Отзывы о провайдере ПРОСТОР Телеком (Prostor Telecom) в Санкт-Петербурге

Частенько обрывало по пол дня, было и на сутки, было и на все выходные. В технической поддержке вообще нахамили. Ушёл и не жалею.

Уже 6 месяцев пользуюсь услугой домашний интернет от простор-телекома (код договора 220311). Жалею, что не перешел на него раньше, всё переживал, что нужно тянуть кабель по квартире. Но решился, и не зря. Монтажник быстро и аккуратно протянул провод в квартиру, подключил к роутеру (у меня был свой), настроил. Всё ок. Я выбрал тариф 85-100 мбит/сек, интернет летает! И, главное, гарантированную скорость выдерживают, ниже 85 не опускается. Оплата удобна, хочешь картой, хочешь через эл/кошельки. В о...

Показать весь отзыв

Являюсь клиентом простор телеком с 2012 года (ленинградская область). За 8 лет больших нареканий не возникло: интернет стабильный, аварийные отключения случаются редко, техподдержка достойная - при необходимости все объяснят и подскажут в доступной форме (обращалась несколько раз). Из минусов (для меня) - платная приостановка обслуживания. Ранее это было бесплатно. Пока не очень актуально, а был период, когда по работе часто ездила в достаточно длительные командировки и бесплатная приостановка б...

Показать весь отзыв

С момента подключения скорость интернета не соответствовала оплаченной вместо 100 не более 10-12 трубку бросают общаться не хотят деньги не возвращают приходил сотрудник юрий и подтвердил проблемы с оборудованием простор ( залипание порта зафиксировал низкую скорость !!! 17 мбит мер не предприняли молчат(((никому не советую выбрасывать деньги на ветер и связываться с этим провайдером

обманщики. Одним словом можно охарактеризовать. Пользовался с 2009 года, других провайдеров ещё не было. Вчера озарило: зашёл в личный кабинет, тариф: 85 мбит/сек - 890 руб. Проверил реальную скорость - 11-12 мбит/сек. Техподдержка ничего внятного не сказала, оставим заявку. Сегодня звонят, типа перезагрузите сессию (учитывая, что все на работе). На мой вопрос, почему я не получаю за свои деньги обещанную услугу, ответили - ну вы же не обращались. Вывод -прощайтесь с этой конторой.

Вечером подключили интернет, на следующий день бах прихожу домой нета нет, звоню в поддержку, оказывается отключили уже, из-за 100руб за настройку рутера, это пипец какой-то. Отказался от такого сервиса сразу!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Оператор так себе

Получаем интернет в бизнес-центре. Скорость отвратительная. По договору должно быть 6 мегабит, по факту 4, а поднять скорость на адекватных условиях не могут. Ставят ценник словно 10 лет назад и это в городе.

Хороший недорогой интернет

Хороший интернет. Качественное и недорогое обслуживание. Претензий к работе провайдера нет. Работает хорошо.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Качественный интернет с приемлемыми тарифами

Несколько лет пользуюсь услугами данного провайдера. Перебоев не помню. Цены устраивают. Служба поддержки добросовестно работает.

Елена Чуркина

Администратор сайта

отвратительный интернет

Работает отвратительно. Делать ни чего не хотят, только деньги берут. Отвратительно! Плохо! Можно сказать, воруют мои деньги.