Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Являюсь клиентом провайдера с 2008 года, когда был Ниеншанц Хоум. Возникающие проблемы решались оперативно. Качество услуг и сервис на достойном уровне. Приложение и сайт информативны. Всё устраивает.
Переехали по новому адресу, у нас на районе только два провайдера. Выбор пал на компанию Смарт Хоум, позвонили менеджеру, который сказал, что перезвонит для того, чтобы назначить день, когда придет специалист на адрес, в итоге звонка не поступило. Позвонили сами им еще раз через несколько дней, сказали, передали заявку менеджеру, чтобы он связался. В итоге устали ждать звонка и вызвали другую компанию, клиентоориентированности 0.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Просто ужасная скорость, операторы грубые, не помогают, проблема так и остаётся проблемой, уже 3 года пользуемся вашей сетью, могли бы хоть что-то наладить в ней, только цену подняли, а всё остальное так и осталось, сделайте что-нибудь уже со своей сетью
К качеству интернета вопросов нет. Вопрос в том, зачем обклеивают дом рекламой, звонят регулярно, когда ничего выше 100 мбит не могут предложить, да ещё и за 900 рублей. Уже много раз просили повысить скорость, но повышают только цену.
Пользуюсь Дом.ру уже более 10 лет, и заметил то, что с каждым годом цена на интернет растёт, а качество услуг не то, что не меняется, оно становится гораздо хуже, каждые 2-3 недели случаются какие-то аварии, и каждый месяц делают перерасчёт за сутки. Тех. поддержка всеми силами пытается помочь, но просто не вывозит того, что Дом.ру донельзя [обнаглел]. Цена на услуги 800-900 рублей, а скорость интернета ужасная, и постоянно происходят перебои и аварии, которые решают сутки. Честно, очень надоело с каждым годом платить всё больше и больше, а получать то, что я имею сейчас. Никому бы не посоветовал данного провайдера, пользуюсь им только потому, что других вариантов нет
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Уже около 15 лет пользуемся услугами интернет-провайдера Эт-Хоум. Радует стабильность интернета, если и возникают технические сложности (за все время их было единицы), то решаются оперативно. Вежливый и грамотный персонал поддержки. Однозначно рекомендую!
- Эт Хоум30 сентября 2024 г.Официальный представитель провайдера
Ирина, мы рады, что Вы с нами уже такой длительный период и всем довольны!) Уверены, что и в дальнейшем будем Вас радовать качественными услугами!) ?
По телефону [техподдержки] стало невозможно дозвониться до оператора (живого). Там теперь стоит робот (виртуальный помощник) и вещает: Если Вы хотите открыть сайт, нажмите 1. Другой вопрос — нажмите 2. Нажимаю 2, и всё начинается по новой... Если Вы хотите открыть сайт... (и так до бесконечности). На телефонах Дом.ру стоят такие же автоответчики. Раньше можно было дозвониться, а теперь нет. В чём дело? За такое обслуживание надо ставить кол с минусом.
- Гость22 февраля 2025 г.
Та же история. А офисов в СПб у них давно нет.
Никогда не верьте в эти сказки про акцию за 200 руб. в месяц. Очень плохой инет. Телевизор не посмотреть. На любимые сайты не выйти. Сначала они говорят ддос-атаки. Теперь они говорят сломался коммутатор. Уже месяц без телевизора и нормального инета. Деньги берут, 2000 руб., и оставляют тебя на полгода без инета.
Отличный провайдер. Всегда стабильная скорость. Перебоев практически не бывает. Пользуюсь уже не первый год.
- Эт Хоум30 сентября 2024 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что Вы довольны, Влад!) ? Благодарим за отклик!) ?
До 2021 года не понимал тех, кто хейтил Дом.ру. У меня интернет всегда был идеален, даже больше заявленных 100 гб, всё просто летало. С февраля 2021 года всё начало сыпаться — то не оплатить онлайн, уровень образования техподдержки минимален, ещё и хамят. Особенно это проявляется после подорожаний — такое ощущение, что конкуренты изнутри им вредят, последние пару лет вместо 100 гб может быть и 70 и 80, а по ощущению и меньше.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9169.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т. к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Рады, что Вы довольны, Виктор!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!) ?