Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти

    Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom)

    Ростелеком
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (880) 010-00-80
    Отзыв
    Любой
    • Положительный
    • Нейтральный
    • Негативный
    услуга
    Любой
    • Интернет в квартиру
    • Интернет в офис
    показать все фильтры
    упорядочить по:
    дате
    reviewType
    65
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Ростелеком
    Вот уже за год пользования небыло серьезных разрывов и повода звонить в тех поддержку, были проблемы с подключением, но их оперативно решили
    reviewReplySmile
    Катя Бобровская
    Модератор
    04.12.2017
    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
    reviewType
    73
    2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Оборудование
    2
    Монтажники
    2
    Забота
    2
    Не связывайтесь, не тратьте свои нервы на эту безобразную конторку
    Отвратительная работа в ОБЩЕМ. Тратите нервы начиная с дозвона. Постоянные сбои в сети на часы и перерасчеты никогда не совершаются. Повышают цены когда хотят без уведомления абонентов. При этом качество обслуживания только ухудшается. Если у Вас есть возможность подключать сеть к любому другому оператору, сделайте это. ВСЕМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ РОСТЕЛЕКОМ
    reviewType
    96
    0
    Общая оценка
    Оплата
    Последние четыре месяца не могу нормально оплатить интернет (оплачиваю через общие терминалы). С первого раза оплата не проходит, приходится возвращать деньги и класть их на счёт ещё раз, а то и два. И сам платёж проходит трое суток!!!! Деньги из терминала курьер, что ли собирает и везёт на себе? Что за чушь. Да и возвращать деньги по чеку - всегда нервы. Почему услуги других провайдеров оплачиваются практически мгновенно?
    reviewType
    61
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Монтажники
    10
    Скорости хватает,инет стабильный, ТВ не подключал, в техпод ни разу не обращался, монтажники молодцы,без проблем. Роутер свой.
    reviewType
    57
    9.3
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Телевидение
    10
    Монтажники
    10
    Ростелекомом пользуюсь давно, инет работает нормально, но бывает ингода вечерами тормоза, скорости не хватает. ТВ тоже пользуюсь, вот по телеку все отлично наудивление. В техслужбу ни разу не обращался. Монтажники красавцы.
    reviewType
    51
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Техподдержка быстро отвечает всегда и решает вопросы, монтажники тоже молодцы-вообще никаких проблем.
    reviewType
    51
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    К провайдеру никаких претензий нет. Интернет и оборудование работают стабильно, перезагружать не приходится. Компания очень нравится и качеством и сервисом!
    reviewType
    55
    9.2
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Оборудование
    8
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Интернет работает не плохо. Но периодически пропадает сигнал. Оценка провайдеру 4 из 5!
    reviewType
    58
    2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Оборудование
    2
    Техподдержка
    2
    полный отстой
    После того, как провайдера "Твой интернет" выкупил пресловутый "Ростелеком" качество интернета упало с низкого, до самого ужасного что может быть. Постоянные обрывы на линии, в любое время суток, "никакая" скрорость. Повышение тарифов, за это [фу], и переход на другие личные кабинеты, номера договоров и т. д, с полным обрубанием инета без предупреждения... "Специалисты" по горячей линии у них видете ли с 9 до 21 часа работают, обещали перезвонить, и ясен [овощ] не позвонили... видно сразу ...
    Показать весь отзыв
    reviewType
    68
    8.7
    Общая оценка
    Интернет
    6
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Интернет работает с переменным успехом. Иногда приходится перезагружать роутер. А в остальном все хорошо, проблем никаких нет.
    reviewType
    73
    10
    Общая оценка
    Монтажники
    10
    Забота
    10
    Оценить качество еще не было возможности, подключили и делается ремонт в квартире. В плане самого подключения проблем не было.
    reviewType
    67
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Монтажники
    10
    Всё нормально с интернетом. Пользуюсь, правда, редко. В службу поддержки нет необходимости обращаться.
    reviewType
    62
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Интернет работает стабильно. ТВ не подключал. Их терминал так же работает без сбоев. В целом неплохая компания, правда сервис бывает навязчив - одно время звонили чтоб навязать доп.услуги.
    reviewType
    63
    8.8
    Общая оценка
    Интернет
    4
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Интернет работает почти год, не очень хорошо, случаются отключения. А вот монтажники и в целом работники провайдера оставляют приятное впечатление, помогают решать вопросы.
    reviewType
    63
    9.6
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Интернет достойный, в целом работает хорошо. Компания предоставила wi fi роутер.
    reviewType
    58
    8
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Оборудование
    8
    Монтажники
    10
    Забота
    6
    Интернет работает хорошо на данном адресе( на предыдущем адресе работал плохо).Роутер перезагружать приходится, но редко.Монтажники пришли вовремя, подключили все нормально.В техподдержку очень сложно дозвониться чтоб решить вопрос и это крайне неудобно.Интернет дорогой и не всегда хорошо работает, поэтому не особо можно данную компанию рекомендовать.
    reviewType
    58
    4
    Общая оценка
    Интернет
    4
    Техподдержка
    6
    Забота
    2
    Очень испортился
    Интернет работает крайне нестабильно, за 15 минут 3 раза пропадает. Перезагрузка роутера ни к чему не приводит. До этого регулярно звонили с Ростелекома и всячески уговаривали перейти на другой тариф, уж не знаю, что и думать... Знаю одно - при первой возможности обязательно поменяю провайдера.
    reviewType
    51
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Забота
    10
    Подключал не себе. Работает вроде хорошо, претензий не слышал.
    reviewType
    46
    2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Телевидение
    2
    Оборудование
    2
    Монтажники
    2
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    плохой дорогой инет
    за 10 лет постоянные перебои с инетом при первом случае сменю провайдера не кому не рекомендую подключаться к Ростелекому полный отстой
    reviewType
    56
    2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    Хуже не встречал
    10 лет сидел на ТКТ (твой интернет) и после того как Ростелеком его выкупил начался треш полный, интернет пропадает КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ !!!! просто вылезает окошко с кнопкой "повторный звонок" либо вообще ничего не вылезает, но на панели задач значок стоит что интернета нету, приходится заново включать, в то время как индикаторы на модеме работают нормально! стабильно за 1-2 недели скорость падает и пинг растёт, сейчас по cmd показывает пинг до маил ру 120+, я конечно всё понимаю, но такого "класс...
    Показать весь отзыв
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2019.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?