Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
билайн
3.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Домашний интернет. Являюсь клиентом компании билайн более 3-х лет. В доме проходили работы другого провайдера. Вернувшись с дачи, обнаружила отсутствие интернета по беспроводной связи. 3 дня пишу в поддержку, не нахожу помощи. Стандартные отписки, перенастройте роутер, перезагрузите, у нас все ок. Ну хорошо, у вас все ок, у меня, как у клиента, нет. Нашла старый ноут, с разъемом для прямого подключения через шнур, после стандартной 10 мин. настройки бот сообщил, что не удалось, проверьте соединение с инетом. От поддержки добилась только соединения с тех. специалистом, у которого тоже все хорошо. Ну раз у вас все хорошо, а у меня нет инета даже при прямом подключении через шнур, то, наверное, мне нужно почитать что-то и пойти к щитку? Там провести работы под чутким руководством техподдержки? Ребята, [другой провайдер] дает устойчивый сигнал за 700 р. в месяц, и роутер можно таскать с собой везде, а не оплачивать вам за качественную потерю времени в переписке с ребятами, отвечающими по листику из 3-х пунктов. Может, имеет смысл сделать отзовик по клиентам? Ставить рейтинг, типа вот Елена, первый раз за 3 года говорит, что пропал инет после работ стороннего провайдера, ну и съездить, посмотреть? А не терять постоянных клиентов на ровном месте.

Срок использования:1 год и больше
id 74453
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Стабильный интернет, проблем нет, но если возникают, то решают, техподдержка всегда на связи, адекватные люди, всегда расскажут и подскажут, помогут во всем, данным провайдером пользуюсь очень давно, все супер, на высоте, скорость достаточная, меня все устраивает.

Срок использования:1 год и больше
id 74447
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    23 августа 2024 г.
    Аватар пользователя

    Алексей, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся и всегда рады, когда у наших абонентов всё хорошо! Хотим также рассказать Вам о наших высоких скоростях. Наша сеть растет и развивается, и нашим Абонентам доступны скорости до 1000 Мбит/с. А с Подписками на Интернет стоимости еще выгоднее!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

еТелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Для работы и учебы попросила поменять тариф на самый быстрый, соответственно, получается, и самый дорогой. Мастер сказал, что мой старый роутер не поддерживает такую скорость, и предложил заменить роутер. Я в роутерах не разбираюсь и согласилась купить у мастера сразу роутер по его рекомендации. Главное, чтобы работал быстро. В результате, весь месяц интернет медленный, явно не соответствует скорости оплаченного тарифа. Вызываю мастера. Оказывается, нужен другой роутер, и мой новый роутер не поддерживает скорость этого самого дорогого и быстрого тарифа. Как оказалось, первый купленный у этого же мастера роутер я не могу обменять с доплатой на более продвинутый вариант. Вот такой получается [подвох]: тариф на 800 mbps не тянет даже на 400 при проверке скорости, оплатила роутер, который не работает и не тянет такую скорость, вернуть некачественный и не соответствующий трафику/тарифу роутер мне отказали (как на это смотрит Роспотребнадзор?), доплатить разницу и выкупить более мощный роутер тоже отказали (получается, мне и второй роутер надо покупать, чтобы поддерживать новый тариф, уже оплаченный на три месяца?). Причем я много лет являюсь клиентом еТелекома. Буду искать другого провайдера.

Срок использования:1 год и больше
id 74441
  • еТелеком
    Официальный представитель провайдера
    21 августа 2024 г.
    Аватар пользователя

    Елена, Здравствуйте! Сожалеем о сложившийся ситуации и понимаем Ваше недовольство, нам очень важно, чтобы наши клиенты были довольны нашими услугами и качеством обслуживания. Мы готовы разобраться в ситуации и найти решение вопроса, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом по данному вопросу, и мы обязательно его решим и проверим информацию по Вашему обращению! Приносим извинения за возможные неудобства!

t2
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нормальный провайдер. Никогда не знал проблем с ними, но бывали, конечно, минусы для меня, но это так, мелочи

Срок использования:1 год и больше
id 74427
  • Администратор20 августа 2024 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

КТВ
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Никогда не подключайте КТВ, предлагают хорошую скорость, на самом деле очень плохой интернет, плюс ко всему, если вы захотите отключиться от интернета, то вам придётся ехать в Петергоф сдавать их роутер, сами они не забирают.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 74425

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Невалинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь уже давно. №166272 Говорю только за интернет, ТВ не пользовался. Ну и для своих нужд: работа, трансляции в интернете, просмотр контента (без онлайн-игр). За всё время только один раз было отключение на полдня (и то, что-то на районе произошло). Подключён по Wi-Fi. Скорость меня вполне устраивает. Так что, пятиплюсую)

Срок использования:1 год и больше
id 74419
билайн
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

[Плохое] отношение провайдера к своим клиентам. Интернет не могут сделать уже больше 9 дней. Техники приезжают и уезжают, каждый раз новые заявки, и никакого решения проблемы. Благо менеджеры пытаются сгладить углы, но безрезультатно. Ищу другого провайдера

Срок использования:1 год и больше
id 74413
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Спасибо Эт Хоум за стабильность и скорость! Все нравится уже больше 10 лет! Развивайтесь только в лучшую сторону!!!

Срок использования:1 год и больше
id 74405
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    23 августа 2024 г.
    Аватар пользователя

    Настя, спасибо за отклик!) Рады стараться для Вас!) ?

МегаФон
5.0
  • Интернет
    5.0

4 августа 2024 заплатила 5400 абонентской оплаты за год (с пенсионной скидкой), 17 августа у меня заканчивался прошлогодний абонемент и должен был начаться новый период, который я и оплатила. Но... Мегафон взял за первый месяц нового годового абонемента 560 руб. по тарифу, который я не покупала. И только со второго месяца купленного абонемента назначили положенную месячную оплату 448 р. Я купила абонемент 4 августа. И он должен был открыться в день окончания прошлогоднего. То есть 17 августа. Обман! Наглый обман! Без предупреждения!!! Если бы я знала, что они не делают подключение нового периода в день окончания!!! А чё так мало-то, а, Мегафон? Чего не за полгода сразу снять по 560 р. Деньги же лежат!!! Бесстыдство! И беззаконие!!! Терпеть не могу, когда так нагло обдирают!!!

Срок использования:1 год и больше
id 74397
  • Администратор20 августа 2024 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Ирина! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Невалинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный интернет-провайдер! Во-первых, скорость интернета просто отличная! Во-вторых, установку провели быстро и без лишних проблем. В общем, если вы ищете надёжного и качественного провайдера, смело рекомендую Невалинк!

Срок использования:1 год и больше
id 74395
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1491-1500 из 9158 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9156.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.