Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Это самый ужасный провайдер, который только может быть. Интернет все время пропадает, скорость за которую ты платишь просто нет, т.к подключили наш дом лет 20 назад по кабелю, который больше 10мб не пропускает, а платишь ты за 100мб, а подключать оптоволокно они просто не хотят (мне один раз оператор посоветовал собрать со всех жильцов подписи и отправить к ним(в ростелеком), это просто угар
Ужасный провайдер, интернет постоянно глючит и выключается. Одним словом ужас. Если не жалко нерв, можете брать у них инет.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мы турагентство, нам нужно было подключить телефон, пришли монтажники и все сделали буквально за 20 минут! Четко и быстро, без проблем, телефон снова работает и мы довольны работой ростелеком!
Раньше была хорошего мнения о провайдере, пока сама не стала клиентом их услуг. В связи с переездом мне предложили перенести услуги на другой адрес, но мастер сказал, что в квартире нужно будет делать отверстие, что категорически не разрешил собственник. В доме уже предоставляются услуги другого провайдера, поэтому я решила заключать договор с ними, а не с ростелеком. Ранее мне предоставляли оборудование в аренду и сказали вернуть его через почту россии, указав трек номер из смс. В тот же день я пошла и отправила оборудование. Согласно трек номеру, получатель принял оборудование через 2 дня. Но почему-то спустя месяц мне начали поступать смс и письма с просьбой вернуть оборудование. Я звонила несколько раз в колл-центр и мне говорили, что для обработки заявки нужно время. Вы прикалываетесь? Уже месяц прошел, вы что не в состоянии поставить пометку о том, что оборудование вами получено? Если письма мне поступают в связи с ошибкой, недостаточной проверки, вам минус за такое отношение к работе, так как прежде чем присылать письмо с уведомлением о возврате, нужно проверить, что вы это оборудование уже получили месяц назад. Если письма поступают с целью как-то меня ввести в заблуждение и получить с меня дополнительную плату, это о многом говорит. И я не удивлюсь, если это окажется вторым вариантом, так как после расторжения договора и четкой озвученной причины мастер не может провести интернет используя уже установленный модем мне продолжали звонить и задавать вопрос почему я отказалась от услуг) и под дверь подкладывали письма странного содержания якобы от лица мастера, который просит уведомить собственника о подключении услуг по новому адресу.
Интернет не работает на заявленной в договоре скорости! Обманывают при подключении тарифа с камерой! При звонке перекидывают с одного на другого, не знают кто отвечает за какой отдел! Мотают нервы даже после отключения! Мастера опаздывают или вообще не приходят! Это просто самая ужасная организация, которую я когда-либо встречала…
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
Берегите нервы ,не подключайте этого ужасного провайдера.обородувание нужно каждый раз перезагружать,что бы работало ,постоянно обрывы связи ,ремонты ,технаря отправят через 2-3 дня в самое неудобное для вас время
Всем добрый день! Ростелеком самая отвратительная , недобросовестная непрофессиональная компания , с которой вообще приходилось иметь дело, обманывают, выкручивается , политика такая, что защищают интересы только компании, все записи типо конфиденциальны и ничего доказать невозможно , миллион сотрудников и никто ни за что не отвечает. Расстаться с ними либо очень дорого , либо через суд и мало у кого есть другой опыт с ними. Представитель компании обещает не то, что в договоре, куча подводных камней и приколов по ходу взаимодействия , новые платежи и так далее. Решить вопрос с оператором легко , когда только ты хочешь заплатить , если есть проблема - отговариваются и включают непонимающий вид. С ними нельзя иметь дело . Пришлось попробовать , тк новый дом и это был единственный оператор. Но лучше иметь только мобильный интернет , чем какую-то связь с этим ужасным провайдером
Пользовался услугами этого провайдера около 10 лет (оптика полный пакет интернет телефон телевиденье). После переезда начались постоянные обрывы связи, ремонтники приходили меняли головное устройство но это ни к чему хорошему кроме подключения не заказываемых услуг не приводило. После отказа от всех услуг и перехода к другому провайдеру, стали втихаря начислять пени теперь подали в суд за якобы предоставленные услуги, короче ведут себя недобросовестно.
Регулярно возникает неисправность кабеля вне квартиры. Сроки устранения неполадок не определены. Оператор не может сказать, когда будет устранена неисправность
Из-за отсутствия альтернативы провайдера в новостройках пришлось подключить ростелеком. За 4 года альтернативы так и не появилось, скорее всего как-то влияют на управляющую компанию. Ну, знаете, все эти незаконные действия, договоренности и прочее. Доказательств нет, но очень на это похоже. По качеству интернета. Я много работаю и бываю дома вечером/ночью. В это время все работает отвратительно, не грузится ни одно видео, а еще летом у них постоянно аварии какие-то. Мерзко, отвратительно, ужасно. Мне нужен интернет, в том числе и для работы, а выбрать не из чего, один ростелеком все захватил, при этом цена услуг выросла почти в 2 раза, а качество как было отвратительным, так и осталось.
- Дмитрий27 июня 2022 г.
Здравствуйте! О причинах отсутствия в доме других провайдеров рекомендуем уточнить именно у них. По вопросу некачественной работы наших услуг напишите нам в личных сообщениях удобной соцсети (например, https://vk.com/rostelecom) номер лицевого счёта и ФИО владельца - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!