи, но решались они довольно быстро. Так же понравилась тех.поддержка. Звонили туда редко, но всегда получали вежливое обслуживание. Нареканий на личного менеджера тоже не было. Всегда своевременно отвечал и готовил документы. Даже пришлось его поторопить. Наш офис переезжал в другой Бизнец-Центр. И как обычно вопрос связи встал в самом конце. Хорошо, что в нем был ОБИТ. Перенесли быстро ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      31270
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Позитив!
      6 месяцев, полет - нормальный! Ничего плохого не скажу
      Отзыв засчитан
      31263
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отлично работают ребята!
      Сотрудничаю с Обит в течение 2 лет. Стабильно и качественно это про них. Делают свою работу четко и позитивно. Отношение к клиенту как к хорошему другу. Полгода назад нужно было переехать в новый офис, подключили без проблем те же услуги и за те же деньги. Звонил в техподдержку всего раз и то чтоб переключили на новый адрес-все четко! Стабильность Высокий профессиональный уровень менеджера Прекрасное отношение к клиенту
      Отзыв засчитан
      31259
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Изначально не срослось
      Звонишь, общаешься, но как узнают адрес и видят что они там взяточные монополисты, разговор в корне меняется. ощущение, что я им должен уже при звонке. Требование копии паспорта. Зачем и почему мнительно упоминают некую строчку в каком-то договоре. Система оплаты , для нашей страны, не годится. Система для развода пользователей, сначала пользуйтесь, а мы уж там вам счёт выставим. =) Проблема с отключением от провайдера. Нельзя просто отрезать кабель и забыть, как везде. сам не з...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      29685
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      27.12.2013
      Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
      34864