Отзывы на интернет от Ростелеком в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

В июле начислили за июнь больше, потом прислали смс, что ошибочно и что уберут эти лишние деньги, в итоге, ничего не убрали и попросили оплатить полностью. Я отказалась. Ещё ранее смотрю, что, по-прежнему, плачу за тариф тв+инет+симка, которой у меня с роду не было. Просила их предоставить симку или сделать перерасчёт, бесполезно. Тех. Поддержка -это отдельный сумасшедший дом. До белого каления доведут. Совершенно бесполезные. Я бы этой компании посоветовала вообще убрать тех. Поддержку в чатах, т. К. Они, наоборот, провоцируют к отказу от услуг, а не решают проблемы. Ответы разнятся, обманывают, короче, хаос. Кто говорит, что сбой, и даже смс пришло, что ошибочно начисления из-за сбоя. А потом другой оператор говорит, что тариф в цене так сильно сказанул. Так вот, поменяла тариф, где убрали услуги связи. В итоге, начислили больше, чем было до этого! Тех. Поддержка игнорит, каждый раз переспрашиваю одно и то же, и тут же закрывает диалог. Подключают самовольно, без твоего ведома, услуги, которых ты не заказывал, постоянно стараются начислить лишнего. Самовольно отменили мне заморозку, но после того, как я чуть ли не скорую уже вызывала, пытаясь доказать и отправляя скрины переписки в сотый раз, обещали сделать перерасчёт. Перерасчёт так и не делают. Хотя обещали сто раз. В общем, за год работы с ними потеряла кучу нервов. Обо всех случаях даже говорить нет сил и нервов. Никому не посоветую. Сейчас буду рассматривать другие компании. Благо, выбор большой.

Срок использования:1 год и больше
id 60303
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Здравствуйте! Хочу понять, по какой причине компания меняет условия/тарифы, не предупреждая об этом своих клиентов? Что это за сервис такой? Меня не известили о том, что оказывается теперь новые тарифы с 1 августа. Как я должна об этом узнать? Почему вы не высылаете доп соглашение к нашему с вами договору о том, что меняются цены? А что же всего 150 рублей, а не 1 млн, например? То есть если компании вздумается, она может сделать с вашими тарифами все что угодно.

Срок использования:1 год и больше
id 60293

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый ужасный интернет в мире, плюс ещё недобросовестные, ни за что взимают деньги. Проживал на адресе, сьехал, просил целый год писал отключите все от меня, они да да, а в итоге, не отключали специально, и слали платежи, хотя, я там уже не проживал года 3, они каких то платежей на придумывали, разводняк, полный. Готовиться иск на них, просто отвратительную компанию эту оштрафуют за её такое отношение!!

Срок использования:1 год и больше
id 60224
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый ужасный интернет который существует. Раз в неделю приходится звонить в поддержку и слышать одно и то же: извините, у нас неполадки, через сутки, возможно, все заработает. Про сам интернет и его скорость вообще молчу. Просто надоело, никому не рекомендую.

Срок использования:1 год и больше
id 60100
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Безобразный интернет. Раньше он периодически пропадал, а теперь его регулярно нет, а если и есть, то вместо прежних 5мб/с в лучшем случае выдает 1мб, но в 95% времени присутствия это лишь 400-800 кб/с. И это при том что мы, судя по всему, единственная квартира в доме, не перешедшая на другого провайдера.

Срок использования:1 год и больше
id 60089

Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге

  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Акция

    Технологии доступа 2.0. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отвратителеный интернет, постоянно перестаёт работать, стабильно раз в месяц приходится звонить в ростелеком и выяснять в чем дело, и настраивать! Не рекомендую!

Срок использования:1 год и больше
id 59890
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Самый ужасный провайдер которого можно себе представить!!! Вы знаете о том что если вы подключились давно, точнее больше 10 лет, то ростелеком не считает нужным предоставлять копию договора, а даёт ссылку на договор который у них действует сейчас (т.е. Они по умолчанию продлевают его на своих условиях) и распечатку трафика они не предоставляют (это, по их мнению, не нужная информация для клиента)! Вот уже второй месяц не пользуюсь их услугами, но счета ростелеком выставляют как будто они у меня есть (как объясняет сотрудник распрекрасной компании цитирую абонентская плата начисляется за предоставление вам линии и фиксировании за вами мощности, согласно договору... И о чудеса, договор который я подписывала, ни кто мне не предоставляет) не могу расторгнуть договор, потому что мне не дают этого сделать, затягивая время как могут. С момента моего обращения за расторжением прошло уже почти 2 месяца, мне звонят ... Я переписываюсь с супер специалистами этой компании, но дело только сейчас сдвинулось (и конечно же не бесплатно, с меня содрали за 2 месяца. А это на минуточку 1540р. По тарифу которого у них даже нет на сайте) а ещё я должна вернуть их оборудование и конечно же тоже не бесплатно (я должна отправить его почтой россии, купив коробку для упаковки на месте... По их стандартам)

Срок использования:1 год и больше
id 59862
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительная компания, отвратительный интернет, два раза сталкивался с этой компанией, помимо того что интренет плохой, они еще и долги на тебя вешают несуществующие, дважды на меня повесили не существующие долги, самое интересное, что сначала мне ни кто не мог объяснить откуда взялась задолженность, а после того как передали коллекторам нарисовалась красивая история о задолженности. Ни кому не советую связываться с этой компанией

Срок использования:1 год и больше
id 59786
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет отвратительный, заявленых 250mb/s естественно нет, частые перебои, подключиться можно не всегда с первого раза. Худший провайдер.

Срок использования:1 год и больше
id 59773
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Тут можно начать сразу с минусов. Первое - скорость. В угловой комнате грузит ужасно. Второе-обслуживание. Приезжали в офис снимать интернет, сказали, что отключён и даже должны вернуть нам 300 р. В офисе очень неорганизованный процесс. По итогу приходит задолженность -93 р. Позвонили (дозвониться проблема), теперь должны 150 рублей, да ещё и интернет не был отключён. В общем начинаю предлагать другие тарифы . Очень удивлены, что такая крупная компания и такое плохое обслуживание.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 59703
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
981-990 из 1738 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами