Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Плохой инет. По подключенному тарифу была заявлена скорость 50-100мбит. По факту 20. Проверяла несколько раз в разные дни. Вечером и ночью скорость падает очень сильно. Звонила в поддержку, ответы: это у вас роутер плохой или ноут плохой. Новый телефон тоже плохой видимо.
Ужасное качество обслуживания. Четвёртый день без интернета и телевидения. Понимания когда будет нет. Вечером в пятницу сказали, что в курсе поломки занимаются, в субботу , что бригада уже выехала-чинит. В воскресенье, что где-то обрыв кабеля, ищут, но не известно когда найдут. А сегодня выясняется, что наша управляющая компания не даёт ключи, и что ни в пятницу вечером, ни в субботу и ни в воскресенье вообще никто ничего не мог чинить. Зачем тогда нужно было давать ложную информацию, при этом интонация, что мы уже достали своими звонками. Сказали , что хотим расторгнуть договор, ответ ваше право, им абсолютно все равно на абонентов, т.к. Ещё куча людей которые молча платят за нерабочий интернет. А чтобы расторгнуть договор нужно к ним лично ехать, взяли бы пример с других провайдеров ( например обит, жаль их нет у нас в доме) всегда спасибо и пожалуйста и все для клиента.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Посредственный интернет, часто подводит в важный момент. Суббота 22-30 исчез интернет, при попытке дозвониться в службу поддержки автоответчик заверил что проблема есть и уже решается, что не обязательно дожидаться оператора. Оператор так и не соизволил ответить за 10 минут ожидания. Похожие проблемы случаются периодически и как правило, по выходным. На фоне рекламы других более дешевых интернет провайдеров рекомендую отдавать предпочтение им (другим) с надеждой на оказание услуг надлежащего качества, причем за меньшие деньги. Товарищи из скайнета, рекомендую вам пересмотреть политику обслуживания постоянных клиентов, пока они все ещё постоянные. (пользуюсь их услугами более 6 лет, по началу качество было выше других (в данной ценовой категории), через пару лет начались проблемы, кол-во поломок ощутимо увеличилось).
навязчивый сервис. Skynet настолько утомил своим агрессивная маркетингом, что решилась написать об этом. Регулярные звонки не только на телефон, но уже и в дверь , куча листовок в почтовом ящике. На просьбы не беспокоить, так как не заинтересована в их услугах реагируют очень агрессивно начинают в буквальном смысле поливать грязью всех других провайдеров, уточняя, что только они лучшие на рынке подобных услуг. Агрессивный тон, неуважение к личному времени человека,которому они звонят, нежелание слышать, что в их услугах не нуждаются оставляет крайне неприятный осадок. Никогда не пользовалась услугами skynet и судя по отзывам знакомых не планирую
Плохая служба поддержки. В связи с переездом искали нового провайдера и остановились на skynet, заявку на подключение оставили 27.02, т.к переходили с другого оператора нам обещали единоразовую скидку на подключение 500 рублей при предоставлении договора от прошлого. 28.02 техник провел кабель и принял соотвествующие документы для скидки, оплату попросил вносить через личный кабинет, естественно стоимость не изменилась, не чего неожиданного впринципе, проблемы в системе у всех бывают, но по номеру тех поддержки не один из отделов финансовой помощи, технической и тд. Как абоненту skynet не ответил не единого раза, зато отдел на подключение берет телефон сразу и готов принять заявку, на мои проблемы с оплатой никакой реакции и лишь посыл в личный кабинет, разбирайтесь сами в пункте акции уже на сайте, интернет все это время не работает, форма обратной связи на сайте у них не работает, проблему решать никто не собирается. Подключить-подключили, деньги в минус сняли больше чем должны были, молодцы! 2/10 за оперативность подключения, не более...
Самые дешёвые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 250 ₽
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
- Акция
Т-250
от СкайНет
250 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
Очень плохой интернет . Первые три месяца хорошая скорость, после скорость падает. Такая ситуация всегда. Пробали на разных адресах - всегда первые три месяца нормальная скорость, потом хуже некуда
Ужасное обслуживание в приморском районе. Подал заявку на перенос договора по новому адресу. Пришёл техник, оставил стажёра (хороший человек), только с мотком кабеля (перфоратора и др инструментов нет) и уехал на другую заявку. Мы с этим парнем вдвоём кое - как запихнули кабель в квартиру. Он обжал витую пару и сказал, что я могу идти, дальше он сам.уверил, что всё будет работать. Сомнений это не вызывало. Попросил расписаться в договоре. Я подписал (это же скайнет)! Далее понеслось: черещ 3 дня приехал на квартиру (делаю ремонт) нуженн инет, заказать товар, посмотреть ютуб - не работает. Я в техподдержку, внимательно выслушали, зарегистрировали заявку. Отзвонился техник, я называю удобное мне время, в ответ - я не могу, много заявок, в выходные он не может у консьержки взять ключи от техэтажа, типа они дают их не охотно. Вообщеи сбежал с работы, но техник уже побывал на адресе,обжал витую пару (с его слов) на тех этаже, я проверил - интернета нет. Я опять заявку и жалобу остаыил. Техник был без меня, позвонил и сказал, что обнаружил порыв между 2 и техническим этажём (каак?). Сказал устранил, я приехал, проверил, нет инета. Итог: 4 обращения в техподдержку, 2 жалобы, заявка на перерасчё денежных средств абонплаты - тишина. 2 раза техник закрыл заявку, мол меня небыло дома. Думайте...
Провайдер без части и границ закона. Данный провайдер постоянно загаживает наш подъезд своей рекламой. Клеит объявления, зеркала, объявления на зеркала, объявления на ручки дверей, на входную дверь, на стены, на двери лифта. Скоро я буду выходить из квартиры, на выходе меня будет ждать дрищь от скайнет с предложением налепить мне рекламу на лоб. Более 10 звонков с претензиями на удаление незаконной рекламы были проигнорированы. Обещают исправиться, но снова все изгаживают еще больше. Врут о договорах о рекламе в любом месте от жкс. Желаю им гореть в аду. Если у вас есть возможность использовать другого провайдера, то даже не задумывайтесь о этом скайнет.
- Елена Чуркина12 февраля 2018 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Скорость ниже заявленной в 2 раза. Подключилась к провайдеру 8 месяцев назад по акции и у них же приобрела роутер. Пользуюсь исключительно wi-fi, разъема под интернет-кабель у меня отсутствует. На время этой акции скорость была шикарной, сайты быстро прогружались, фильмы спокойно смотрела в самом высоком расширении без единого зависания картинки. По истечении акции перешла на тариф земля и сразу оплатила на пол года. Скорость, конечно, немного упала, т.к. По тарифу заявлено от 50 до 100, но и это меня вполне устраивало. Фильмы все так же быстро прогружались, и лишь изредка подвисали. Но последний месяц скорость сильно упала. Фильмы в высоком качестве смотреть не возможно, зависают каждую минуту, для загрузки. На самом низком качестве еще можно худо-бедно смотреть, но и тут картинка подвисает. Периодически происходит обрыв связи, интернет перестает на ноуте работать. Позвонила провайдеру, попросили измерить скорость интернета. Точные цифры сейчас не назову на момент звонка, т.к. После этого много раз перепроверяла. Скорость колеблется от 20 до 40мбит. Провайдер по телефону сказал, что скорость ниже заявленной и передаст инфу специалистам. Через день позвонила девушка и сказала, что со скоростью у меня все в порядке, что скорость 50-100 заявлена при соединении по кабелю, а вот при wi-fi соединении возможна погрешность и скорость ниже. И это, якобы, нормально. На мой вопрос, почему же тогда об этом ничего не говорится ни на сайте, ни при подключении, почему ранее скорость была нормальной и только сейчас наблюдается такая ерудна, оператор сослался на то, что вероятно сигнал соседского роутера перекрывает мой. Поменяйте расположение роутера, обновите прошивку и будет вам счастье. Это смешно! дело не в нас, а в вашем роутере, несущих стенах и соседях. Вы серьезно?! В москве пользовалась другим провайдером и ни разу не было подобных отмазок. Я вообще впервые слышу, чтобы при раздаче интернета по wi-fi скорость падала в 2 раза ниже! Хотела в этом месяце оплатить на год вперед, но если в понедельник устранена проблема не будет (вызвала мастера), буду искать другого провайдера и переподключаться. И дело даже не в качестве услуг, а именно в отношении к клиентам и спихивании ответственности на него.
Ужас, всего 7 дней на СкайНете, 3 из них интернет не работает. Подключился 29 января на хочу скайнет. Первые два дня всё было отлично, третий и четвертый не использовал, уезжал. Вернулся а интернет еле живой. Хватает только на простецкий серфинг в сети. О сериалах, к примеру, можно забыть. (кстати, ip tv тоже не работает) в тех поддержке всё просто - виноват мой роутер и всё тут, несмотря на то, что два года он исправно проработал с другим провайдером, а тут неожиданно не работает с их интернетом. Обычно всё так происходит: 10 минут работает, затем полчаса оооочень медленно работает, и так по кругу. А вот и скорости: https://pp.userapi.com/c841438/v841438558/69e5a/iqd1sm3cvkw.jpg https://pp.userapi.com/c841438/v841438558/69e62/zcppkltdhfk.jpg
Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.