Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      1150 отзывов
      1.4
      12 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Монтажники
      6.0
      Забота
      4.0
      Интернет
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Телевидение
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Всего отзывов
      Положительные
      158
      Отрицательные
      834
      Ответы провайдера
      206
      Любой
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Интернет работает с переменным успехом. Иногда приходится перезагружать роутер. А в остальном все хорошо, проблем никаких нет.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647490
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Оценить качество еще не было возможности, подключили и делается ремонт в квартире. В плане самого подключения проблем не было.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647485
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Всё нормально с интернетом. Пользуюсь, правда, редко. В службу поддержки нет необходимости обращаться.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647479
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Интернет работает стабильно. ТВ не подключал. Их терминал так же работает без сбоев. В целом неплохая компания, правда сервис бывает навязчив - одно время звонили чтоб навязать доп.услуги.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647433
      reviewType
      8.8
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет работает почти год, не очень хорошо, случаются отключения. А вот монтажники и в целом работники провайдера оставляют приятное впечатление, помогают решать вопросы.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647426
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет достойный, в целом работает хорошо. Компания предоставила wi fi роутер.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647421
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      6
      Интернет работает хорошо на данном адресе( на предыдущем адресе работал плохо).Роутер перезагружать приходится, но редко.Монтажники пришли вовремя, подключили все нормально.В техподдержку очень сложно дозвониться чтоб решить вопрос и это крайне неудобно.Интернет дорогой и не всегда хорошо работает, поэтому не особо можно данную компанию рекомендовать.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647412
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Очень испортился
      Интернет работает крайне нестабильно, за 15 минут 3 раза пропадает. Перезагрузка роутера ни к чему не приводит. До этого регулярно звонили с Ростелекома и всячески уговаривали перейти на другой тариф, уж не знаю, что и думать... Знаю одно - при первой возможности обязательно поменяю провайдера.
      Отзыв засчитан
      647390
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      10
      Подключал не себе. Работает вроде хорошо, претензий не слышал.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647334
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      плохой дорогой инет
      за 10 лет постоянные перебои с инетом при первом случае сменю провайдера не кому не рекомендую подключаться к Ростелекому полный отстой
      Отзыв засчитан
      647315
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Хуже не встречал
      10 лет сидел на ТКТ (твой интернет) и после того как Ростелеком его выкупил начался треш полный, интернет пропадает КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ !!!! просто вылезает окошко с кнопкой "повторный звонок" либо вообще ничего не вылезает, но на панели задач значок стоит что интернета нету, приходится заново включать, в то время как индикаторы на модеме работают нормально! стабильно за 1-2 недели скорость падает и пинг растёт, сейчас по cmd показывает пинг до маил ру 120+, я конечно всё понимаю, но такого "класс...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      647314
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Быстрый и хороший интернет за не большую плату.
      Работой интернета очень доволен. В тех.поддержку ни разу не обращался!Оставил заявку в компании Ростелеком, мне позвонили оператор компании и назначили время когда сможет прийти мастер и подключить интернет, в назначенное время перед приходом со мной созвонился мастер и пришел в договоренное со мной время. Подключил быстро, всё обьяснил и настроил wi-fi роутер. Работе без сбоев.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647296
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Отличный интернет и хорошее ТВ, за полгода пользования проблем не возникает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647286
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Иногда скорость интернета пропадает( на несколько секунд), но, в целом все устраивает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647264
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Нареканий нет. Все отлично работает
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647255
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Рекомендую
      Хороший, стабильный интернет.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647225
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Первый месяц работал отлично, потом все стало очень плохо-скорости нет, долго подключается к их оборудованию. Приехали мастера, починили, хватило ровно на неделю, далее все по-новой, и так несколько раз. Хорошего мало.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647161
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Трудно дозвониться до техподдержки. Пропадает сигнал Wi-Fi.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647156
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Всем довольна : и работой интернета и ТВ! В тех. поддержку ни разу не приходилось обращаться!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647149
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Скорость падает. Роутер нужно перезагружать раз в неделю, отключается Wi-Fi. В техподдержку сложно дозвонится. Монтажники ок.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      647138