С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший,стабильный, без перебоев интернет!
Отзыв не засчитан
717825
Администратор
Модератор отзывов
11.09.2023
Уважаемая Зоя! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106928
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.09.2023
Зоя, спасибо!) 🧡
106963
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
В компании работают мастера с кривыми руками, служба поддержки считает это нормальным, те кто рассматривают претензии тоже. Отсюда я делаю вывод, что компания наплевательски относится к своим клиентам.
Пришел Мастер подключать интернет. Мастер пришел без инструментов, взял с собой только отвертку.
Начал проводить кабель через отверстие в стене между общим коридором и квартирой. Отверстие было узким и кабель не пролезал. Тогда он решил расширить отверстие отверткой и молотком. Засунул туда от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717815
СкайНет
Официальный представитель провайдера
12.09.2023
Здравствуйте. Полностью с вами согласны, подобная ситуация вызывает только раздражение и отрицательные эмоции. Наши мастера, проводят работы, в том числе по прокладыванию кабеля только в том месте, где укажет заказчик. Мы обязательно проверим информацию об данном инциденте со всех сторон и проведем работу с нашими специалистами.
106937
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
2
Забота
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Оставила заявку на подключение 01 сентября. Сегодня 09 сентября и мне так никто и не позвонил. Когда я позвонила сама, мне начали объяснять, почему данный провайдер со мной не может работать сейчас - очень много заявок. О том, чтобы предупредить, что обещанный срок три рабочих дня не выполняется, как было заявлено изначально, такого видимо в компании никто не слышал. Оборудование в два раза дороже, чем вы сможете купить самостоятельно. Просто у меня нет выбора другого провайдера, так как наша УК...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717806
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер в городе. Подключён пакет со скоростью в 100 Мб, а на скачивании выдаёт максимальную скорость максимум 10-15. Интернет постоянно отваливается, то на 5 минут, то на несколько часов, и не приходит даже никакого смс-оповещения об аварии, а поддержка не может ответить на вопрос, когда сеть снова появится.
Отзыв засчитан
717804
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Очень рада, что перешла сюда и у меня больше нет проблем со скоростью интернета. Грузит все онлайн сервисвы и миллион моих вкладок. Если что то качаю, то всегда очень быстро происходит
Отзыв засчитан
717777
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Спасибо за новый интернет в офис, приехали в оговоренное время и быстро провели необходимые работы. Всё супер.
Отзыв засчитан
717776
Администратор
Модератор отзывов
08.09.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106911
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер! Долго выбирала провайдера и остановилась на этом. Интернет быстрый, обслуживание хорошее. Имеются акции. Всем советую At-Home.
Отзыв засчитан
717769
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.09.2023
Елена, спасибо, что выбрали нас!) Мы Вас не подведём!) 🧡
106962
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Ушел к МТС от [другого провайдера] и очень рад, что сделал этот шаг. Хотя уходить было сложно, [прошлый провайдер] очень не хотел меня отпускать, и долги находил и в офис звал, чтобы договор рассторгнуть. Но все препятствия остались позади. Теперь у меня быстрый МТСовский интернет, который не лагает, не пропадает. И недорогой.
Отзыв засчитан
717765
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Очень понравилось качество интернета, теперь не проседает и нет пинга в играх! Рекомендую! Монтажник быстро все сделал за 30 минут грубо говоря, удобно, что оплата за интернет + тв проводится в одну кнопку.
Отзыв засчитан
717761
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
4
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время (2-3 месяца), услуги всё хуже, раньше тоже скорость хоть и не стабильная была, но трафик не выключали. Сейчас постоянные отключения, при попытке дозвониться в техподдержку очередь под 20 человек и сделать это не реально! Ждал 23 минуты и потом на 8 завис.
Не рекомендую этого провайдера, буду уходить к другому.
Отзыв засчитан
717758
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Все очень нравится, самое главное,что за высокоскоростной интернет не нужно платить лишних денег,только за тариф
Отзыв не засчитан
717734
Администратор
Модератор отзывов
06.09.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106885
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер , дешевая Абонентская плата, быстро отвечает поддержка в социальных сетях, а главное интернет шустрый !)
Отзыв засчитан
717732
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Только месяц пользуюсь этим провайдером. Пока что всё стабильно, на высоких скоростях. Обрывов и тех работ не было еще ни разу.
Отзыв засчитан
717730
Администратор
Модератор отзывов
06.09.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106882
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь провайдером по рекомендации друзей. Нужно сказать, что компания полностью оправдывает все ожидания, интернет работает замечательно. Я очень довольна.
Отзыв засчитан
717729
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пошел уже третий год как я пользуюсь интеренетом. За всё время два или три раза звонил в техподдержку. В течении часа всё чинили. В целом все норм.
Отзыв засчитан
717724
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Такого отвратительного интернета нет нигде. Постоянные сбои, а когда звонишь и говоришь, что скорость не является той за которую плачу они отвечают мы вам до роутера все выдаем, а ваш роутер не работает. Поменяла 3 роутер, этот на 5ггц. Смешно. Какой надо использовать, что бы работал телевизор, приставка и один мобильный телефон.
Буду обращаться в соответствующие органы для проверки работы данной организации. Надоели
Отзыв засчитан
717719
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Качественное обслуживание и прекрасное отношение к своим клиентам. Однозначно рекомендую этого интернет провайдера.
Отзыв засчитан
717718
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
ОтлиЧный интернет провайдер,заявленные 500мб соответствуют!!! Очень удобное мобильное приложение!!! Очень нужная функция родительского контроля-контролировать детей самое оно!!!) всем рекомендую этот провайдер!!
Отзыв засчитан
717712
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Оставили заявку 31 числа, на проведение проводного интернета для компьютера.
Мастер должен приехать был 4 числа с 17 до 19.
В нормальных компаниях, мастер звонит за час-два до выезда.
Нам же мастер сделал гудок в 9 утра и все.
Естественно, в 9 утра я могу не поднять трубку по разным причинам, но также в нормальных компаниях, ПЕРЕЗВАНИВАЮТ ЧУТЬ ПОЗЖЕ. У вас же просто, не взял в первые 3 секунды от мастера телефон, заявка слетает.
Хорошо, я позвонил оператору, сказал можно ли оставить за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717710
Ростелеком
Представитель провайдера
05.09.2023
Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам: - по номеру контактного телефона поддержки - через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) - через чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Обязательно вам поможем.
106877
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
хороший провайдер , пользуюсь очень давно им, более 14 лет ) ещё пока что не нашёл лучше !Рекомендую
Отзыв засчитан
717705
Администратор
Модератор отзывов
05.09.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106872
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.09.2023
Очень приятно быть для Вас лучшими!) Будем и дальше Вас только радовать!) 🧡
106961
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация