Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере ВайФаер (WiFire) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (800) 101-18-26
Техподдержка
+7 (800) 550-88-88
Провайдер объединился с компанией НетБайНет
Проверить доступность ВайФаер по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      26 отзывов
      1.3
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Интернет
      4.0
      Монтажники
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Телевидение
      4.0
      Забота
      2.0
      Оборудование
      2.0
      Техподдержка
      2.0
      Всего отзывов
      Положительные
      1
      Отрицательные
      23
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Самый отвратительный провайдер из всех возможных! Плохо все: качество услуги, служба техподдержки, забота о клиенте.
      Отзыв засчитан
      676542
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      02.06.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      81593
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Проблема не решается третий день. Интернета нет. В течении месяца 20 обращений.... не рекомендую! не рекомендую
      Отзыв засчитан
      671438
      reviewType
      2.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      очень плохой провайдер
      После WEB+ ,стали происходить постоянные сбои в работе.Дозвониться до тех поддержки не возможно (ожидание до 40 минут)Обещанные претензионным отделом скидки (за свои упущения) ,фактически не предоставляют.На предложение написать о фактических договоренностях или на почту,или в личный кабинет -отказываются. Вежливое обращение построено с единственной целью -получить ВАШИ деньги любой ценой,а дальше трава не расти.
      Отзыв засчитан
      660171
      reviewType
      4.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      WIFIRE стал не тот
      г. Гатчина. С 15.11.17 появились проблемы с интернетом. Пин зашкаливает за 60-80-100. Постоянно плавает пин и скорость,временами вообще пропадает соединение. Специалист-онлайн,в личном кабинете извиняется и пишет об аварии оборудования по нашему городу. Хорошо жду. После 20.11.17 пишу вновь-тоже самое. 12.12.17 делаю заявку через кол-центр. Обхождение вежливое все извиняются,но воз и ныне там. Пришел специалист. Молодой парень,соображает,но не пунктуальный абсолютно! С 10 до 11 не отзвонился (ка...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      649859
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Полная дрянь. Даже хуже.
      С 06.11.2017 года интернета практически не стало. его нет и по сей день - пинг зашкаливает (меньше 50 не бывает) скорость 12-50/0-12 (по спидтесту) в разные дни по разному, но в этом диапазоне (замерял вечером, вернувшись с работы, где-то в р-не 20.00). при том что тариф - 80 мбс. многодневные диалоги с техподдержкой ни к чему не приводили, кроме как к обещаниям каких-то их "тех.служб" (типа у них такая есть (сарказм)) до 23.00 все исправить. на сайте о проблемах -ноль. ТП причин не ведает. искр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      649383
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Все плохо
      NBN поглатил Web+ и Интернет (АДСЛ) стал ужасно работать!!! Каждый день приходиться звонить в техподдержку. Кроме этого, не смотря на договор заключенный когда-то с Web+, без уведомления клиента NBN самостоятельно сменило мне тариф (на меньший), скорость порезали, а абонентку оставили без изменения. Вместе с этим опять не уведомив сменили мне внешний ip адрес, из-за этого пришлось перенастраивать все использованное мной оборудование. Затем не понятно на каком основании изменили мне тип и дату аб...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      648968
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Ничего плохого не обнаружил
      Приехали семьей в Питер с Чебоксар, В Чебоксарах был подключен WIFIRE,очень рады и довольны что в СПБ есть наш любимый провайдер.Подключили сразу на следующий день,всё отлично работает. Стабильно работает без перебоев Нет
      Отзыв засчитан
      595053