Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Хотите почувствовать бессилие, отчаяние и злость? Тогда вам в ростелеком. Подключила домашний интернет (одну услугу), пришел инсталлятор, говорит, продиктуйте цифры из смс для подписания договора, я продиктовала. Он говорит: о, у вас подключено тв. Я, естественно, говорю, что нет, только что въехали и тв мне не надо. Бесполезно, идите, говорит, пишите претензию в офис. В тот же день написала и уже второй месяц мне начисляют счета за расширенный пакет тв предыдущих жильцов плюсом к моему интернету и игнорируют многочисленные жалобы. Время идёт, они просто дополняют с каждым моим звонком обращение (или не дополняют, уже не понимаю). Объединять разные лицевые счета на разных людей незаконно. Поспрашивала своих знакомых, многие в претензиях после подключения рт. Жаль, что не все готовы отстаивать свою правоту
Любая проблема, это проблема пользователя, если захотите поговорить с оператором, то минимум 10 минут вас любезно будет развлекать автоответчик. Ужасное обслуживание абонентов. Как бонус вам периодически звонят и предлагают бесплатные услуги которые потом оказываюся платными. Увы худшее мое решение - стать вашим абонентом
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет по скорости постоянно тупит. Теле приставка - постоянно обновляется. Очень много спама. Цена высокая. Подключают какие-то услуги за которые нужно после платить без вашего ведома!!!! Т.к. Домашний телефон в современном мире не актуален - бегите от них. Выбирайте других операторов.
Чудовищный провайдер, ежедневные мелкие разрывы, вечером интернетом практически пользоваться невозможно. Никому не рекомендую, позорный провайдер, работаю выполняет отвратительно. Кучу нервов съел.
Подключен к интернету и тв. Если интернет еще как то работает, хотя и рвет соединение в период с 00.00 до 01.00, то тв это просто название. Причина кроется в роутере. Он не способен справляться со своей задачей, если не стоит рядом с тв. Любая стена для него непреодолимое препятствие. Планирую отдельно купить усилитель сигнала. Пишут что помогает. Вопрос отсюда, пожалуй, только один. Планируется ли оператором установка менее убогого оборудования, для того, чтобы обеспечить устойчивый сигнал на дистанциях до 10 метров с учетом стен.
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
С этой компанией имею дело очень давно,когда ещё авангард был.многие проблемы решаются.интернет достаточно хорош.оборудование,ну что сказать,тут как повезет,хотя меняют,нехотя но меняют,главное изучайте отзывы об оборудовании которое предлагает рт.техподдержка тут не все так однозначно,есть там ребята,ну светлые головы,готовые потратить уйму времени,что бы вникнуть и помочь разобраться в твоей проблеме,но есть и такие,которые как включите выключите,а у нас по трассировкам всё нормально и зачем вы нам мозг выносите... так же имеются,и да быстрее всего ответят в личку в вк,потому как дозвониться может быть очень долго,да и робот там женщина какая то.монтажники нормальные,только слух до меня дошел что за замену оптического кабеля могут денег запросить в некоторых районах города.забота,ну с годами её все таки меньше стало,правда и пользователей стало больше.ну немного может сумбурно написал,но как есть.провайдер,как и другие,со своими плюсами и минусами.
не сравните - не узнаете. всегда думали, что ртк посредственный интернет. Дело в том, что особо то впечатлений от провайдера не было, интернет был сносный как мне казалось, но хотелось большего. И по скорости, и по сервису. Сейчас вот думаю какой я был дурак что решил перейти на другой инет(рекламить их не буду), вот где действительно посредственный интернет и причем со сбоями!!!! Частыми!!!!!. Так что считаю лучше варианта чем ростелеком у нас на районе пока нет
Жалобы отсутствуют, подключению 6-й год как идет. Мой случай непопулярный. Ростело у нас себя прекрасно показывает. Работает, тесты всегда под 100 мб, вай-фай 40-50 мб.(предлагали поднять до 300, но потребностей нет) с нашими стенами вполне недурно. Никаких особых обманов от них не заметил за все годы. Тех. Работы за все время были раз, восстановили сеть через 2 часа.
Отвратительный провайдер, напрягают старых родителей звонками, чтобы отключиться просят прислать копию всех документов, либо личная явка. Настоятельно не рекомендую связываться с ростелекомом.
Было всегда все более менее , пока не начали назойливо названивать и предлагать поменять старый тариф на новый с лучшими условиями за ту же цену, в итоге понаподключали доп опций на которые не соглашались по телефону, дали бесплатную камеру которая оказалась в итоге не бесплатная, служба поддержки уже месяц разбирается и в итоге дают странные ответы, решать проблему не хотят походу, лояльность к старым клиентам вообще нулевая. Приходится тратить нервы на претензии, а потом претензии на ответ на претензию и так пока кто-то походу не сдастся... Если ростелеком так и останется равнодушной к этой проблеме, то благо есть еще провайдеры уйду к ним.
- Ростелеком29 ноября 2021 г.
Здравствуйте, Ян! С решением данных вопросов готовы помочь. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.