Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Более 5 лет назад мы отказались от услуг Ростелекома. Недавно обнаружили, что платим им за телетрансляцию в общей квитанции на квартплату. Как нам пояснил оператор, что, действительно, мы отказались от их услуг, но 01.07.2023 был обнаружен кабель к нашей квартире, и они самостоятельно открыли нам новый счёт и включили в квитанцию оплату их услуг. Но мы с 07.2011 пользовались услугами [другого провайдера] и исправно им платили. Услуги Ростелекома нам не требовались. Хорошая компания, сами подвели провод или не убрали, а потом молча, без согласия и подписи клиента они присоединяют к оферте на основании "обнаружения" кабеля и без согласия на обработку персональных данных.
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Самый плохой провайдер! Никакой стабильности. Никакой компетентности сотрудников. Если вам дороги ваши нервы, лучше жить без интернета, чем связываться с этими ребятами. В ТП звонить бесполезно — могут ответить через полчаса. Могут ответить и сделать видимость работы. На деле ничего. Слов не хватает описать весь ужас пережитого. Еще бесконечная реклама в почтовых ящиках, еще от них ходят сотрудники, звонят в квартиры и предлагают свои некачественные услуги. Навязчивая реклама, полная некомпетентность. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! 0/10!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Это самый отвратительный интернет-провайдер. Если можно было бы их оценить в отрицательных величинах - то поставила бы "-1000000". Вчера, пользуясь их же wi-fi в присутствии их сотрудника, оплачивала подключение и покупку оборудования на сумму 6250 руб. В результате утром мне прислали смс - надо оплатить 6250 руб, иначе отключим. Стала выяснять. Банк отменить операцию не может, так как Ростелеком деньги уже забрал. Но Ростелеком не может найти мои деньги, потому что нет номера ЛС, который не ввел их сотрудник. А номер договора в справке из банка - не тот, который нужно. Просят чек из того места, где я платила. А я оплачивала на кухне: холодильник мне ничего не распечатал, духовой шкаф тоже. Да и на почте ничего нет, кроме договора. Сотрудники Ростелекома на все это интеллигентно послали меня на фиг. Переносить дату обязательного платежа на срок окончания проведения розыска денег отказались. Номер заявки я смогла получить только через 1,5 часа! Резюме: я без 6250 рублей с риском, что завтра придут сотрудники полиции за "сворованным" у Ростелекома роутером. По-моему, такой подход к работе, как у Ростелекома, называется постсоветским [пережитком]...
Не ловит почти ничего, то бывает подключишься сам, отключат или наоборот (+собрал новый компьютер и в итоге он не взаимосвязан с чатами и т.д.). Хотя сижу по кабельному интернету. Ничего почти не грузит + я устал ждать, когда у меня появится покушаю
- Администратор23 мая 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Неуважаемый ростелеком, являясь, к сожалению, единственным провайдером в доме, подключает меня с октября 2021 года. Меняются менеджеры, рассказывают сказки, что до них работали плохие менеджеры, а они хорошие, и все будет хорошо - но ничего не меняется. Два с половиной года ростелеком не может подключить к интернету. При этом оплатили услуги еще в октябре 2021 года. От какого пивного ларька неуважаемый ростелеком набирает сотрудников???!!!
- Администратор23 мая 2024 г.
Здравствуйте, Леонид! Мы расстроены, что за такое долгое время не удалось подключить интернет. Хотели бы предложить свою помощь, для этого оставьте, пожалуйста, заявку на подключение на нашем сайте. Постараемся посодействовать в подключении домашнего интернета!
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0 Хит Сезона_Х
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
4 месяца по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
Отвратительный провайдер, постоянно тормозит и приходится перезагружать роутер. В личном кабинете часто баланс уходит в минус на 5 копеек.. что это у них за ход такой, непонятно
- Администратор20 мая 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Плохо работают, интернет отключают часто, от трёх до 6 часов. А последний раз превзошли все рамки - 15 дней. И это в ЦР СПб! Хуже провайдера нет!
Все хамы, не хотят работать, только [берут деньги]. Техподдержка [ужасная].? Операторы, как попугаи, говорят одно и то же, над проблемой работают, и всё, ждите у моря погоды. Просто выбешивает все это. В праздники без телека. Спасибо Ростелекому ?
- Администратор8 мая 2024 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т. к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Отвратительное обслуживание в тех. поддержке, если что-то не работает, то прийти и проверить нужно ждать в определенные дни, это только два дня в неделю: вторник и четверг, получается, что ты всегда на работе, значит, клиенты должны отпроситься, чтобы быть дома и принять тех. поддержку, которые придут на пять минут и все исправят, или ещё подождёте, так как причина сразу не всегда понятна, что не работает и что требует замены. У меня вопрос: а почему я должна подстраиваться под сотрудников Ростелекома и быть дома, когда им это удобно, а не наоборот? Просто хамство.
[Просто ужас], а не провайдер. Скорость загрузки 3 mbps прямо сейчас, такое не редкость. По вечерам скорость стабильно падает, но чтобы и с утра такое… Работать невозможно, смотреть фильмы невозможно, даже в 360 видео не успевает прогружаться. Ответа поддержки можно ждать по полчаса, специалисты в большинстве своем некомпетентные, а некоторые еще и хамки. Проблему не решают, на просьбу отключить нас [лучше] от провайдера обещают, что скоро ситуация изменится.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Мы подозреваем одного из провайдеров Санкт-Петербурга в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан. Приносим извинения реальным пользователям провайдера Ростелеком, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru