Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Монтажники работают с 10 до 17 по будням. Как подключиться работающему взрослому человеку, непонятно.
Поддержка... Да её просто нет... Навязали услуги обманом, теперь не могу их отключить. Не повторяйте мою ошибку, не подключайтесь к ним!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Прекрасный провайдер. Пользуюсь уже 4 года, и ни единой проблемы, стабильность, скорость и отличная техподдержка. Рекомендую!)
6 лет пользуемся услугами провайдера, ни разу не было перебоев, если что-то случалось, то, как правило, в нашем доме, например, что-то с электричеством или с потопом. Соседи многие тоже пользуются провайдером и в основном хвалят. За все годы в техподдержку с серьезной проблемой не обратились ни разу, когда было необходимо, просто сменили роутер. До СкайНета пользовались другими известными операторами вынужденно (потому что не было СкайНета в доме) и настрадались вдоволь, уж точно есть с чем сравнить!
- СкайНет30 сентября 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и столь высокую оценку! В наше время, к сожалению, нельзя полностью исключить возможность возникновения временных неполадок. Тем не менее, наши мастера всегда оперативно реагируют на подобные ситуации и делают всё возможное для обеспечения бесперебойной работы. Стараемся и будем стараться обеспечить клиентов качественными услугами :)
Являюсь клиентом провайдера с 2008 года, когда был Ниеншанц Хоум. Возникающие проблемы решались оперативно. Качество услуг и сервис на достойном уровне. Приложение и сайт информативны. Всё устраивает.
- Администратор26 сентября 2024 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т. к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
- Эт Хоум30 сентября 2024 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что Вы довольны, Виктор!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!) ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Переехали по новому адресу, у нас на районе только два провайдера. Выбор пал на компанию Смарт Хоум, позвонили менеджеру, который сказал, что перезвонит для того, чтобы назначить день, когда придет специалист на адрес, в итоге звонка не поступило. Позвонили сами им еще раз через несколько дней, сказали, передали заявку менеджеру, чтобы он связался. В итоге устали ждать звонка и вызвали другую компанию, клиентоориентированности 0.
Просто ужасная скорость, операторы грубые, не помогают, проблема так и остаётся проблемой, уже 3 года пользуемся вашей сетью, могли бы хоть что-то наладить в ней, только цену подняли, а всё остальное так и осталось, сделайте что-нибудь уже со своей сетью
К качеству интернета вопросов нет. Вопрос в том, зачем обклеивают дом рекламой, звонят регулярно, когда ничего выше 100 мбит не могут предложить, да ещё и за 900 рублей. Уже много раз просили повысить скорость, но повышают только цену.
Пользуюсь Дом.ру уже более 10 лет, и заметил то, что с каждым годом цена на интернет растёт, а качество услуг не то, что не меняется, оно становится гораздо хуже, каждые 2-3 недели случаются какие-то аварии, и каждый месяц делают перерасчёт за сутки. Тех. поддержка всеми силами пытается помочь, но просто не вывозит того, что Дом.ру донельзя [обнаглел]. Цена на услуги 800-900 рублей, а скорость интернета ужасная, и постоянно происходят перебои и аварии, которые решают сутки. Честно, очень надоело с каждым годом платить всё больше и больше, а получать то, что я имею сейчас. Никому бы не посоветовал данного провайдера, пользуюсь им только потому, что других вариантов нет
Уже около 15 лет пользуемся услугами интернет-провайдера Эт-Хоум. Радует стабильность интернета, если и возникают технические сложности (за все время их было единицы), то решаются оперативно. Вежливый и грамотный персонал поддержки. Однозначно рекомендую!
- Эт Хоум30 сентября 2024 г.Официальный представитель провайдера
Ирина, мы рады, что Вы с нами уже такой длительный период и всем довольны!) Уверены, что и в дальнейшем будем Вас радовать качественными услугами!) ?
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9173.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Согласны с вами, что сложно выкроить время в будний день для проведения подключения. К сожалению, часы подключения регулируются не только графиком работы наших техников, а также управляющей компанией вашего дома, которые должны предоставить доступ на технический этаж для подключения кабеля к нашему оборудованию. Хотим разобраться в этом вопросе и видеть вас среди наших клиентов. Напишите, пожалуйста, номер заявки на подключение, мы проверим информацию и самостоятельно свяжемся с вами для принятия общего решения. Если номер заявки не сохранился, то свяжитесь с нами любым удобным способом, и опишите ситуацию касаемо вашего рабочего графика, постараемся что-нибудь придумать, чтобы вас подключить и вы смогли оценить качество наших услуг.
Я абсолютно шокирована качеством услуг интернет-провайдера Skynet! Я подключила интернет всего несколько недель назад, но за это короткое время у этой компании уже произошло слишком много аварий или, я не знаю, каких причин, по которым интернет или вовсе отсутствовал, либо работал на половину. Я оставалась без интернета в самые неподходящие моменты: когда надо было провести важные рабочие встречи или сдавать домашние задания. Как можно так безответственно относиться к пользователям, которые работают и учатся из дома? Я выбрала тариф на 400 Мбит/с, чтобы избежать проблем с подключением и обеспечить себе быстрый и стабильный интернет. Потратила немало денег на дорогой и качественный роутер, надеясь на комфортные условия работы, но, похоже, Skynet просто издевается над своими клиентами. Интернет то присутствует (но, к слову, не ощущается на 400 Мбит/с), то отсутствует, я не школьник, который залипает в видеоигры! Я работаю и учусь в высшем учебном заведении, и мои проблемы с интернетом, ни на работе, ни на учебе прощать никто не будет!!! Не могу не вспомнить о своем первом опыте с этим провайдером в 2022 году, когда я только переехала в Санкт-Петербург. Тогда ситуация была не лучше, но я надеялась, что за два года компания как-то улучшила свои услуги. Увы, они только стали хуже! И ни одна я заметила это, у многих моих коллег и друзей также skynet, еще ни разу я не слышала от них хорошего отзыва. Мне искренне жаль, что я снова доверилась этому провайдеру. Мой тариф почти 1000 рублей за интернет, а получаю отвратительное качество сервиса. Уважаемая компания Skynet, мне стыдно за то, что я выбрала вас и потратила на вас свои деньги. Ваша не профессиональность и безразличие к клиентам просто зашкаливают. Пора что-то менять и наконец-то начать заботиться о своих пользователях! Уже накипело!