Отзывы о провайдере СкайНет в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет отключают по два раза в неделю. Сейчас (21 июля) интернета нет уже третьи сутки. ненадёжная компания!

id 32340
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    29 июля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Ну нет, мы специально никому интернет не отключаем. Тем более регулярно! Напишите, пожалуйста, ваш ID абонента, чтобы мы могли узнать причину ваших отключений и помочь вам .

СкайНет
3.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Компания предоставляет хороший трафик интернета, но крайне бездушно относится к людям когда речь заходит о распространении рекламы. Производят расклеивание своей рекламы в неположенных местах в подъезде. На звонки/письма/обращения не реагируют. Абсолютно бесполезно обращаться в тп даже если вы их клиент. Им по боку на вас.

id 32147
  • Елена Чуркина18 июля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    18 июля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Не можем согласиться с тем, что в ТП обращаться бесполезно :) У нас большой контактный центр, полный специалистов, готовых помочь нашим клиентам 24/7. Что касается распространения рекламы, вы можете написать нам письмо на почту info@sknt.ru, описать ситуацию, которая вас волнует и указать адрес, где вам не нравится размещение рекламы. Наши специалисты приедут на адрес и лично посмотрят, что именно там происходит . Если обращение было правомерным, всегда исправляем.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всех приветствую. Являюсь пользователем данного провайдера более года. За это время отметил для себя минимальное количество сбоев и неполадок в работе системы. Раньше был клиентом interzet, и в сравнении скажу, что скайнет мне нравится гораздо больше.

id 32009
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    17 июля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Радуемся, когда клиенты радуются!

СкайНет
2.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пару дней назад в нашем доме отключили интернет, горячая линия платная, время починки не уточнили, после пятого звонка кое-как добрался до оператора, который сообщил, что этим вечером монтажники уже не поедут (инет пропал в 7 вечера), но на следующее утро в 6 30 все точно будет работать. Починили только к следующему вечеру. Никто ни за что не извинялся и не компенсировал ни дня. На мою претензию в администрацию ответа не получил.

id 33161
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    17 июля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы могли проверить информацию и ваши обращения. Вообще история не похожа на нас. Наш контактный центр абсолютно бесплатный, это обычный городской номер и за консультации мы не взымаем никакой платы. И мы всегда предоставляем компенсацию за отсутствие связи не по вине абонента. Для этого достаточно сообщить о вашем желании получить компенсацию оператору. Потому что компенсируем только по заявке абонента.

СкайНет
3.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Пользуюсь услугами этой компании уже около 5 месяцев, но в ближайшее время думаю сменить провайдера. За последний месяц часто случаются сбои в сети, и приходится постоянно перезагружать роутер и ждать около 15 минут, пока все придёт в норму. Это доставляет большие неудобства. Вчера в моем районе полностью отключили интернет по причине повреждения кабеля, как мне объяснил сотрудник компании. Для того, чтобы это узнать, мне пришлось около 15 минут «висеть на проводе» и ждать пока мне кто-нибудь ответит. Никакой информации на сайте, никакой смс-рассылки с предупреждением о временном отключении не было. Такое отношение к клиентам очень сильно портит впечатление о компании.

id 33084
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    17 июля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Вся информация об авариях по вине третьих лиц и работ по модернизации есть в вашем Личном кабинете и нашей группе Вконтакте. Чтобы не висеть на проводе, когда время ожидания оператора увеличено, в той же группе ВК вы можете написать нам в чат, отвечаем в течение 5 минут :) . Что касается перезагрузки роутера, то это не связано с нами, это связано непосредственно с самим роутером . Если канал, который он выбрал для передачи данных забился кучей соседних роутеров, то ему нужно сменить канал . Когда автоматически роутер этого делать не умеет, его приходится перезагружать, тогда он выбирает наиболее свободный и снова работает. Напишите нам в чат и специалист поможет вам продиагностировать роутер и разобраться, что делать дальше!

Самые дешевые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 250 ₽
  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов
    • Подключение - 250 ₽
  • Акция

    Т-250

    от СкайНет

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов
    • Подключение - 250 ₽
СкайНет
4.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Пользуюсь интернетом 10 лет, наверное этот год последний. Сервис нормальный, интернет стабильный, скоростей хватает. Но отношение к старым клиентам ..., о них забывают. С этого года у них новые тарифы (подороже). Я как обычно оплатил услуги на год вперед, меня не спросясь (даже не предупредив) перевели на новый тариф и тут же отключили интернет. Молодцы!

id 33078
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    17 июля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Приветствуем! В этом году мы меняли стоимость только одного тарифа - Земля . Раньше он давал 50 Мбит за 500 рублей, а с этого года он стал в два раза быстрее - 100 Мбит и цена выросла всего на 50 рублей. Ну и конечно, без уведомления мы не в вправе ничего менять, поэтому мы публиковали новость на сайте и в наших социальных сетях. Для тех, кто приобрел годовые абонементы до нового года стоимость этого года осталась прежней до конца 2019 года.

  • Юрий18 июля 2019 г.

    То ли боты стали умнее, то ли люди стали невнимательны. Я не жаловался на повышение тарифов, оно понятно: рубль дешевеет, цены растут. Я жаловался на отношение к пользователям. Вид со стороны пользователя: Захожу в личный кабинет, вижу действующий тариф "Земля 2015" с годовой оплатой в 4200 рублей. Произвожу АВАНСОВЫЙ платеж 4200 рублей. Через неделю (не уведомив меня) мне меняют тариф на "Земля" (он дороже: 4800 на год), снимают все деньги со счета, И отключают интернет!!!

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Познакомилась я со скайнет около года назад, когда мне пришлось переехать в другой город в новый жилой комплекс, где привычного для меня билайна не было. Работает интернет хорошо, для меня как для обычного пользователя - это просто находка, особенно за такие деньги. Где вы еще найдете домашний интернет за 550 рублей в месяц, который работает безо всяких проблем?

id 32998
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    17 июля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Вот именно! Спасибо за отзыв!

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всем привет!!! Хочу оставить отзыв о скайнэт пользуюсь этим провайдером с 2014г. И меня полностью все устраивает. Интернет летает. За это все время обращался в тех.поддержку два раза,что меня очень радует. Я просто сравниваю с другими провайдерами,этот у меня третий. Советую подключайтесь, не пожалеете. Спасибо скайнэт.

id 32969
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    17 июля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Да пожалуйста! Ради этого и работаем. :D

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Совсем недавно познакомилась со скайнет. Увидела акцию интернет+цифровое телевидение всего за 1000 рубле на целых четыре месяца, а я только переехала в нову. Квартиру, где еще не было ничего подключено, я думала это сама судьба! В общем-то осталась довольна, мастер подключил все на следующий день, работой интернета я очень довольна, телевиденьем тоже.

id 32678
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    17 июля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Отличные новости! Спасибо!

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасно медленный интернет за большие деньги. Очень жаль, что на них переключились с другого провайдера.

Реальный покупатель
id 32642
  • Елена Чуркина5 июля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
641-650 из 801 отзыва

Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.