Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Низкая скорость. Проседает постоянно. Техподдержка- ноль. Подбираю провайдера нового................
Ужасное обслуживание тех. Поддержки... 2часа звонили чтоб отключить услугу wink. Постоянно переключают с оператора на оператора... 3 месяца не получается отключить... Wink работает ужасно, постоянно глючит
- Ростелеком29 января 2022 г.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение и такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы поможем вам.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Был пакетный тариф, мобильник лежал дома ни кто не пользовался , за один день насчитали 2100 за звонки в украину которые с моего телефона не производились, оборудование забирали месяц
Самый ужасный провайдер! Интернет постоянно пропадает, постоянные работы по улучшению, только вот лучше не становится! В чат не написать, не дозвонится по горячей линии, а если и дождётесь, то с проблемой не помогут! Постоянно начисляются неведомые дополнительные суммы, о которых не предупреждают, хотя сама оплата не такая уж и маленькая!
- Ростелеком27 января 2022 г.
Здравствуйте, Екатерина! Иногда на горячую линию и чат Личного кабинета поступает много обращений, поэтому время ожидания ответа увеличивается. Если вы не согласны с начислениями за услуги или столкнулись с неполадками в работе услуг, напишите нам в личных сообщениях любой удобной социальной сети, например ВКонтактне. Мы обязательно поможем!
Это худший провайдер из все, что я когда то использовал. Систематическое отключение интернета без какого либо предупреждения. Техническая поддержка работает отвратительно, дозвониться крайне сложно. Работают не квалифицированные специалисты. Этот провайдер крайне не подходит людям которые работают из дома, либо же занимаются стримами или чем то подобным.
- Ростелеком19 января 2022 г.
Сергей, здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании. Если наблюдаются неполадки в работе услуг, напишите нам в лс в группу Ростелеком ВК, обязательно поможем.
- Ольга 20 января 2022 г.
Постоянно пропадает интернет , телевидение заикается звук и изображение , до операторов не дозвонится. Хотя цена не самая маленькая
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
Каждые выходные начинаются танцы с бубнами вокруг роутера. Сигнал слабый, интернет виснет и часто пропадает. За 2021 год обращалась в поддержку не менее 6 раз. 2022 год начался тоже с отсутствием интернета.
- Ростелеком15 января 2022 г.
Здравствуйте, Людмила. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными сложностями при пользовании нашими услугами. Хотели бы помочь и устранить имеющиеся неполадки, для этого просим написать ваши данные в любой соц. сети, например, в ВК (https://vk.com/rostelecom).
Такое отношение к будущим клиентам нигде не встречала! 2 недели ждала подключения от ростелекома интернета. С 10-13 января звонила каждый день, уточняя, когда приедет мастер! В итоге в очередной раз мне ответили, что мастер не назначен! Хотя за день до этого обсудила со всеми операторами, насколько долго жду интернет и как это важно и мне подтвердили, что мастер будет подключать меня 13 января. В первый раз, после подачи заявления на подключение, со мной говорил очень милый оператор. И я смело отказалась от другого оператора. В последний раз- грубые, не любящие свое дело и без каких-либо чувств эмпатии! Ожидая эту компанию, и работая без интернета из дома, потратила кучу денег на мобильного оператора! Отвратная компания исходя это личного опыта!
- Ростелеком13 января 2022 г.
Надежда, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием ФИО и номера счета: VK - https://vk.com/rostelecom Instagram - https://www.instagram.com/rostelecom.official/ Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official/ Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Постараемся вам помочь.
Подключили, но скорости заявленной нет, игры лагают, деньги взымают даже если услугу отключили когда забыл оплатить, в поддержку не дозвонится, а еще бросают трубку, оборудование так просто не вернешь делайте выводы
- Ростелеком11 января 2022 г.
Здравствуйте. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, напишите нам в одну из групп в социальных сетях: Вконтакте, Инстаграмм, Твиттер, Фейсбук, Одноклассники, указав номер счёта и ФИО абонента. Мы обязательно вам поможем.
Вечером интернет проседает постоянно, скорость падает стабильно и периодически просто обрубается. Иногда днем тоже скорость печальная
- Ростелеком7 января 2022 г.
Здравствуйте, Татьяна. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобными трудностями при пользовании нашими услугами. Очень хотели бы помочь и наладить работу интернета, для этого просим написать нам в любой соц. сети, например, в ВК (https://vk.com/rostelecom), указать ваш адрес или номер лицевого счета, а также ФИО владельца договора.
Гос компания. Единственный кто выставляет пени за неиспользуемый интернет помимо его отключения. Качество как и у всех. Оборудование шлак откровенный.
- Ростелеком2 января 2022 г.
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пени начисляются за несвоевременную оплату счетов. Мы стараемся регулярно совершенствовать качество услуг и обслуживания. Что именно вам не устроило в работе оборудования? Если есть какие-либо вопросы, вы всегда можете написать нам в лс любой удобной соцсети.
- Администратор5 января 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Зураб. По всем этим вопросам вы можете написать нам в социальных сетях, например ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). Понадобятся номер лицевого счёта и ФИО владельца договора. Будем рады помочь.