Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ростелеком стоит у меня семь лет.проблем было много, и всех мастей.но сейчас я не о том. Решила я измерить скорость в spidtest смотрю , а у меня на приём 3,8мбит/сек, а на загрузку 0,2 мбит/сек. Проверяла на протяжении недели, никаких изминений. Звоню в техподдержку, а мне там говорят,,а у вас такой тарифный план,,)) вы представляете? При условии что у самого слабенького провайдера минимум 50 мбит/сек.звонила , выясняла, мастера вызывала, а самое обидное, ноут с настройками мучала, а оказалось, у меня стоит старая система связи adsl и она поддерживает махонькие скорости, на большее не способна.и то , хорошо друг ,из другого города ,помого разобраться. Так вот к чему я, ни один человек из ростелекома, за столько лет!!, ни разу не упомянул об этом факте. Знай мне, старый роутер устанавливают , меняют(не удивлюсь, если из соседнего дома, где перешли на нормальный) и цена, примерно 700 рублей, я плачу. Ну и как это назвать, госпада, из ростелеком? Чистой воды -мошенничество
В связи с введенными карантинными ограничениями работаю удаленно из дома через интернет. В семье 2 детей, супруга и я. Мне и моей жене нужен интернет для работы, старшей дочери для удаленной учебы. При работе через интернет более 1 человека связь становится очень плохой, видео с уроков зависает, документы по работе очень медленно скачиваются либо не скачиваются совсем. Работать и учиться в данной ситуации не представляется возможным. Ранее уже неоднократно жаловался по телефону колл-центра, но результата нет. Скорость скачивания при тестировании 1-2 мбсек, передачи 0,5 мбс. Сейчас качественный интернет мне и моей семье просто необходим для работы и учебы, но ростелеком этого обеспечить не может. Планирую обращаться в суд и антимонопольную службу, т.к. Других провайдеров в доме нет. В соседних домах по адресам пискаревский 24 и пискаревский 28 которые не более чем в 100 метрах от моего дома есть несколько других провайдеров с быстрым интернетом от 100 мбс и более низкой стоимостью тарифов. Очень странно что так.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет регулярно (порой по несколько раз в день) отключается, что ограничивает возможность стабильной удалённой работы (что в текущей ситуации крайне актуально). При тарифе в 150 мбит/с скорость по вечерам может упасть до 3 мбит/с. Заявленных 150 мбит/с я не видел никогда, максимум 35-40 мбит/с, хотя аппаратура поддерживает возможность больших скоростей, по крайней мере по словам представителей ростелеком.
- Вероника26 мая 2020 г.
Если ваши Принимающие устройства Не поддерживают wi fi 5ghz ac это нормально и ростелеком тут не виноват. У меня по 2.4ghz на старом андроиде 3. На айфоне по 2.4ghz 50 (в вечерние часы думаю тоже просядет), а в 5ghz до 600! Только новые и дорогие ноутбуки имеют 3х3 5ghz ac wifi mimo. Но можно купить свисток в ноутбук и проблем не знать.
Худший провайдер, просто ужас. В техподдержку не дозвониться, постоянно говорит автомат, будьте уверены, что провисите на телефоне минимум 30 минут. Качество связи полное недоразумение, через телефонный модем было бы быстрее. Не тратьте свое время и деньги на эту нехорошую компанию
Качеством связи была жутко не довольна, интернет не стабильный, то есть то нет, звонить в техподдержки то ещё сомнительное удовольствие, чтобы дозвониться нужно потратить не мало времени и проблему все равно никто не решит. Как-то все же потратила время и дозвонилась до техподдержки, мне сказали что оформили заявку и ко мне придут специалисты завтра и в к исправят. Их завтра длилось полгода, пока я не решила поменять оператора интернета. Тут же предложили, что прямо сегодня специалист придёт и все проверит и даже исправит! Естественно не согласилась, себя они показали во в ей красе и смысла из оставлять нет. Но самое интересное началось позже. Оказалось, что я им денег должна. Хотя ничего я им не должна. Этот момент обсудили с их бухгалтерией до того как пришли из специалисты забирать оборудование. Тупые крики их типа специалистов: «вы должны!» ни тебе акта сверки, ни тебе нормального расчета за что же я типа должна они предоставить не могут. Но зато мне регулярно звонят другие бравые «специалисты» из коллекторских агенств и сообщают, что я должна денег ростелекому. Очень пожалела, что связалась с этой компанией. Ни интернета, ни специалистов, но зато одна из крупнейших компаний... Печально, отвратительно. Держитесь от них подальше, если ещё не успели связаться с ними.
Самые дешёвые тарифы Ростелеком в Санкт-Петербурге
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Просто Интернет (Оптимальная)
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 2.0. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 20 ГБ, 100 мин, 100 SMS
- Подключение - 500 ₽
Скорость скачет, вечные перебои. Вечером невозможно даже фильм посмотреть. Задумываемся о смене провайдера. Просто ужас. Надоело уже. Каждый день одно и тоже.
По адресу судольский проспек д3 к2 кв... довели мою маму до нерногоса онаготовится к опирации на седце сеча неда боже снйчас придётся вызывать неотложку !!!!!!!!!!!!!!!! Ребята неужели та к сложно прислать спеца каторый могбы устранить неполадку
- Катя Лазарь14 апреля 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Дважды в одностороннем порядке, без уведомления подняли стоимость тарифа. Через 8 месяцев в оплату добавили аренду модема, хотя при подключении я сказал, что у меня есть свой, монтажник настоял поставить этот сказав что бесплатно... А потом бац и в одностороннем порядке вводят и за него оплату. Техническая поддержка никакая - интернет пропадает, скорость не соответствует заявленной в тарифе. Кабели в подъезде прокладывают безобразно, не убирают за собой + повреждена и течёт кровля дома из-за их труб вместо гусаков. Ещё и пени начисляют... обманщики устроили монополию на связь и взвинчивают оплату, когда в стране всё встало... ничего доброго, всего страшного
Трижды за месяц отключается интернет от ростелекома на всей улице. При звонках отвечают в районе 15-20 минут, держат за полного чайника перезагрузите модем/роутер, вообще не слушают доводов, по их сведениям никаких проблем на линии нет. Очевидно, что никаких попыток исправить ситуацию они предпринимать не желают, сейчас идет процесс расторжения договора. Когда я заявил об этом своем желании, меня в довольно агрессивной форме пытались убедить, что даже модем надо перезагружать раз в месяц, ну что вы в самом деле. Чо бухтеть то, ну, правда. Могу еще с телефона раздавать, ага
Ваш интернет на столько кошмар мне даже не хватает слов подключили и всё не стабильности постаянно отрубается во время игр резко появляется значёк нет интернета не советую полное дно.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
самый чудовищный провайдер!!!!!!постоянно обманывают на деньги!!!!!у меня тариф включает в себя сим карту ,тв,и интернет в общем 700 рублей.через месяц пришол счет на 1550 .позвонил сказали что мультики смотрели на платном канале (ребенок развлекся) ладно оплатили потом норм месяц 740 рублей .оплату произвел 26.05 сегодня посмотрел счет уже минус 1350(((((((( звоню спрашиваю что такое?ответ меня убил вы не оплатили за апрель!!!!теперь еще и вличный кабинет не войти