Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Санкт-Петербурге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу и дом
    Найти

    Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom)

    Ростелеком
    Отдел продаж
    +7(812)606-74-44
    Техподдержка
    +7 (880) 010-00-80
    Отзыв
    Любой
    • Положительный
    • Нейтральный
    • Негативный
    услуга
    Любой
    • Интернет в квартиру
    • Интернет в офис
    показать все фильтры
    упорядочить по:
    дате
    reviewType
    56
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Быстрый и хороший интернет за не большую плату.
    Работой интернета очень доволен. В тех.поддержку ни разу не обращался!Оставил заявку в компании Ростелеком, мне позвонили оператор компании и назначили время когда сможет прийти мастер и подключить интернет, в назначенное время перед приходом со мной созвонился мастер и пришел в договоренное со мной время. Подключил быстро, всё обьяснил и настроил wi-fi роутер. Работе без сбоев.
    reviewType
    65
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Телевидение
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Отличный интернет и хорошее ТВ, за полгода пользования проблем не возникает.
    reviewType
    72
    8
    Общая оценка
    Интернет
    6
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    6
    Забота
    10
    Иногда скорость интернета пропадает( на несколько секунд), но, в целом все устраивает.
    reviewType
    52
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Нареканий нет. Все отлично работает
    reviewType
    60
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Рекомендую
    Хороший, стабильный интернет.
    reviewType
    48
    9
    Общая оценка
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    8
    Первый месяц работал отлично, потом все стало очень плохо-скорости нет, долго подключается к их оборудованию. Приехали мастера, починили, хватило ровно на неделю, далее все по-новой, и так несколько раз. Хорошего мало.
    reviewType
    50
    9.5
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    8
    Монтажники
    10
    Забота
    10
    Трудно дозвониться до техподдержки. Пропадает сигнал Wi-Fi.
    reviewType
    48
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Телевидение
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Забота
    10
    Всем довольна : и работой интернета и ТВ! В тех. поддержку ни разу не приходилось обращаться!
    reviewType
    58
    8
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Оборудование
    8
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    6
    Забота
    8
    Скорость падает. Роутер нужно перезагружать раз в неделю, отключается Wi-Fi. В техподдержку сложно дозвонится. Монтажники ок.
    reviewType
    62
    8.7
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    6
    Монтажники
    10
    Первое время были сложности с оборудованием. Но после замены все нормально. Интернет стабилен, все хорошо. Не было повода обращаться в техпод с претензиями.
    reviewType
    56
    6
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Телевидение
    4
    Оборудование
    2
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    4
    Интернет хороший, тв плохое. Но тв плохое в основном из-за некачественного оборудования. Если они его заменять, то станет лучше. Монтажники молодцы, техподдержка тоже.
    reviewType
    55
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Забота
    10
    Все полностью устраивает. Сбоев с сетью не бывает. Впечатления положительные от работы с данным провайдером.
    reviewType
    56
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Забота
    10
    Нет нареканий к качеству интернета, все устраивает.Можно порекомендовать данную компанию для подключений
    reviewType
    82
    9.2
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Телевидение
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    8
    Все хорошо работает, только скорость из заявленных 100 Мб/сек выдают 60Мб/сек. Техподдержка решить проблему не помогла. А так в целом неплохой вариант
    reviewType
    61
    2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    Неприлично
    Продали мифический долг коллекторам, оказались сами мне должны гораздо больше. Написала заявления, требовала прекращения звонков от коллекторов и возврата денег. Расторгла все отношения с ними.
    reviewType
    61
    2
    Общая оценка
    Интернет
    2
    Оборудование
    2
    Техподдержка
    2
    Забота
    2
    Плохой интернет с невежливым персоналом.
    Грубили при замене кабеля.При отключении услуг в офисе, сотрудник тоже был не вежлив, о своей работе плохо осведомлён, мне пришлось самой ему разъяснять порядок отключения,который я заранее узнала поттелефону горячей линии. Также на горячей линии мне сказали,чтобы я напомнила в офисе при расторжении контракта о предоставлении мне ваучера на новое подключение, я напомнила об этом сотруднику офиса,но он был сильно удивлён и сказал,что мне такой не полагается. И вообще сам офис открылся на 10 минут...
    Показать весь отзыв
    reviewType
    91
    9
    Общая оценка
    Интернет
    8
    Монтажники
    10
    Мало информации доводят до пользователей по оплате. Бывает, что скорость снижается, в целом достаточно для использования.
    reviewType
    53
    0
    Общая оценка
    Неплохой интёрнёт.
    Ценник очень завышен. Бывают проблемы со связью, приходиться перезагружать роутер в не подходящий момент.
    reviewReplySmile
    Катя Бобровская
    Модератор
    13.11.2017
    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
    reviewType
    53
    10
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Телевидение
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    10
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Хороший интернет, все устраивает.
    reviewType
    63
    8.8
    Общая оценка
    Интернет
    10
    Оборудование
    10
    Монтажники
    4
    Техподдержка
    10
    Забота
    10
    Сейчас уже провайдером не пользуется, так как пришлось переехать на другой адрес. За время пользования к работе интернета претензий не было. Один раз приходилось обращаться в тех.поддержку, все решили быстро. Не очень хорошее впечатление оставили монтажники.
    Питер On-line. Все права защищены 2008 — 2019.
    Мы в соц. сетях
    +
    Выберите несколько тарифов для сравнения условий
    Поможем вам подобрать самый выгодный тариф. Расскажем про секретные тарифы, которых нет на сайте провайдера.
    Что за секретные тарифы?