Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Если вдруг вы встанете перед выбором провайдера, ни в коем случае не выбирайте скайнет, особенно телевидение!!! Подключившись, вы останетесь с проблемами (а они точно будут) один на один. Техподдержка, как роботы, только: перезагрузите роутер или поменяйте. я подключила телевидение 1 год назад, покупала приставки для каждого телевизора, установили..... и почти сразу начались проблемы. То изображение все идет пикселями, то нет трансляции (экран темный). А техподдержка, до смешного доходит, по телефону: нажмите там, нажмите там, перезагрузите роутер и т.д. Даже не хочется описывать этот бред!!!! И эта компания так относится к своим клиентам, которые им деньги платят ежемесячно!!!! А где обслуживание, клиентоориентированность, или им это не знакомо?? Вчера вызвала мастера, чтобы переставили приставку с одного телевизора на другой, т.к. одна приставка из трех уже приказала долго жить (это через год работы), а гарантия как раз год!! (Стоит она, кстати, немалые деньги), в результате техподдержка мне позвонила, когда мастер не пришел, и сказала, что мы эти работы не производим!!!!! Т.Е. вчера, когда заявку брали, производили, а сегодня нет!! Сказали: сами переставляйте, а я на работе, бабушка дома в 95 лет будет переставлять))))!!!! Я еще такого бардака не видела. Буду отписываться от этого провайдера и НИКОМУ не советую к ним подключаться (особенно телевидение)!!!!!!!

Хороший провайдер. Бывают сбои, но ненадолго. Техподдержка всегда на связи. Пользуюсь уже больше 3-х лет.

Отвратительный провайдер. Вечно ничего не работает, проблему решить не могут. В техподдержке в ВК не отвечают, на телефоне трубку не берут. Офис без интернета уже полдня, но меня игнорируют. Работа у нас без интернета невозможна! Возмещать это никто, конечно же, не будет.

Полное [плохое качество]. Скорость интернета медленная, постоянно скачущий пинг и джиттер, Wi-Fi постоянно отключается. Хуже него просто не придумать

Обманули по всем фронтам — на сайте и при оформлении заявки одна информация, после подключения — всё оказалось по-другому. Роутер привезли и подключили не тот, что заказывали, а в два раза дороже, вместо единовременного выкупа установили рассрочку на 2 года, а по факту это кредит, и с учетом переплаты — удорожание еще на треть. К тарифу на дом. интернет добавили тариф мобильной связи, которую вообще никто не просил, да еще по безумному тарифу. И теперь всё это исправить — бесконечная переписка с «поддержкой» и никакого результата! Потерянное время, нервы, деньги!