Отзывы о провайдере Твой Интернет в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейРостелеком
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Твой Интернет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает без нареканий, соединение стабильное.роутер перезагружать не приходится.подключили все вовремя, единственный минус-в техподдержке не очень быстро отвечают.можно рекомендовать для подключения.

Реальный покупатель
id 3086
Твой Интернет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Некачественный дорогой интернет с плохим сопровождением. Интернет не работает уже 2 недели. Пропали со счета 6700 руб. Отключили без предупреждения выделенный ip. Техподдержка приняла уже шестую заявку от нашей семьи на устранение неполадок. С тех пор, как твой интернет стал частью ростелеком услуга приобрела чудовищное качество. Ничего не работает буквально (см. Выше). Деньги пропавшие обещают вернуть когда-то в будущем. На вопрос оператору когда точно, мне отвечают, что эти данные пока неизвестны. Я однозначно ухожу. Сотовые операторы и заявка на проведение другим провайдером кабеля - вот мои действия. Безумно разочарована, раздосадована и зла на такое беззаконье: взять деньги, отключить интернет и ip адрес, уверяя меня уже 2 недели, что они не знали об этом недоразумении. Всем рекомендую и сама сейчас пишу жалобу в ростехнадзор. В прокуратуру также можно, если у вас, как у меня, пропали деньги. Всем доброго дня! Давайте окружать себя теми и платить только тем, кто хочет работать честно!

Реальный покупатель
id 3044

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Твой Интернет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Плохой дорогой неинтернет.. Люди, ура! Я свободен! Я отстоял очередь, сдал модем и расторг договор! Ура, ура, ура!!! Счастье свободы бесценно! Я больше не звоню по полдня в техподдержку, не плачу 550 рублей за неинтернет и больше не парюсь, я свободен!!! Прощай ростелеком!!! И кабель ваш дурацкий на помойку!

Реальный покупатель
id 2532
Твой Интернет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Дорогостоящее [гуано].. После выкупа ткт ростелекомом услугу сложно назвать услугой или сервисом. Уродством назвать можно. Давайте я расскажу, как работает это нечто: если оно не работает, а не работает оно часто, звоните в техподдержку и минут 15 слушаете автоответчик, потом появляется ничего ни в чем не понимающий оператор, который ничего решить не может, но обязательно переключит вас на специалиста который вам никодга не ответит, а если снова позвоните в техподдержку, опять переключат на специалиста. Да хоть обзвонитесь, пейзане. Стоит это все 500р в месяц. За 170р беспроводной дом.ру работает бесперебойно, а скорость выше. Вывод: ростелеком - выбор люмпена.

Реальный покупатель
id 2520
Твой Интернет
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Очень разочаровалась в Ростелекоме в принципе. Твой интернет от ростелеком. С этим интернетом я была более 6 лет. Изначально безусловно имелись свои плюсы, но на текущий момент категорически не рекомендую его тем, кто будет подключаться вновь. Как и взаимодействие с ростелекомом в принципе. Минусы: 1. Тарифы, размер оплаты меняют без каких-либо уведомлений. Считая, что мы должны якобы что-то сами находить о их переменах на сайте. В моем случае оплата в месяц таким образом подскочила от 350 р до 500 р. При этом скорость осталась прежней, более чем низкой. 2. Не представляется возможным общение со службой поддержки. Не дозвониться несколько часов - это норма. Даже если вы дозвонитесь, то вас будут переключать по разным отделам, где каждый раз вы не можете попасть в чью-либо компетенцию. 3. Разорвать договор можно только приехав со всем оборудованием в центр города в порядке общей очереди в части приема, которые выпадают на часы работы большинства пятидневщиков. Т.е. Заключив договор, вам будет просто не избавиться от него. 4. Отделы друг с другом не взаимодействуют. Пришел специалист с новым оборудованием для увеличения скорости, но настраивать его не стал из-за блокировки счета по причине неуплаты (при положительном балансе в 600 р), т.к. Не отвечает за подключение, а отвечает за оборудование. Созвониться с коллегами, конечно, выше его сил. И так не в первый раз. Т.е. По факту никто ни за что не отвечает, отвечать будете вы, дозваниваясь сутками, если к несчастью что-то перестанет работать. Очень не рекомендую ростелеком ни в каких обличьях. Ухожу от него без сожаления о потраченных на оборудование деньгах. Т.к. Уже 3 месяца я плачу абонентскую плату в пустоту, не имея ни подключения, ни конструктивного диалога.

Реальный покупатель
id 1323
  • Твой Интернет
    Официальный представитель провайдера
    29 сентября 2017 г.

    Добрый день! Я представитель Ростелеком. Нам очень жаль, что вы решили от нас уйти. К сожалению, иногда мы вынуждены изменять стоимость тарифных планов (максимум на 50 рублей) и всегда заранее информируем об этом на нашем сайте. Там же можно подписаться на информационную e-mail рассылку и быть в курсе всех новостей. По мимо горячей линии и офиса сейчас большинство вопросов решаются онлайн в соц.сетях. Вы всегда можете нам написать, будем рады помочь.

Твой Интернет
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший вариант. В целом нормальный провайдер, бывают разрывы но в целом терпимо. Монтажники молодцы , адекватный парень пришел все сделал. На 4 из 5 смело оценил бы твой интернет.

Реальный покупатель
id 520
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
21-26 из 26 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Твой Интернет

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.