Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom)

Быстрый и хороший интернет за не большую плату.

Работой интернета очень доволен. В тех.поддержку ни разу не обращался!Оставил заявку в компании Ростелеком, мне позвонили оператор компании и назначили время когда сможет прийти мастер и подключить интернет, в назначенное время перед приходом со мной созвонился мастер и пришел в договоренное со мной время. Подключил быстро, всё обьяснил и настроил wi-fi роутер. Работе без сбоев.

Отличный интернет и хорошее ТВ, за полгода пользования проблем не возникает.

Иногда скорость интернета пропадает( на несколько секунд), но, в целом все устраивает.

Нареканий нет. Все отлично работает

Рекомендую

Хороший, стабильный интернет.

Первый месяц работал отлично, потом все стало очень плохо-скорости нет, долго подключается к их оборудованию. Приехали мастера, починили, хватило ровно на неделю, далее все по-новой, и так несколько раз. Хорошего мало.

Трудно дозвониться до техподдержки. Пропадает сигнал Wi-Fi.

Всем довольна : и работой интернета и ТВ! В тех. поддержку ни разу не приходилось обращаться!

Скорость падает. Роутер нужно перезагружать раз в неделю, отключается Wi-Fi. В техподдержку сложно дозвонится. Монтажники ок.

Первое время были сложности с оборудованием. Но после замены все нормально. Интернет стабилен, все хорошо. Не было повода обращаться в техпод с претензиями.

Интернет хороший, тв плохое. Но тв плохое в основном из-за некачественного оборудования. Если они его заменять, то станет лучше. Монтажники молодцы, техподдержка тоже.

Все полностью устраивает. Сбоев с сетью не бывает. Впечатления положительные от работы с данным провайдером.

Нет нареканий к качеству интернета, все устраивает.Можно порекомендовать данную компанию для подключений

Все хорошо работает, только скорость из заявленных 100 Мб/сек выдают 60Мб/сек. Техподдержка решить проблему не помогла. А так в целом неплохой вариант

Неприлично

Продали мифический долг коллекторам, оказались сами мне должны гораздо больше. Написала заявления, требовала прекращения звонков от коллекторов и возврата денег. Расторгла все отношения с ними.

Плохой интернет с невежливым персоналом.

Грубили при замене кабеля.При отключении услуг в офисе, сотрудник тоже был не вежлив, о своей работе плохо осведомлён, мне пришлось самой ему разъяснять порядок отключения,который я заранее узнала поттелефону горячей линии. Также на горячей линии мне сказали,чтобы я напомнила в офисе при расторжении контракта о предоставлении мне ваучера на новое подключение, я напомнила об этом сотруднику офиса,но он был сильно удивлён и сказал,что мне такой не полагается. И вообще сам офис открылся на 10 минут...

Показать весь отзыв

Мало информации доводят до пользователей по оплате. Бывает, что скорость снижается, в целом достаточно для использования.

Неплохой интёрнёт.

Ценник очень завышен. Бывают проблемы со связью, приходиться перезагружать роутер в не подходящий момент.

Катя Бобровская

Модератор

Хороший интернет, все устраивает.

Сейчас уже провайдером не пользуется, так как пришлось переехать на другой адрес. За время пользования к работе интернета претензий не было. Один раз приходилось обращаться в тех.поддержку, все решили быстро. Не очень хорошее впечатление оставили монтажники.