Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Всем добрый день! Ростелеком самая отвратительная , недобросовестная непрофессиональная компания , с которой вообще приходилось иметь дело, обманывают, выкручивается , политика такая, что защищают интересы только компании, все записи типо конфиденциальны и ничего доказать невозможно , миллион сотрудников и никто ни за что не отвечает. Расстаться с ними либо очень дорого , либо через суд и мало у кого есть другой опыт с ними. Представитель компании обещает не то, что в договоре, куча подводных камней и приколов по ходу взаимодействия , новые платежи и так далее. Решить вопрос с оператором легко , когда только ты хочешь заплатить , если есть проблема - отговариваются и включают непонимающий вид. С ними нельзя иметь дело . Пришлось попробовать , тк новый дом и это был единственный оператор. Но лучше иметь только мобильный интернет , чем какую-то связь с этим ужасным провайдером
Пользовался услугами этого провайдера около 10 лет (оптика полный пакет интернет телефон телевиденье). После переезда начались постоянные обрывы связи, ремонтники приходили меняли головное устройство но это ни к чему хорошему кроме подключения не заказываемых услуг не приводило. После отказа от всех услуг и перехода к другому провайдеру, стали втихаря начислять пени теперь подали в суд за якобы предоставленные услуги, короче ведут себя недобросовестно.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Регулярно возникает неисправность кабеля вне квартиры. Сроки устранения неполадок не определены. Оператор не может сказать, когда будет устранена неисправность
Из-за отсутствия альтернативы провайдера в новостройках пришлось подключить ростелеком. За 4 года альтернативы так и не появилось, скорее всего как-то влияют на управляющую компанию. Ну, знаете, все эти незаконные действия, договоренности и прочее. Доказательств нет, но очень на это похоже. По качеству интернета. Я много работаю и бываю дома вечером/ночью. В это время все работает отвратительно, не грузится ни одно видео, а еще летом у них постоянно аварии какие-то. Мерзко, отвратительно, ужасно. Мне нужен интернет, в том числе и для работы, а выбрать не из чего, один ростелеком все захватил, при этом цена услуг выросла почти в 2 раза, а качество как было отвратительным, так и осталось.
Самый ужасный провайдер какой только может быть. Постоянные вылеты интернета, скорость ниже некуда!!
- Ростелеком26 июня 2022 г.
Здравствуйте, Руслан! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы обязательно вам поможем.
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0 Хит Сезона_Х
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
4 месяца по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
Ужасная, некомпетентная компания. Личный кабинет для красоты, отключить услугу в один клик там невозможно. Тебе будут названивать, писать в чате и навязывать услуги. Тысячу раз повторил, что мне не нужно телевидение, но они продолжают постоянно меняя сотрудников писать в чат, какое классное предложение они делают и спрашивать почему я отказываюсь. Не вздумайте подключаться, проблем не оберетесь. Такого ужасного сервиса я ещё не встречал.
- Ростелеком22 июня 2022 г.
Благодарим вас за обратную связь, Сергей. Напишите нам в личные сообщения группы во ВКонтакте, если у ваш вопрос до сих пор не решен. Постараемся вам помочь.
Ужасный сервис, чтобы отключить услугу нужно потратить все свое время. Про то что им поступила переплата после закрытия счета они не сообщают, считают, что деньги поступают им как чаевые похоже. Никогда больше не вернусь в этот сервис и никому не посоветую. Отвратительно! Подключат услугу за 2 секунды, отключат за счет вашего времени и нервов. Поддержка в чатах нестабильно работает, сообщения не отправляются. Звонок на линию помощи по 40 минут, не меньше.
- Ростелеком21 июня 2022 г.
Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобными проблемами. Если у вас остались нерешённые вопросы - напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего сообщества https://vk.com/rostelecom. Будем рады помочь!
Ужасный провайдер. Никаких уведомлений по оплате не приходит, чтобы оплатить нужно убить гору нервов и ещё большую гору времени. Техподдержка абсолютно ужасная, ещё и каждый раз просят одни и те же цифры из договора. Мобильное приложение не ужасное, оно просто бесполезное. И чтобы там оплатить услуги тоже надо каждый раз заново привязывать счёт. И то, если получилось оплатить, то это уже счастье. Если есть выбор между этим провайдером и чем-то другим, я бы выбрал абсолютно что угодно, но не его.
- Ростелеком21 июня 2022 г.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение. Вы можете подключить автоплатёж в личном кабинете, в таком случае не потребуется каждый раз указывать информацию. Если у вас остались нерешённые вопросы, напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы всё проверим и поможем вам.
Никому!!!! Никому не рекомендую этого отвратительного оператора! Жулики и мошенники, которые все делают для того, чтобы содрать бабки ни за что! Мы пользовались интернетом больше года, потом пришло время съезжать, и обычно, когда мы забывали оплачивать интернет, он просто отрубался, и все, а тут, мы съехали, я думала будет точно так же и следующие жильцы просто отдадут роутер, во первых роутер им как оказалось нужно оправлять по почте ( 21 век ало))))))))))) и второе, что они с марта мне списывали деньгт!!!!!!! За интерннт, которым мы не пользовались, и сейчас у меня 2000 тысячи висит, за услуги, которыми мы не пользовались, которые они обычно когда нужно было отрубали, а сейчас у них оказывается кредитные условия! «ой да, оплатить надо, ничего не знаем» воры, отвратительный сервис, зла не хватает на эту компанию!
Претензий нет, все решалось достаточно оперативно, с перерасчетом в случае неработы. Бывают сложности с дозвоном в службу техподдержки.
- Ростелеком17 июня 2022 г.
Людмила, спасибо за положительный отзыв. Если у вас возникнут сложности или вопросы по услугам и сервису компании - пишите в личные сообщения нашего сообщества https://vk.com/rostelecom. Будем рады помочь!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! О причинах отсутствия в доме других провайдеров рекомендуем уточнить именно у них. По вопросу некачественной работы наших услуг напишите нам в личных сообщениях удобной соцсети (например, https://vk.com/rostelecom) номер лицевого счёта и ФИО владельца - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации!