Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ужасный провайдер,не тратьте деньги и времч. Вечер добрый,хочу рассказать немного о skynet,может помогу кому нибудь избежать дальнейших проблем.интернет постоянно глючил,то хорошо работает,то вообще ни чего не загружает,что чаще всего и происходило,позвонил в службу поддержки,сказали надо заменить роутер,я привёз из другой квартиры роутер который точно работает,не глючит ,но другой провайдер,позвонил в службу поддержки,настроили роутер,но вообще ничего не изменилось,такие же глюки,на что мне в службе поддержки сказали что это опять роутер,но точно не их сеть виновата,такой бред больше не хотел слушать,попросил придти мастера,и попросил что бы он со мной связался на следующий день ,но пораньше так как очень нужен интернет,сони работают с 10 до 13,и вы не поверите со мной так до 12.00 никто так и не связался.я уже сам позвонил,но по вопросу возврата денег,за такой убогий интернет.21 век на дворе,а отношение и качество услу наверное в 19 веке остались.
Отличный оператор, проблем со связь нет!. Только положительное впечатление о работе скайнет
- СкайНет13 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Алина, спасибо большое за вашу оценку. Мы рады, что у вас лучший интернет от SkyNet.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Провайдер который не ценит своих клиентов. Довольно давно пользуюсь услугами этого провайдера и с сожалением констатирую. Что качество предоставляемых услуг падает с невероятной скоростью. Постоянные обрывы, скорость ниже заявленной, дежурные ответы операторов службы технической поддержки. Сегодня (27.10.17) интернета нет во всем доме с обеда, при звонке в компанию узнал, что ждать его не следует ранее чем через сутки, ну регламент у них такой, устранять через сутки, раньше не двигаться, вдруг сам заработает, чего лишний раз суетится. Меняю завтра этого провайдера без сожаления.
- СкайНет13 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Регламент в нашей компании при аварии подобного масштаба выезжать немедленно, 24\7. Укажите, пожалуйста, ваш номер договора и мы проверим предоставленную вами информацию.
Недорогой интернет . Интернет постоянно вылетает, скорость то есть то нет, чуть лучше чем ростелеком но то что обещал провайдер скайнет непотвердилось
- Елена Чуркина23 октября 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- СкайНет23 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ваш номер договора и мы обязательно поможем вам!
Худший из худших.. Все началось с обмана! Девушка, непонятно откуда знавшая мои персональные данные, данные о том к какому провайдеру был подключен, обманула меня по поводу стоимости обслуживания. В итоге, я повелся на эту разводку и подключился к скайнет. И начались мои мытарства, звонки в тех.поддержку. Скорость скачет от 1 до 10 мб. Пинг доходил до 1694мс в итоге, после звонков в тех.поддержку, проверки, ничего не менялось. Договариваемся, что специалист позвонит на завтра в 21:00 (т.к. Я на работе до этого времени), а звонки начинаются и в 19:00 и 20:00 (зачем, если была договоренность в 21:00?) постоянные отсылы к работе моего роутера, просьба использовать кабель. (от себя.... Мне не нужен дома кабель, у меня все устройства работают от wifi/ роутер настроен , канал самый чистый, помех никаких нет. (это проверено на предыдущем провайдере). Никогда и никому не посоветую.
- СкайНет18 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы уже разбираем вашу ситуацию и свяжемся с вами в ближайшее удобное для вас время.
Самые дешевые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 250 ₽
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
- Акция
Т-250
от СкайНет
250 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
Хороший интернет. Были подключены к скайнет во фрунзенском районе! Скорость очень хорошая! Хотелось бы увидеть впровайдера этого в новом районе гавань. Остались очень довольны этим провайдером.
- Елена Чуркина16 октября 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- СкайНет16 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы развиваем наши услуги и сервисы, чтобы они были ещё лучше. Будем рады, если вы более развёрнуто укажите, с какими вопросами вы столкнулись при работе с нашим телевидением и оборудованием, там, где вы отметили 3 звезды из 5 возможных. А так же укажите, пожалуйста, какой именно новый район вы имели ввиду? Может, "Золотая Гавань"?
полная шляпа. Хуже этого интернета только моя личная жизнь,и то вк еле еле гурзится ,что говорить о фильмах или музыке,о работе можно вообще забыть кароче полное фиаско,не советую только нервы
- СкайНет12 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы не видим обращений от вас. Наши услуги не должны быть описанного вами качества. Мы будем рады помочь вам и свяжемся в ближайшее время!
Ложка дёгтя в бочку мёда. Бочка мёда: пользуюсь услугами около 10 лет. Всё устраивает, с годами интерфейс становится дружелюбнее, объём услуг увеличивается, видно, что компания развивается и клиенто-ориентирована. За многие годы пользования обращения в техподдержку никогда не вызывали негатива, даже если они были не готовы решить проблему сиюминутно, то давали адекватные ответы. Всегда, при обращении по поводу отсутствия интернета, называют номер заявки. По этому номеру делается перерасчёт за неоказании услуги, во всяком случае раньше, когда платил ежемясячно, это работало. Сейчас пользуюсь очень удобной опцией абонемент, заплатил за год и забыл. Так же пользуюсь услугой iptv. По ней не всё идеально, частенько hd каналы показывают с запозданием и тормозами. По обычным каналам вопросов нет. Из-за hd снизил оценку качества телевидения. Итоги по положительным моментам: скорость интернета близка к заявленной, частых критических сбоев становится с каждым годом всё меньше, решаются проблемы быстро, служба поддержки работает вполне адекватно. Ложка дёгтя: у провайдера появилась услуга телефония. Вот тут всё совсем нехорошо. Во-первых тарифы: они очень высоки, по сравнению с конкурентами. Во-вторых, самое неприятное: за предоставление номера требуют оплату в 3000 рублей. Подчёркиваю, не за выбор красивого номера, а просто за городской номер. Ребята, это не лезет ни в какие ворота...конкуренты, присутствующее в доме предлагают аналогичную услугу бесплатно, то есть даром (с). Все конкуренты готовы предоставить бесплатный номер и более низкие тарифы. Обращение в поддержку разбилось о стену не понимания и нежелания задуматься о каком либо гибком подходе. Ответ: у нас только так! 3000 руб. За предоставление номера и sip телефонию частным лицам не предоставляем. На вопрос, чем это обосновано вразумительного ответа нет. То есть юрлицам они предоставляют sip, а частным нет. И дело не в технической возможности. Я знаю, чем отличается sip от ip телефонии - по сути ни чем. Скайнет ставит в квартиру розетку, в которую можно подключить аналоговый телефон. То есть voip адаптер стоит где то у них. При sip подключении адаптер надо ставить в квартире и уже в него подключать аналоговый телефон. адаптированную розетку служба поддержки называет новыми технологиями и этим оправдывают стоимость в 3000 руб. За предоставление номера. Ещё прозвучала фраза потому что номера дорогие. То есть у конкурентов они бесплатные , а у скайнета дорогие...это как? Вообще, с телефонией у скайнета какая то непонятка: про неё толком никто ничего не знает. Служба поддержки отвечает на вопросы только после того, как у кого то что то уточняет. Монтажник, который приходил делать мелкий ремонт, не относящийся к вопросу, не смог вообще ничего про телефонию рассказать, и высказал неправильное предположение, что у скайнета надо ещё и специальный аппарат покупать при подключении. Но человек честно признался, что никогда телефонию не ставил. Что собственно не удивительно с такими ценниками на подключение и тарифами. Ребята, не портите о себе многолетнее положительное впечатление таким подходом. Информация, для представителей провайдера, которые судя по всему эти отзывы читают: договор 16320. Контакты там указаны. Если будет, что сказать, звоните, здесь отвечать не обязательно.
- СкайНет9 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Роман, здравствуйте. Благодаря вашему номеру договора мы увидели, что у вас установлена устаревшая модель приставки. Поверьте, актуальная модель TVIP S-410 с 4 ядерным процессором отрабатывает HD каналы на ура и переключение каналов тут так же доведено до минимума. Можно оценить как она работает у нас в офисе по адресу ул. Репищева 20, вдоль здания, 1-й вход, 4 этаж, SkyNet. Вашу, при наличии полного комплекта мы готовы выкупить за половину стоимости, а последнюю модель предоставить вам за 3500 рублей минус половина стоимости принятой у вас приставки. По телефонии, на данный момент она существует так, как есть. Тарифы на звонки в другие города и страны там наиболее выгодные, но мы в плане количества тарифных планов сейчас не рвёмся конкурировать с теми, у кого она занимает значимую часть доходов. Мы продаём интернет, а теперь ещё и вывели услугу цифрового телевидения на новый уровень доступного потребительского рынка. Всё будет доведено до конкурентного состояния с присущим нам качеством и подходом к людям. Спасибо за ваш отзыв!
Воруют деньги со счета, не выполняю заявленные обещания. Оплату произвел 10.09 и при выборе тарифа специалист скайнет сказал, что действует интернет до 10.10. Что собственно и логично. Но!!! На практике 01.10 начали списывать остаток на счете и 04.10 отключили интернет. При этом звонишь им, поднимает трубку один и тот же зеленый менеджер и трендит одно и тоже, да вы хоть и оплатили 10.09, но у нас робот отключает автоматом 01.10. Представляете?!?? Тоесть клиенты просто дарят скайнет деньги за воздух, так как его величество робот скайнет отключает интернет по первым числам. Неклиентоориентированная компания. Ищу нового провайдера. Недолго они меня имели в качестве клиента... Договор #406357
- СкайНет6 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Данную ситуацию мы уже разбираем с вами по телефону. Ошибка специалиста была установлена. Приносим вам извинения за данную дезинформацию и уже зачислили на ваш счёт компенсацию за эти дни. Наша система не может воровать, а человек может ошибиться. В данном случае мы в силах изменить ситуацию.
Ужас, даже ростелеком лучше. Вписалась в акцию - 100мб интернета за 4 месяца - 1000р. Приехал техник, установил, купила у них роутер еще за 1500р. В тоге из заявленных 100мб у меня 5!!!!!!!!! Это просто ужас.фвйлы загружаются вместо 5 минут - 40!!! Кроме того, они не дорожат своими клиентами. Позвонила сказать, что хочу отказаться от услуг, на что мне было сказано: да, конечно: приходите в офис. Такой ужасной скорости и отношения нет даже в ростелекоме! Крайне недовольна и никому не советую!
- СкайНет6 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. У вас был ремонт на 27.09 и на 30.09. 27 числа техник перенастоил вам роутер и это не помогло. 30 числа мы хотели помочь но не смогли дозвониться до вас несколько раз. Подскажите, пожалуйста, получается, проблема актуальна для вас? Мы готовы связаться с вами в любое удобное для вас время, в любой день. Когда можно это сделать?
Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Александр, мы видим, что вы хотите 100 Мбит/с по Wi-Fi через роутер zyxel keenetic start, что довольно сложно осуществить, учитывая его спецификации. Если вы хотите убедиться, что проблема не в роутере, подключите наш кабелю на прямую к устройству. В технической поддержке вас верно проконсультировали по поводу физики радио-волны. К сожалению, в нашем веке множество роутеров в диапазоне действия 2.4 Ghz сети зашумляют весь рабочий диапазон и мешают друг другу работать корректно. Тестирования же скорости роутеров проводятся учёными в вакуумной среде, без каких-либо помех и на коробке роутера обычно пишут теоретический максимум передачи данных, достигнуть которого на практике зачастую невозможно.