С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня посетил офис Ростелеком на Б.Зеленина. Я просто был в шоке! Такого хамства по отношению к клиенту я еще не встречал! Сотрудница с бейджем Марина (фамилию назвать отказалась) Сначала выгнала пожилдого мужчину в очереди перед мной по причине отсутствия с собой QR-кода. Затем потребовала код у меня. Я предоставил распечатку. Она достаточно грубо ответила что код у нее не бьется (хотя он действует еще полгода).. Хорошо, может быть, я недавно ревакцинировался и мне пришел снова код с госуслуг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705073
Ростелеком
Представитель провайдера
25.02.2022
Здравствуйте, Владимир! Все так. Мы не можем обслужить клиента в офисе без корректного QR-кода. Зато можем в онлайн каналах связи и на горячей линии.
99476
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен уже 15 лет, всегда высокое качество связи и сервиса! Оперативная реакция на любые обращения! Молодцы ребята!
Отзыв засчитан
705067
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь ПАКТ-ом уже почти полгода. Так как нахожусь на удаленке - пользуюсь им практически круглые сутки. Только интернет, 700мб. Скорость скачивания стабильная, пинг в играх тоже(франкфурт, амстердам 30-50мс). За эти пол года: один перебой в интернете на пол часа, и ~5 мелких перебоев до минуты. Изначально, в моем доме нельзя было подключить 700мб, но по заявке за три дня заменили оборудование, мастер всё провёл аккуратно, через подъездный щиток. Были приколы когда официальное сообщество в вк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705066
ПАКТ
Официальный представитель провайдера
25.02.2022
Здравствуйте! Мы ценим Ваш выбор и благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
99465
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Рекомендую данного интернет провайдера, качество и скорость всегда на высоте! Также порадовала быстрая ответа тех поддержки и верное решение проблемы, спасибо!
Отзыв засчитан
705059
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Спасибо, Екатерина!) 😊
104155
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Замечательный провайдер. Интернет работает крайне стабильно, техподдержка работает оперативно, легко дозвониться в любое время
Отзыв засчитан
705058
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Виталий, спасибо за приятные слова!) 😊
104156
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся домашним интернетом от МТС уже давно, сколько лет уже точно и не помню. Качество вполне устраивает, все работает стабильно, не жалуемся. За все эти годы только один раз на сутки мы оставались без интернета. Из-за сильного ветра и ливня ночью был обрыв проводов по всему микрорайону, но ремонтники устранили все обрывы в течение дня, несмотря на то, что был выходной день. Что касаемо скорости, лично я пользуюсь проводным, много работаю на компе, у меня все отлично тянет. Жена сидит в осн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705051
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Связь стабильная, все работает отлично. За три года в техподдержку ни разу не обращался .все устраивает ,удобно платить через приложение, сразу приходит смс оповещение о зачислении средств
Отзыв не засчитан
705047
Администратор
Модератор отзывов
24.02.2022
Уважаемая Ирина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
99454
СкайНет
Официальный представитель провайдера
24.02.2022
Спасибо вам за обратную связь, мы рады, что наше обслуживание вызывает положительные эмоции :)
99457
Показать все сообщения1
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята спасибо большое компании. Реально нормальный провайдер и обслуживающий персонал. Неполадки устранили без проблем. Кабель отремонтировали совершенно бесплатно
Отзыв засчитан
705046
СкайНет
Официальный представитель провайдера
24.02.2022
Спасибо вам за обратную связь, мы рады, что наше обслуживание вызывает положительные эмоции :)
99456
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом от провайдера Эт Хоум пользуемся ровно три года. В целом все устраивает. К роутеру подключаемся с четырех устройств – интернет стабильный. Параметры сети всегда соответствуют заявленным. Несколько раз происходило отключение интернета, но восстанавливали в течении 2-3 часов. Можно воспользоваться полезной функцией «Отпуск» для сокращения расходов на оплату услуг. Все вопросы решаются сотрудниками “At-home” качественно и оперативно.
Отзыв засчитан
705043
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Екатерина, благодарим за подробный отзыв!) И, спасибо, что отметили компетентность наших сотрудников!)) 😊
104157
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень ответственные в тех поддержке!
Скорость радует 300. Прям супер!
И главное стабильность!!! Всем рекомендую!
Отзыв засчитан
705039
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Виктор ❤️
104158
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ!!!! Ростелеком в своем духе! В ночь с 21 по 22 февраля отключили интернет!
Двое суток пытаюсь пробиться в их службу поддержки! За двое суток ни одна бригада не приехала! Причем все операторы говорили, что это проф работы) О да, проф работы в 12 ночи! Гении технологий!
23 февраля позвонила в Ростелеком 4 раза. 1 оператор Даниил сказал, что профилактические работы закончатся 24/02 в 2148. Время огонь! Сказала, что хочу отправить претензию, сказал, что переключает на старшего, и вс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705037
Ростелеком
Представитель провайдера
24.02.2022
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Обращаем ваше внимание, что оперативно все вопросы можно решить написав нам в социальных сетях.
99451
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, вечные обрывы и просадки по скорости, у техподдержки стандартные ответы, ничем помочь не могут.
Отзыв засчитан
705035
ПАКТ
Официальный представитель провайдера
24.02.2022
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникают проблемы с услугой интернет :( Таких проблем быть не должно! Мы хотим Вам помочь разобраться с данной ситуацией. Для этого, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора здесь или в чате поддержки vk.me/pakt_club. Мы обязательно свяжемся с Вами и произведем проверку линии на наличие проблем и поможем решить их.
99449
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не стабильная связь. Смотреть фильмы приходится с несколькими остановками, чтобы прогрузилось. В он-лайн игры играть невозможно из-за постоянных перебоев.
В техподдержке предлагают перезагрузить роутер (судя по отзывам у всех плохие роутеры, даже новые и дело ни в коем случае не в провайдере.
Отзыв засчитан
705025
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Огромное спасибо техподдержке етелеком,помогли мне настроить интернет и главное все объяснили доступным языком. .
Отзыв засчитан
705021
еТелеком
Официальный представитель провайдера
22.02.2022
Здравствуйте, Максим! Благодарим вас за высокую оценку и приятный отзыв о работе наших специалистов!
99439
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету. Отключения бывают очень редко. Хорошая тех. поддержка. Рекомендую.
Отзыв засчитан
704997
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Лана, спасибо!) Рады, что Вы с нами!)) ❤️
104159
4.5
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Забота
4
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Искренне не понимаю, откуда берутся восторженные отзывы. Интернет максимально нестабильный. За вечер сеть может вылетать раз 10-15, в течении дня может вылетать, может на всю ночь пропасть. Со скоростью всё более-менее пойдет, но стабильность работы отвратительная. Не припомню ни одного дня, чтоб хоть раз не отлетала сеть.
Отзыв засчитан
704987
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто БОРДАК!!! С вечера пятницы по воскресенье просто инета Нет. И так очень часто происходит. Скорость тоже оставляет желать лучшего:::(((
Отзыв засчитан
704974
Ростелеком
Представитель провайдера
20.02.2022
Напишите, пожалуйста, нам в лс в группу Ростелеком в ВК, обязательно все проверим и поможем в решении вопроса.
99414
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень хороший интернет провайдер,никаких проблем с интернетом не возникло за 6 лет использования,при плановых отключениях всегда информируют. .
Отзыв засчитан
704970
еТелеком
Официальный представитель провайдера
20.02.2022
Здравствуйте, Ирина! Мы рады, что вы с удовольствием пользуетесь интернетом от нашей компании! Спасибо за высокую оценку!
99411
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень доволен данным провайдером Эт хоум, советую, цена качества, качество соответствует всем моим запросам.
Отзыв засчитан
704964
Администратор
Модератор отзывов
21.02.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
99422
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Алексей, спасибо!) Стараемся для Вас!) ❤️
104160
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый [плохой] интернет провайдер в Санкт-Петербурге, как по мне !!! Жаль нет возможности подключится к любому другому провайдеру !!!
Отзыв не засчитан
704962
СкайНет
Официальный представитель провайдера
19.02.2022
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее? Уверены, сможем помочь и разобраться.
99409
Администратор
Модератор отзывов
21.02.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
99421
Показать все сообщения1
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация