Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Санкт-Петербурге

Подключили услуги вовремя. Интернет работает нормально, сначала были сбои, после обращения в техподдержку вопрос услуга работает без сбоев. Дозвонился быстро, но вопрос решали в течении 2х дней. В целом компанией доволен.

Все хорошо работает. Монтажники вовремя пришли. В техподдержку не обращался. Сервисом доволен.

Порой секунд на 5 зависает интернет, телевидение хорошего качества. Установленное оборудование без нареканий. Ребята подключение без проблем произвели. Впечатления вполне положительные.

Подключали Ростелеком в июле, проблем нет работает на отлично без перебоев, подключили быстро и оперативно.

Интернет работает медленно. В техническую пока не обращался, задумываюсь о смене провайдера. Монтажники пришли в удобное время о сотрудниках сложилось хорошее впечатление.

Все работает стабильно, нареканий нет. Качество услуг на 5 по всем пунктам.

Отказалась от провайдера из за условий договора.Не пользовалась интернетом не сколько месяцев так как была в отъезде,для того чтобы возобновить обслуживание пришлось оплатить все пропущенные месяцы.Монтажник все сделал очень хорошо и быстро.Качество интернета устраивало.Оценка провайдера-3 балла-только из за не удобных условий договора.

все нормально только интернет тупит.

Ежедневно по вечерам, прерывания в работе услуг на 2-5 минут.В технической поддержке ссылаются на наш роутер. Помогает только перезагрузка оборудования.

Устраивает интернет, впечатления хорошие. Монтажники в назначенное время без проблем произвели подключение. В службу подддержки незачем обращаться.

Интернет работает хорошо. Ни разу не обращалась в техподдержку. Монтажники пришли без опоздания. Сервис устраивает.

Интернет работает хорошо, монтажники пришли в назначенное время, тех поддержка работает так же отлично, с заботой к своим абонентам. В целом только положительное мнение о компании.

собираюсь отказываться от провайдера-ежедневные обрывы соединения.Никогда не был доволен Ростелекомом но в моем доме он монополист.Вай фрай работает так же с перебоями,ТВ работает хорошо.монтажники все сделали четко.В тех поддержку бывает трудно дозвониться. общая оценка компании 4

Вполне устраивали услуги связи интернета и телевидения. Установленное оборудование от компании без перебоев функционировало. Был мелкий нюанс - в службе поддержки быстренько решили.

Отвратительное обслуживание!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ТВ не работает, не могу дозвониться второй день до оператора, они все заняты! Звоню по 20-30 минут. Живем в 21 веке, как в пустыне!!!!!!!!!!

В целом в порядке, днём скорость порой снижалась. Монтажник подключил быстро. Впечатления вполне достойные.

Интернет работает хорошо! В тех. поддержку один раз ,проблему быстро помогли быстро решить. Картинка на Тв зависает почти каждый день( проблема решается переключением с одного канала на другой)

Интернет работает хорошо. Телевидение - один раз был сбой. В техподдержке помогают. Оборудование предоставили качественное. К монтажникам нет нареканий. Сервис хороший у компании.

Все работает без нареканий

Не все хорошо

Интернет от провайдера, поглощенного Ростелекомом (Твой интернет). Напрягает самопроизвольное (читай втихую) изменение тарифов. И вроде на копейку поменяли, но напрягает, что в тихую. Бедная девочка в колл-центре скромно и тихо твердила, что все по закону...Качество интернета довольно среднее. Периодические сбои в работе. Была бы альтернатива поменял. А так техподдержка в принципе работает, не могу сказать, что плохо, но вот дозвон...

Интренет не стабильный,периодически пропадает интернет ВООБЩЕ,не скорость а в принципе. Не помню скорость по тарифу но как минимум в 2 раза несоответствие особенно по вечерам. В техпод пока пару раз звонила-выясняли что то но как он плохо работал так и работает.Роутер покупали в Ростелекоме. ТВ не брала. Монтажники вот молодцы-нормально подключили. интернет изначльно нормально работал а в конце декаборя началось.