С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы сейчас ищете хорошего провайдера, рекомендую обратить внимание на компанию МТС. У них есть отличная линейка Весь МТС - по разной стоимости с разным количеством минут и Гб интернета мобильного. Раньше был единственный тариф, сейчас разделили, и я считаю, что это правильно - кто почти не пользуется мобильным интернетом и мало разговаривает по телефону, зачем ему переплачивать за услуги, которые ему не нужны? А сейчас можно выбрать самый дешевый вариант Весь МТС за 510 рублей, и не переплач...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703968
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, сбои случаются редко, но если случаются - не предупреждают заранее. Роутер предоставленный в аренду за рубль работает без перебоев, как и качество интернет-соединения. Достаточно удобное тв приложение, правда качество хромает, но на старом телевизоре будет нормально. В целом твердая 4, если брать по акция тариф, достаточно неплохо!
Отзыв засчитан
703963
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Спасибо, что уделили время отзыву!) Обратная связь - лучшая благодарность за нашу работу!) 😊
104186
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет-провайдер, который я когда-либо видел. Интернет глючит сам по себе, когда захочет.
Общая оценка: на уровне [другого провайдера], только в Питере, а не в масштабе всей страны.
Отзыв засчитан
703960
СкайНет
Официальный представитель провайдера
26.12.2021
Здравствуйте. Жаль, что так считаете, ведь мы делаем всё, чтоб наши абоненты получали отличную услугу. Согласны, интернет должен работать стабильно всегда. Позвольте нам помочь, уточните ваш номер договора? Мы свяжемся с вами, чтоб найти решение.
98942
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
ДОСТОИНСТВА:
разве что цена(на дешевые тарифы), и внешний ip динамический, и то не уверен что есть на всех тарифах( на 800мбит/сек точно нет)
НЕДОСТАТКИ:
800мбит стоят космически дорого + внешний ип стоит 400р месяц, это вообще смешно и несерьезно, техподдержка [плохо соображающие роботы], сетевики [нехорошие], при подключении соседа положили всю сетку
Сегодня они проводят "Модернизацию сети", якобы с 1:00 до 12:00, но уже 16:13, а доступ к сети я так и не получил, в течение года множество р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703929
СкайНет
Официальный представитель провайдера
22.12.2021
Здравствуйте. Понимаем, что вопрос экономии очень важен. В новых тарифах был сделан упор на скорость интернета. Если внешний IP-адрес необходим - у нас есть хорошие скидки при оплате абонемента, которые покроют стоимость услуги. Если же высокая скорость для вас не принципиальна, то всегда можно подключить тариф Земля, на котором внешний IP-адрес бесплатный. Работы по модернизации необходимы для поддержания и улучшения работы сети, и мы всегда стараемся провести их вовремя. К сожалению, иногда могут возникать трудности, от которых не застрахован ни один оператор связи - поэтому предлагаемые сроки ориентировочные. В остальное время интернет всегда должен работать стабильно, и мы будем рады помочь исправить любые неполадки. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, мы всё проверим и свяжемся с вами.
98906
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен к интернету и ТВ. Если интернет еще как то работает, хотя и рвет соединение в период с 00.00 до 01.00, то ТВ это просто название. Причина кроется в роутере. Он не способен справляться со своей задачей, если не стоит рядом с ТВ. Любая стена для него непреодолимое препятствие. Планирую отдельно купить усилитель сигнала. Пишут что помогает. Вопрос отсюда, пожалуй, только один. Планируется ли оператором установка менее убогого оборудования, для того, чтобы обеспечить устойчивый сигнал на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703912
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ [компании]!
Организация работы просто ужас. Сервис просто ужас. Интернет лагает постоянно. Приходили ребята из сервиса по заявке, и рассказывали что им зарплату постоянно задерживают, накидывают какие-то доп. работы и потом рассчитываются по полгода, а то и совсем не рассчитываются. Что уж говорить о клиентах, если они к сотрудникам своим относятся так...
Ребята еще фамилии назвали трёх самых [плохих] из их начальства, так что пусть страна знает своих герое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703902
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось о нас такое мнение! 😔Расскажите подробнее, что произошло. Очень бы хотели разобраться и помочь Вам в решении Вашего вопроса.
104187
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Время летит незаметно… Прошел очередной период сотрудничества с компанией «Простор- Телеком». Задумываться, продлевать договор или искать нового провайдера не приходится. От добра добра не ищут!)) «Простор-Телеком», по моему мнению, - один из лучших провайдеров. Сотрудничество с ним не вызывает никаких трудностей: скорость Интернета устраивает, при обращении в техподдержку, ее специалисты незамедлительно реагируют на обращение, если ожидаются кратковременные плановые работы, сопровождающиеся п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703880
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
С этой компанией имею дело очень давно,когда ещё Авангард был.Многие проблемы решаются.Интернет достаточно хорош.Оборудование,ну что сказать,тут как повезет,хотя меняют,нехотя но меняют,главное изучайте отзывы об оборудовании которое предлагает РТ.Техподдержка тут не все так однозначно,есть там ребята,ну светлые головы,готовые потратить уйму времени,что бы вникнуть и помочь разобраться в твоей проблеме,но есть и такие,которые как "включите выключите,а у нас по трассировкам всё нормально и [зачем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703870
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили вчера домашний интернет от МТС. На сайте узнал просто что в наш дом можно подключить его, решил попробовать т к у старого скорость была не очень. А тут в 2 раза дешевле и 500 мбит. Замерил щас, не все 500 конечно, но близко, скорость отличная. Подключили бесплатно. А роутер предложили или купить со скидкой 10% или в аренду взять за 10 р в месяц я второй вариант выбрал.
Отзыв не засчитан
703860
Администратор
Модератор отзывов
14.12.2021
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
98821
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера собака у меня перегрызла кабель от интернета. Позвонил в службу поддержки, сделал заявку. Сегодня приехали поменяли кабель и, что меня приятно удивило, это то, что сделали это бесплатно. За это вам отдельное спасибо.
Отзыв засчитан
703847
СкайНет
Официальный представитель провайдера
17.12.2021
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, ремонт входящего кабеля действительно бесплатный, ведь от этого зависит возможность использования услуг нашими абонентами. Стараемся для вас! :)
98836
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость проседает до 0 постоянно
Скорость проседает до 0 постоянно
Скорость проседает до 0 постоянно
Скорость проседает до 0 постоянно
Отзыв не засчитан
703836
СкайНет
Официальный представитель провайдера
13.12.2021
Здравствуйте. Просадок скорости быть не должно, согласны, что это влияет на комфорт при использовании услуг не в лучшую сторону. Позвольте проверить, почему так происходит, напишите, пожалуйста, ваш номер договора? Свяжемся с вами и поможем восстановить скорость интернета до тарифных значений.
98785
Администратор
Модератор отзывов
13.12.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
98791
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Начала пользоваться цифровым телевидением, пока в нем вижу только одни плюсы. Работает хорошо, сигнал не пропадает, нет зависаний или глюков. Смотреть стало приятнее телевизор, потому что изображение стало на много лучше.
Отзыв засчитан
703825
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая оперативная работа, ребята приехали на следующий день и все поставили, быстро консультировали по всем вопросам, интернет быстрый
Отзыв засчитан
703798
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
"Не сравните - не узнаете." Всегда думали, что ртк посредственный интернет. Дело в том, что особо то впечатлений от провайдера не было, интернет был сносный как мне казалось, но хотелось большего. И по скорости, и по сервису. Сейчас вот думаю какой я был дурак что решил перейти на другой инет(рекламить [их] не буду), вот где действительно посредственный интернет и причем со сбоями!!!! частыми!!!!!. Так что считаю лучше варианта чем Ростелеком у нас на районе пока нет
Отзыв засчитан
703795
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Лично мне домашний интеренет МТС нравится. Я хоть и недавно подключился, но каких-либо проблем не наблюдаю. Скорость приличная. На сайты захожу без проблем, музыку слушаю, иногда что-нибудь скачиваю. В игры играю. Все нормально. На компьютере провод напрямую подключен, там априори проблем нет и быть не может. Но и на телефоне тоже все норм, хоть и через wi-fi. Может все дело в роутере, я его в МТС покупал по рекомендации специалиста компании. Ну а почему бы и нет, своего у меня не было, где-нибу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703768
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный, надежный провайдер. Техническая поддержка на высоте. Много лет являюсь абонентом. Скорость стабильна.
Отзыв не засчитан
703767
Администратор
Модератор отзывов
09.12.2021
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
98752
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Лариса, спасибо!) ❤️
104188
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер. В техподдержку не дозвониться, то интернет пропадает, то телевидение. Категорически не рекомендую
Отзыв засчитан
703751
СкайНет
Официальный представитель провайдера
10.12.2021
Здравствуйте. Понимаем вашу реакцию, подобные перебои точно никого не порадуют. Подскажите ваш номер договора? Мы всё проверим и свяжемся с вами, чтоб найти решение и наладить работу интернета и телевидения.
98766
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
После почти 10 летнего сотрудничества вынужден отказаться от услуг. Оплачен абонемент на год. Внезапно, более чем через полгода действия абонемента, мой IP адрес стал теневым. Служба поддержки говорит, а занеси ка нам ещё деньжат! [Зачем]?! Договор заключён! Абонемент действующий! На каком основании?!?! Условия зафиксированы при активации абонемента! [Почему] вы их меняете!? Согласился бы с изменениями условий при пролонгации, а тут,- просто разводилово! По качеству услуг нареканий нет. Думайте ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703742
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользуюсь услугами этого интернет провайдера уже давно. Мне нравится, что можно управлять и менять свой тариф через личный кабинет. Постоянно проходят выгодные акции на интернет услуги.
Отзыв засчитан
703704
СкайНет
Официальный представитель провайдера
08.12.2021
Стараемся для наших абонентов!)
98738
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер из всех. Тех поддержка отвечает годы по телефону, интернет не стабилен, отключается и добиться причины отключения невозможно, с начальником отдела не соединяют, оборудование устаревшее, скорость интернета в квартире 5мгб, тех специалист только за деньги и сделать ничего не может, навязывают свое оборудование и решить проблему не могут все равно. Никогда не подключайтесь к этому провайдеру.
Отзыв засчитан
703697
Эт Хоум
Представитель провайдера
09.02.2023
Ольга, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось о нас такое мнение! 😔Расскажите подробнее, что произошло. Очень бы хотели разобраться и помочь Вам в решении Вашего вопроса.
104189
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация