С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Твой Интернет (Tvoy Internet) в Санкт-Петербурге
Проверить доступность Твой Интернет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
6
Общая оценка
Тянет лямку, но вот-вот сдохнет
Тип услуг:
домашний интернет
Снял квартиру, там уже стоял этот провайдер. Пользоваться интернетом конечно можно, но wi-fi постоянно подвисает, да проводной сигнал постоянно не стабилен, постоянно приходится перезагружать роутер и модем, чтобы реанимировать его.
Отзыв засчитан
213711
Твой Интернет
28.05.2016
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нашему инженеру тех. поддержки Александре Кондаковой в ВКонтакте или укажите свои абонентские данные, чтобы она могла с вами связаться для проведения диагностики.
54960
10
Общая оценка
Хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошо.
Хорошо
Хорошо
Отзыв не засчитан
199961
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.04.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54458
6
Общая оценка
Стабильная работа, высокий пинк, низкая скорость ~ 15мб/с
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильная работа, высокий пинк, низкая скорость ~ 15мб/с
Стабильная работа без отключений
Высокий пинк, низкая скорость ~ 15мб/с
Отзыв засчитан
187334
Твой Интернет
03.03.2016
Добрый день. Отправьте, пожалуйста, ваши замеры скорости и номер лицевого счёта нашему инженеру Александре. Она поможет вам настроить оборудование.
52779
Недавно подключенные тарифы в Санкт-Петербурге
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
215
каналов
-
600
300
Р/мес
сравнить
300
Мбит/c
180
каналов
-
700
0
Р/мес
сравнить
500
Мбит/c
231
канал
40
гб
2500
мин
500
SMS
990
495
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
35
гб
600
мин
-
SMS
790
640
Р/мес
сравнить
300
Мбит/c
231
канал
30
гб
1500
мин
100
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
6
Общая оценка
Дороговато
Тип услуг:
домашний интернет
В целом приемлемо, но дорого
Интернет есть всегда
Дорого, приостановка услуги платная, скорость интернета не всегда высокая
Отзыв засчитан
186645
Твой Интернет
02.03.2016
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора или ID в Вконтакте. Уверен, что смогу подобрать для вас выгодный тариф.
52743
6
Общая оценка
Пользуюсь много лет.
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь пользователем ТвоёТв интернета, чуть ли не с самого начала, на тариф вроде 128к анлим, ещё выкупал первый модем в собственность, и подключался то ли за 2000 толи за 3000р (Когда менял модем на новый DOCSIS 3.0 версии, у меня даже переспросили дату договора, не поверили что я такой мамонт, в тот-же момент в соседнем окне девушка отсоединялась именно от Ростелекома мотивируя прямым текстом что он [фу]). И не смотря на проблемы первый год/два продолжаю пользоваться и сейчас в 2015, даже пос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
140183
Твой Интернет
03.10.2015
Добрый вечер. Благодарим вас за развёрнутый отзыв. Напишите, пожалуйста, ваши данные, чтобы могли уточнить вопрос по вашему тарифу.
48754
6
Общая оценка
скорость ниже заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Живу на Чкаловской, 2 года пользуюсь данным провайдером. Один раз отрубили Интернет без предупреждения на весь день, больше проблем не было. В мае "люди добрые" обрезали кабель, оставили полдома без Интернета, починили за 5 часов, считаю это неплохим результатом. Скорость не соответствует заявленной: у меня был тариф и 20 мб/сек и 10 мб/сек, в итоге всегда выдает стабильные 5 мб/сек. Тарифная политика не очень: 450 руб за реальные 5 мб/сек при заявленных 10 мб/сек, могло быть и дешевле
спас...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
138927
Твой Интернет
27.09.2015
Добрый вечер. Спасибо вам за оставленный отзыв. Оставьте, пожалуйста, ваши контактные данные, чтобы наш инженере технической поддержки смог с вами связаться и помочь в решении вопроса со скоростью подключения.
48532
6
Общая оценка
Проблемы с сайтом.
Тип услуг:
домашний интернет
Через моего провайдера не работает мой сайт. Поэтому желаю его сменить.
достаточно стабильный интернет.
в техподдержку не дозвониться.
Отзыв засчитан
132692
Твой Интернет
18.09.2015
Добрый день. Спасибо вам за ваш отзыв, напишите, пожалуйста, ваш лицевой счёт/номер услуги. Наши инженеры тех. поддержки свяжутся с вами, чтобы помочь в решении вашего вопроса.
48331
6
Общая оценка
Некоторые замечания о РосТелеКоме
Тип услуг:
домашний интернет
Сижу на РосТелеКом-ТвойИнтернет 25 МВ/c.. Поелику в центре выбора особо нет.. В принципе жить можно.. Скорость конечно ниже заявленной, но это уж было бы странно обратное.. Больше всего достает то, что после того как комп немного поспит связь в половине случаев рвется.. Но не всегда.. И [фиг] восстановишь.. Приходится отключать модем и включать заново.. Видать адресов им не хватает и отдают.. У других провайдеров такого не наблюдал.. Ну и техподдержка плохо доступна.. Просто телефон им поставить...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
119068
Твой Интернет
18.09.2015
Здравствуйте. Благодарим вас за оставленный отзыв. Для решения вашего вопроса с восстановлением подключения и скоростью интернета укажите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы свяжемся с вами и поможет разобраться и решить эти вопросы.
48343
6
Общая оценка
неплохо, но...
Тип услуг:
домашний интернет
все бы ничего, но напрягает ограничение (не более 5) мас(аппл)-устройств.
Время идет, устройства меняются, нужно сообщать их мас-адреса, число устройств растет.
При подключении Time Capsule требуется зачитываются уже 2 мас-адреса для одного компьютера.
Вежливые и квалифицированные тех.специалисты, дешевый тариф (200р/месяц).
Трудный дозвон в техподдержку, ограничение по числу мак-устройств, резкий подъем тарифа при
при превышении месячного лимита.
Отзыв засчитан
51917
6
Общая оценка
не самый плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Как и все провайдеры в СПб, ТКТ твой интернет и Твоё ТВ берут очень большие деньги за интернет, а за телевидение - просто космические суммы по сравнению с Триколором.
За последние 6 месяцев наблюдается более-менее стабильная работа интернета. Техподдержка работает отлично.
за телевидение берут двойную оплату:
- в счёте за квартиру есть пункт - Телетрансляция по цене 159 руб/мес.
- договор за 101 канал TV ещё 290 руб/мес.`
Отзыв засчитан
46139
+7 (812) 605-79-89
Бесплатная консультация