С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Енева (Обит) (Eneva (Obit)) в Санкт-Петербурге
Проверить доступность Енева (Обит) по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайте обит. Они составляют договор так, что если вы перестанете пользоваться их услугами. То все равно они будут начислять вам ежемесячную плату, и в дальнейшем взыскивать через суд
Отзыв засчитан
686950
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87275
ОБИТ
12.03.2020
Добрый день, Иван. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации.
87301
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Внимательно читайте условия договора! В октябре 2019 года между моей компанией и ооо обит был заключен договор. Обит, как провайдер, достался нам от предыдущего арендатора помещения и я решила пользоваться их услугами, чтобы не тратить время на поиск и переподключение. При необходимости расторжения договора в феврале 2020 года, ооо обит согласился его расторгнуть при выплате им 396 000. В их договоре присутствовал пункт, по которому мы обязаны пользоваться их услугами 36 месяцев. Про срок пишут ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686497
ОБИТ
27.02.2020
Добрый день, Александра. В нашем договоре прописан минимальный срок предоставления услуг для юридических лиц. Но при заблаговременном предупреждении об отключении, а также в случае закрытия компании клиента или переезде офиса, "ОБИТ" идет на встречу своим абонентам и расторгает договор в пользу абонента. Напишите свой номер договора, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации. С уважением, «ОБИТ»
87091
Александра
02.03.2020
Добрый день! Номер договора: Д143040
87123
Дмитрий
08.05.2020
Запугивают и не дают расторгнуть договор для юр. лица. Создают проблемы на ровном месте и заставляют тратить время на ненужную работу. Д 141740 от 18.06.2019
88251
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. № договора 88164398. 11.02.2020, 23:50 скорость загрузки 5,15 мб/с, выгрузки 3,1 мб/с, интернет тормозит. Хотелось бы убыстрения до заявленных величин.
Отзыв засчитан
686285
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Санкт-Петербурге
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
200
каналов
35
гб
600
мин
-
SMS
850
436
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
233
канала
30
гб
1500
мин
100
SMS
850
Р/мес
сравнить
200
Мбит/c
215
каналов
-
650
325
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
233
канала
30
гб
1500
мин
100
SMS
850
Р/мес
сравнить
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Читайте внимательно договор, когда подключаете интернет в офис. Наша компания проглядела этот пункт, теперь в связи с переездом в другой офис, мы должны заплатить обиту за 36 месяцев!!!! А это 144 000 рублей. Полное отсутствие совести у компании!!!
Отзыв засчитан
685946
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86632
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Абсолютно некомпетентная компания, худший интернет в городе, которым довелось пользоваться за последние годы. Все новогодние праздники (как и любые выходные) невозможно пользоваться интернетом, постоянные обрывы по несколько раз в минуту (это не шутка) и дежурные отмазки по телефону. Мобильный интернет гораздо стабильнее, можно без нервотрепки смотреть кино и ютуб. Ниже пример подключения от данного провайдера (тариф за 600/мес), пинг до яндекса, выводы делайте сами: request timeout for icmp_seq...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684749
ОБИТ
17.01.2020
Добрый день, Михаил. Напишите свой номер договора, будем разбираться почему у вас обрывается связь.
86210
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуюсь этим интернетом, раньше все устраивало! Сейчас постоянно падает скорость вай-фая, ни фильм посмотреть нормально, ни в мобильную онлайн-игру поиграть невозможно! На скорость интернета к пк жалоб нет, но вайфай стал отвратителен. Сотрудники всегда вежливы и вроде бы готовы помочь, но! Делают звонки, когда им удобно, а не в указанное клиентом время. И на мой вопрос почему же у меня тормозит вай-фай сказали попробовать каналы поменять, в настройке роутера. Перепробовал все каналы, 13...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682668
ОБИТ
10.12.2019
Добрый день, Дмитрий. Связались с вами по телефону.
85448
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Нам интернет очень нравится! Иногда бывают перебои, но не уверена, что это связано с роутером или интернетом. В нашем жилом комплексе очень плохо работает мобильная связь ( любая, у нас их 3!!) подключали другого провайдера - совсем нет интернета, а обит работает исправно)) фильмы, футбол онлайн, весомые файлы- всегда всё было ок! Монтажники - очень аккуратные, быстрые и тактичные - незаметно протянули провод в кв и установили роутер, что его даже не видно, очень чисто и аккуратно работали, всё ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682112
ОБИТ
06.11.2019
Спасибо большое за ваш отзыв! Наша команда рада стараться для вас! ))
84689
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет, как жаль, что нашему жк предоставляется только этот провайдер. Интернет постоянно работает с перебоями. Иногда вообще не ловит, что приходится перезагружать. Цены завышены капитально! Качество отвратительное. Появится возможность сменить - обязательно это сделаю.
Отзыв засчитан
681480
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил обит в 2013,все было хорошо до 2019 года, когда провайдер решил перейти на новые тарифы и вот здесь началось, постоянные проблемы с интернетом, а когда звонишь в тех.поддержку, говорят что это у вас с роутером проблемы, я уже подумываю отключиться.
Отзыв засчитан
680023
ОБИТ
16.09.2019
Добрый день! Хотелось бы уточнить, меняли ли вы роутер с 2013 года с момента подключения? Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, что бы мы могли с вами связаться. С уважением, компания "ОБИТ"
83673
Неизвестный гость
27.09.2019
Роутер тут не причем, когда подключаю провод на прямую к компьютеру, тоже самое значение по скорости выдает. Это уже не первый раз когда мой роутер в этом обвиняют ваши операторы техподдержки. И да, было такое,что мне говорили просто сеть немного перегружен и поэтому качество связи теряется. Я не жаловался до этого года на ваш интернет, но в последнее время все очень плохо стало. Но так как выбирать провайдера не приходится, придется сидеть с [некачественным] интернетом.
83932
ОБИТ
30.09.2019
Добрый день, Неизвестный гость, который не хочет писать свой номер договора. Нам очень жаль, что вы не хотите позволить нам разрешить сложившуюся ситуацию. С уважением, компания "ОБИТ"
83982
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
К моему огромному сожалению скорее всего откажусь в ближайшее время от провайдера!!!скорость интернета 50 мб за 500рублей....ну нет такой скорости ...мало того что от 450 рублей повысили ценник на 50 рублей так интернет все хуже и хуже!!!подключали в 2016 году ...вроде работала на уровне хорошо...ну а потом с 2017 года начались частые сбои ...а в последние месяца 3-4 и вовсе слабый интернет...ну не стоит он таких денег при чем когда интернета нет толком!!!все время отладывал на потом...мол потер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679904
ОБИТ
16.09.2019
Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, что бы мы решили вопрос скорости в ближайшее время. Нам очень жаль, что вы негативно отреагировали на незначительное повышение цен на тарифы. Хотим заметить, что "ОБИТ" увеличил стоимость на услуги впервые с 2013 года. С уважением, компания "ОБИТ"
83671
Неизвестный гость
27.10.2019
У меня всё работает хорошо, при оплате тарифа 50, фактически получаю 60, к тому же при регулярной оплате увеличивается скорость, за 500 рубликов то
84496
Ваш комментарий
Мобильная связь