Отзывы на интернет от Ростелеком в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Я конечно слышал, что ростелеком не самый лучший провайдер, но такого шлака я ещё не видел. После подключения через пару дней начались проблемы со скоростью и с соединением, роутер постоянно отключался. А потом вообще пропала 5g. Подключился т.к не было выбора. Совет на будущее всем, если нету выбора, то ставьте свой роутер, а если выбор есть, то подключайте любого другого провайдера и никогда мне связывайтесь с ростелекомос

id 43456
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Компания дно. В лучших российских традициях. Куча договоров в мелкими буквами, в шаблоне который вам принесут заранее будут прописаны доп услуги антивирус, вас будут уверять что это все бесплатер, само отключится черещ месяц платить ничего не надо а отключить можно через неприличный кабинет, но через месяц антивирус станет платным. Вы попробуете зайи в лк, вам нужно будет привязать договор, но вы этого не сделаете, вам будет постоянно выпадать некая неизвестная (ага, щас, обычная жадность и не желаине чтобы клиент сам мог отлюкить ненужно ему платное полное разочарование) ошибка. Возможно после разборок на горячей линии или письма в поддержку вы таки сможете подключить свой договор в личный кабинет, отключить услуги которыми не пользовались, но за перерасчетом всеравно вы будете звонть на горячую линию, слушать по часу гудки и перенаправления между отделами, а интерент будет переодически молча отваливаться а по телефону вам скажут что ну блин авария, идите в ж, так же вам будут раз в месяц примерно названивать и рассказывать про то что можно подключить еще и телевидение и еще и еще при этом стабильно звонить начинают с 8 утра что несколько раздражает, если не сказать больше... Монтажники имеют свойство молча не приходить когда например заказываешь услугу переезд. Вот серьезно, что это за отношение к клиенту? Ты отпросился с работы, ростелек по смс тебе подтвердил что мол монтажник придет, уточнил актуально ли, провзонил итд. И сидишь ты такой как хатико и ждешь когда этот кадр заявится. Звонишь после пары часов ожидания на горячую линию, теб говорят да мол, сейчас ему позвоним и он с нами свяжется. Но нет, даже после этого он с вами не свяжется.... Мой вам совет, люди уважайте себя и свое время и не давайте разводить себя на деньги

Реальный покупатель
id 43441

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Уже год звоним в ростелеком в надежде на стабильный интернет. Сначала кормили завтраками: позвоните завтра, потом через 3 дня, потом через неделю. И каждый раз один ответ - нет портов. К сожалению, в военном городке в принципе невозможно подключить какого-либо другого провайдера. А эта компания абсолютно не заинтересована в новых клиентах, работать не хочет совершенно.

id 43329
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Никогда! Никогда не подключайте интернет от ростелеком! Если хотите хороший качественный интернет, сохранить свои нервы и радоваться бесперебойной скорости интернета, то вам точно в противоположную сторону от этого ,даже не хочется называть чего.. Мы с мужем повелись на этот обман иначе и не скажешь ,очень пожалели! Не повторяйте нашей ошибки!

id 43320
  • Администратор9 июня 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Это ужассссс!!!!!!!!! Да, я слышал что связываться с ростелеком не стоит, но это ещё хуже чем может быть! Операторы со спокойным голосом переключают друг на друга с ожиданием каждого по 6 минут, и вот когда третий говорит подождать на линии спусть 5 минут связь заканчивается с просьбой оценить качество!!!!!!!!!!! И это не единичный случай

id 43049

Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге

  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Просто Интернет (Оптимальная)

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Акция

    Технологии доступа 2.0. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный сервис! Техподдержка абсолютно не компетентна, не в состоянии решить ни одного вопроса!! Все что они могут делать это переводить друг на друга пока клиент не устанет от всей этой тягомотины и не положит сам трубку! Почти неделю сидели на телефоне ругаясь пытаясь просто подключить интернет!! Неужели в наше время это так сложно? Уже в последний момент оператор максим тн 57763 наконец-то создал заявку! Номер задания 82526295. Хотя это должны были сделать ещё в первый день обращения! И обещал на следующий день с утра интернет появится. Но конечно пока в очередной раз не позвонила и не провисела ещё час на телефоне с криками эту заявку никто не рассматривал! Вы ужасный провайдер которому безразлично на своих клиентов! Никогда не оставляла подобных отзывов, но вы отличились !!!

Реальный покупатель
id 43036
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Несколько недель назад удалил несколько программ, загрузил одну. Сразу начались проблемы с входами. 25.05.2020 позвонил в ростелеком 318-xx-xx по поводу подключения стек. Волоконной линии, тем более была акция за 700 мбит 550руб. 200 мбит тоже 550руб. Ответили, что это только на месяц и мне нельзя подключить так как я плачу 610 руб. Раз плачу больше, то за связь с меньшей суммой подключить не могут. Перестал общаться. Теперь не могу открыть те страницы, на которые раньше ни разу не было проблем с входом...

Реальный покупатель
id 43006
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Полное днище. Монополист, которому плевать на своих клиентов. Намеренно вводят в заблуждение. Из-за оператора и монтажника подключил интернет+тв+мобильная связь с расчетом сохранить номер (разные люди владелец лицевого счета в ростелекоме и владелец номера телефона, который хотели сохранить). В итоге левой пяткой в правое ухо надо действовать чтобы сохранить номер телефона. Никому не советую! Ищите хоть кого только не ростелеком

id 42714
  • Администратор18 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

За что платить деньги?полное надувательство...у нас должна быть скорость интернета 150 , а в итоге download mbps 6.75 upload mbps 9.29

Реальный покупатель
id 42708
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Операторы некомпетентны и вводят в заблуждение. При первом подключении обещали одну сумму, затем начали подключать доп. Услуги, повысили оплату. В мае 2020 решила расторгнуть договор, позвонила оператору 14.05, которая заверила, что приедет мастер забрать оборудование, хотя я и сообщила ей что уезжаю 17 мая. 16.05 я не дождалась звонка мастера и снова позвонила в техподдержку. Там мне сообщили, что мастер для демонтажа не выезжает в связи с карантином и посоветовал отнести оборудование самим по адресу большевиков, 17. Девушка же не соизволила сказать, что мастер не выезжает на дом. Когда я пришла по адресу большевиков, 17, оказывается прием оборудования принимается только в главном офисе. В итоге я потеряла 2 дня, чтобы избавиться от оборудования, а вот интернет они отключили в течение нескольких часов после первого обращения. Не рекомендую пользоваться услугами данной конторы, поберегите свои нервы, деньги и время!

id 42682
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1341-1350 из 1726 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.