С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Обратились в эту сотовую компанию для подключения безлимитки. Выдали нам тариф 2xl. Прекрасно работает, нет никаких падений и сбоев в интернете. Рекомендуем!
Отзыв засчитан
706908
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс как-то всегда внушала доверие. А тут позвонили от них и предложили домашний интернет. Мы решили не торопить события, а поспрашивали у знакомых кто подключился. Когда они дали положительные отзывы, тут уже сомнений не осталось. Решили и сами попробовать, да и по цене нам выгоднее было у мтс. Нам его подключили и мы убедились, что интернет стал стабильнее. Я вечерами бывает работаю за компьютером и скорость для меня важна. Ну и на мобильных устройствах он тоже лучше стал работать. В общем мы р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706901
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные сбои. Скорость маленькая иинестабильная. Иногда отрубает на целый день. Работать невозможно. Конкретно задолбали, но походу они тут монополисты и других провайдеров нет. Поэтому им и на клиентов наплевать, всё равно никуда с подводной лодки не деться.
Отзыв засчитан
706899
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь оператором эт хоум уже много лет. Довольна. Скорость в течении дня постоянна и непрерывна,соответствует тарифу. Техподдержка 24/7,связаться легко и быстро,решают вопросы квалифицированно и вежливо.
Отзыв не засчитан
706898
Администратор
Модератор отзывов
29.06.2022
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
100490
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.12.2022
Спасибо, Ольга!) ❤️
103138
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся интернетом эт хоум с 2012 года. Тариф прогулка - простой, но нам достаточно. Скорость для нас - достаточная. Работает стабильно. При возникновении неполадок (за все время пользования - раза четыре-пять) - все решается быстро. Ребята из техподдержки - вежливые, доброжелательные. Все устраивает! Всё технично. Очень удобна опция отпуск. Пару раз, когда забывали вовремя оформить отпуск, после обращения в службу поддержки - оформляли отпуск задним числом. Клиентоориентированы, что очень ва...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706880
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.12.2022
Elena, благодарим Вас за такой подробный отзыв!) Мы рады, что Вы с нами уже довольно длительное время!) Уверены, что и в дальнейшем будем Вас только радовать!)) ❤️
103139
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отключают интернет еженедельно. На целый день. Сегодня отключили в 9 утра, вот сейчас 21.15 и интернета нет. Сотрудники уже по домам, так что сомневаюсь что нам что то сегодня включат. Завтра приедет новый оператор, потому что никаких сил не осталось терпеть подобное отношение к клиентам. Ни извинений, ни конкретики мы за пол года не услышали. Напомню, за 26 недель интернет отключали на целый день - 26 раз.
Отзыв засчитан
706859
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная связь, постоянно пропадает связь. Техподдержка никакая. Часами, а иногда сутками нет связи. При всем этом ни каких компенсаций и тд нет.
Отзыв засчитан
706858
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет провайдер, пользуемся всей семьей уже много лет. Радует стабильность работы, честность, качество услуг, система скидок и абонементов, отзывчивая администрация. Без сомнений можно советовать друзьям и знакомым!
Отзыв засчитан
706850
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.12.2022
Как приятно знать, что нас ценят!)) 😊 Александр, спасибо Вам за тёплые слова!) ❤️
103140
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Из-за отсутствия альтернативы провайдера в новостройках пришлось подключить ростелеком. За 4 года альтернативы так и не появилось, скорее всего как-то влияют на управляющую компанию. Ну, знаете, все эти незаконные действия, договоренности и прочее. Доказательств нет, но очень на это похоже. По качеству интернета. Я много работаю и бываю дома вечером/ночью. В это время все работает отвратительно, не грузится ни одно видео, а еще летом у них постоянно аварии какие-то. Мерзко, отвратительно, ужасно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706844
Ростелеком
Представитель провайдера
27.06.2022
Здравствуйте! О причинах отсутствия в доме других провайдеров рекомендуем уточнить именно у них. По вопросу некачественной работы наших услуг напишите нам в личных сообщениях удобной соцсети (например, https://vk.com/rostelecom) номер лицевого счёта и ФИО владельца - проверим информацию и примем все необходимые меры для решения сложившейся ситуации!
100448
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Все шикарно интернет быстрый, без присадок пользуюсь больше года однозначно рекомендую к подключению 1252942
Отзыв засчитан
706842
Администратор
Модератор отзывов
27.06.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100456
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.12.2022
Дмитрий, спасибо!) ❤️
103141
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер какой только может быть. Постоянные вылеты интернета, скорость ниже некуда!!
Отзыв засчитан
706833
Ростелеком
Представитель провайдера
26.06.2022
Здравствуйте, Руслан! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам в личку https://vk.com/rostelecom. Мы обязательно вам поможем.
100444
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет. Постоянные перебои в работе. Постоянно звонила в тех.поддержку. Вызвала в итоге мастера, мастер сказал что плохой роутер. Роутер был новый. Тестировала его в другой квартире и с другим провайдером, все было отлично. А сегодня вообще позвонил робот и сказал, что стоимость тарифа увеличивается почти на 20%, с 560 руб. До 670 р. Не стоит такой интернет таких денег.
Отзыв засчитан
706829
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Плохо работают сайты, долго грузятся. В рандомный период времени. Звонил им, спросили какой роутер, говорю есть два tp-link и mercusys, на обоих плохо. На следующий день написали, что у них все нормально, отправили к производителю mercusys. Хотя у меня на обоих роутерах до этого нормально у другого провайдера было. Я еще на сетевую карту начал грешить. Купил-заменил, но также плохо работает. А еще однажды не работал инет, это мешало работе. Я пожаловался. Так они в качестве компенсации мне 4 руб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706793
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет провайдер,отвратительная техническая поддержка, сотрудника компании видели всего один раз, когда проводили нам интернет, больше не видели никого из сотрудников даже когда оставляли заявку не ремонт. Телефон службы технической поддержки не работает, вот уже год как не можем дозвониться до них. Интернет сам по себе пропадает и сам по себе появляется. Решили с 01.06.2022 г перейти к другому провайдеру и забыть про это недоразумение.
Отзыв засчитан
706775
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Первый раз сами выбирали тариф, работал без сбоев, но скорости хотелось другой. Обращение в техподдержку помогло решить эту проблему и на третий день нам поменяли тариф сс более быстрой скоростью. Спасибо
Отзыв засчитан
706774
СкайНет
Официальный представитель провайдера
23.06.2022
Здравствуйте, Максим! Счастливы видеть ваш отзыв! Спасибо, что отметили работу технической поддержки. Стараемся для вас!
100424
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу сказать ничего плохого про мтс. Скорость проводного интернета с их роутером в аренде неплохая, по крайней мере ее хватает на просмотр кино в fullhd, а более “тяжелого” я ничего не делаю. Выбирал провайдера из доступных в доме по цене и возможности взять роутер в аренду, а не выкупать его (удивительно, но не у всех есть такая опция). Выбором доволен. Подключили меня через 3 дня после звонка в компанию. Провода аккуратно проложили по стене подъезда и в самой квартире, ничего нигде не висит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706769
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет провайдер огонь . Всем рекомендую однозначно. Отличная скорость, хорошая поддержка, удобно платить из личного кабинете сразу за пол года вперёд.
Отзыв засчитан
706761
СкайНет
Официальный представитель провайдера
22.06.2022
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Надеемся на долгие годы сотрудничества :)
100399
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная, некомпетентная компания. Личный кабинет для красоты, отключить услугу в один клик там невозможно. Тебе будут названивать, писать в чате и навязывать услуги. Тысячу раз повторил, что мне не нужно телевидение, но они продолжают постоянно меняя сотрудников писать в чат, какое классное предложение они делают и спрашивать почему я отказываюсь. Не вздумайте подключаться, проблем не оберетесь. Такого ужасного сервиса я ещё не встречал.
Отзыв засчитан
706760
Ростелеком
Представитель провайдера
22.06.2022
Благодарим вас за обратную связь, Сергей. Напишите нам в личные сообщения группы во ВКонтакте, если у ваш вопрос до сих пор не решен. Постараемся вам помочь.
100397
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Очень возмущена тем, что звонила три раза операторам дом. Ru , но так и не дождалась, чтобы мне подключили услугу! И никто не перезвонил!
Отзыв не засчитан
706744
Администратор
Модератор отзывов
21.06.2022
Уважаемая Нина, мы не можем засчитать Вашу оценку в рейтинг, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но сам отзыв опубликован и доступен к ознакомлению другими пользователями.
100385
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный сервис, чтобы отключить услугу нужно потратить все свое время. Про то что им поступила переплата после закрытия счета они не сообщают, считают, что деньги поступают им как чаевые похоже. Никогда больше не вернусь в этот сервис и никому не посоветую. Отвратительно! Подключат услугу за 2 секунды, отключат за счет вашего времени и нервов. Поддержка в чатах нестабильно работает, сообщения не отправляются. Звонок на линию помощи по 40 минут, не меньше.
Отзыв засчитан
706743
Ростелеком
Представитель провайдера
21.06.2022
Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобными проблемами. Если у вас остались нерешённые вопросы - напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего сообщества https://vk.com/rostelecom. Будем рады помочь!
100384
Ваш комментарий
Мобильная связь