Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Хороший качественный интернет
Работаю на удаленке, поэтому для меня важен быстрый качественный интернет. Обратилась в бизнес телеком, оперативно вск установили, заключили доровор. Монтажники приятные ребяиа. Все показали и рассказали. Я довольна!
Отзыв засчитан
659157
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хорошие цены и отличная скорость
Я много времени провожу за компьютером, поэтому мне важно, чтобы не было сбоев и не падала скорость. В этом плане Самтел вполне устраивает. Цены на тарифы приемлемые (у нас тарифный легче за 480 руб в месяц), качество хорошее – за полгода использования нареканий не возникало.
Отзыв засчитан
659135
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
отвратительный провайдер
Подключился к нему увидев на столбе рекламу... Живу в поселке Новосаратовка. Ни о какой стабильности в интернет соединении не может быть и речи, за 1500 деревянных в месяц думал получить что то хотя бы на подобии обычного квартирного. Советую всем кто хочет серфить в сети подключить йоту, для пригорода это оптимальный вариант, сам через него прошел , думал что что-то изменилось но не тут то было) Кстати говоря на сайте у них не указано фактического адреса , вроде когда то был...
Отзыв засчитан
659128
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хорошие интернет и телевидение
Провайдер классный. У меня тариф Мне нравится L с цифровым тв. Скорость инета стабильно высокая, просадок нет, по вечерам это особенно радует. Наверное не этично называть своего прошлого провайдера, поэтому просто скажу, что там вечерами иногда бывала сплошная мука, жутко тормозил инет. Их спецы проблему решить не смогли, поэтому пришлось менять интернет. Пока всем доволен. Тв тоже работает хорошо, через приставку, разница с обычной антенной, конечно, просто огромная. Жаль, что не подключился ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659122
Дом.ру
Представитель провайдера
24.05.2018
Здравствуйте! Благодарим за Ваше мнение и потраченное на отзыв время. Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса. Хорошего настроения!
73324
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Надежный интернет провайдер
Хочу оставить отзыв об интернет-провайдере NEMIYA NETWORK к которому недавно подключился и он меня устраивает своей стабильность и скорость.
Отзыв засчитан
659119
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный провайдер
Насчитали задолженность которой нет,деньги так и не вернулм!Оператору нужно дозваниваться по полчаса,девочка оператор весь разговор вздыхала в трубку,проблему так и не решили.это помимо того что стабильно пропадает интернет и скорость,которая, кстати, не соответсвует заявленой.провайдеру откровенно плевать на своих клиентов.никому не рекомендую!
Отзыв засчитан
659117
ИнтерЗет Дом.ru
24.05.2018
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества. Мы поможем разобраться в ситуации и решить Ваш вопрос.
73323
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Плохой,дорогой интернет !
Это что-то с чем-то. Вай-Фай,то работает, то нет, живёт своей жизнью.Интернет соединение - я такого [кошмара] не видел ещё ни разу. Тех.Поддержка - это вообще ребята, которым на всё по барабану и помогать ни кому не собираются. Редкостное [вещество], а не провайдер.
Отзыв засчитан
659113
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Проблемы со службой поддержки
Отвратительная служба поддержки. Они либо не берут телефон либо сбрасывают, помочь не могут, Как можно так пренебрежительно относиться к клиентам. Всего лишь хотела переоформить догово. Прислали Новый номер, но пароль не сообщили пришлось звонить узнавать, затем после ввода данных, Нет доступа к личному кабинету, вылетает сообщение что пользователь заблокирован.и уже 2 часа не могут мне помочь, просто сбрасывают звонок после двух трех гудков. На данный момент я разочарована, ибо интернет мне оче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659105
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Плохая связь
Интернет работает очень плохо,и за две недели до оплаты связь вообще не работает,до операторов не дозвониться или не умет работать перекидывают на друг друга. Телевидение виснет .
Отзыв засчитан
659096
4.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
8
Техподдержка
2
Очень плохой интернет
Сегодня 21.05.18 весь день по улице Оборонная,метро Девяткино нет интернета. На мой вопрос когда устронят неполадки, девушка ответила" незнаю " инет и вправду слабый.Купил себе новую машину для игр и для работы,так вот, инет не тянет.Слабая скорость. Согласен с предыдущим оратором,лучше и надёжнее со смарта войти. А если честно,контора не особо то и печется о своей репутации,судя по ответам операторов,
Отзыв засчитан
659084
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Неплохая скорость за адекватную цену.
Раньше пользовался услугами трех других провайдеров. Качество было неплохое, но по цене выходило все же дороговато. Решил попробовать Невалинк. Пользуюсь уже полгода. Качество хорошее, скорость стабильная. Если и иногда возникают небольшие технические проблемы, то обращаюсь за поддержкой в коллцентр. Знаю, здесь всегда помогут.
Отзыв засчитан
659056
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Плохой интернет, плохое обслуживание
Интернет уже 4 месяца работает не стабильно, отрубается чуть ли не каждый день от нескольких минут, до часа и более. Оплатил вперед на 3 месяца. Выходит просто не выгодно так делать, потому что деньги на счет положил а интернет свое не отрабатывает! Поддержка если и звонит, то в основном в двенадцатом часу ночи, и просит потестить интернет. Это моя работа или ваша? Я плачу деньги, будьте добры предоставить мне качественный интернет. И делать свою работу самим, а не скидывать на клиентов. Видел в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659044
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самая ужасная компания
Нет оператора хуже чем это барахло,интернет постоянно не ловит ни в Сестрорецке ни в Кронштадте,в помещения так вообще поймать интернет не может,операторы все явно набраны по объявлению и талдычат одно и тоже по бумажке,они врут и обманывают клиентов,объясняешь им что платишь за хороший интернет и связь,а у них что одно,что другое самое худшее на рынке.Звонишь операторам обещают решить вопрос ,но мозгов у них хватает только перегрузите телефон предложить или поменять сим карту.Те услуги которые ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659031
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный провайдер
Худший провайдер во всем Питере. Активное навязывание своих услуг наглым враньем. Скорости не доходят и до трети заявленных.
Отзыв не засчитан
658997
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73263
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Потому что плохая связь и еще хуже отношение к клиентам.
Отзыв не засчитан
658983
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73239
0
Общая оценка
безобразно
Это какой-то ужас, а не работа большой фирмы, никакой четкости, грамотности, взаимодействия между отделами...Никто, ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Сотрудники, как будто первый день на работе, не знают, в какую ячейку положить документ, чтоб он дошел до адресата. Хотела я перейти с мегафона на ростелеком, приехал курьер, я заплатила 340 руб. за симку, заполняли 2 часа заявления, через 10 дней отказали из-за несоответствия моих паспортных данных у операторов, ладно, согласна, бывает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658964
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый ужасный интернет-провайдер
Интернет ужасный. Постоянно пропадает. Техподдержка долгая. Постоянно переключают и занова приходится повторять свои данные и номер телефона.
Не признают своих ошибок. Всегда один и тот же ответ, что у них всё в порядке, сбоев не видно.
Не советую. Не рекомендую. НЕ связывайтесь с ними. лучше уж дом.ру или ростелеком или билайн или мтс. НО только НЕ Су
Отзыв засчитан
658944
0
Общая оценка
даже не хотят читать RFC
WestCall вместо решения проблемы увеличил срок аренды.
Нет смысла устанавливать срок аренды неделю (такой большой срок, тоже, плохо) - проблема не в этом.
Повторяю: option dhcp-server-identifier ip-address должен быть адрес не DNS, а DHCP сервера.
Вот тут другими словами понятно написано:
option dhcp-server-identifier ip-address;
This option is used in DHCPOFFER and DHCPREQUEST messages, and may optionally be included in the DHCPACK and DHCPNAK messages. DHCP servers include this option ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658943
ВестКолл
18.05.2018
Добрый день! Все не совсем так. Срок арены 7 дней – это не плохо, это стандартный срок аренды адреса для наших подсетей. И 99% IP у нас живет именно с такой арендой. В случае привязки Вашего статического внутреннего IP к МАСу это не имеет особого значения. 2 минуты в Вашем случае – это скорее было исключением, поэтому мы и привели его к условному стандарту в 7 дней. Тот сервер который по логам не отвечал роутеру работает корректно, его не ответ скорее всего был связан с настройками dhcp на оборудовании. Мы несколько изменили настройки и подобная ситуация должна прекратиться. Просьба проверить.
73237
Александр
18.05.2018
Добрый день. Перепроверил только что, и получил все то же значение в поле Option: (54) DHCP Server Identifier, которое указывает не на DHCP server, а на DNS.
73242
Александр
18.05.2018
Понятное дело, что при аренде в неделю о проблеме неправильного значения поля можно забыть, так как фактически ее ощутить будет невозможно. Но вы должны ответственно относиться к своим словам - если вы говорите, что проблема с маршрутизатором я открываю обращение на производителя маршрутизатора, но это не тот случай.
73243
Показать все сообщения2
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Доволен ценой и скоростью
Подключился к Sumtel в прошлом году. Могу сказать, что пока, вроде, все устраивает и цена, и скорость. Правда пару раз были разрывы соединения, но все неполадки были быстро устранены и отсутствие интернета почти не заметил. Если все останется на прежнем уровне, буду с Sumtel и дальше. № договора 10500056033.
Отзыв засчитан
658938
4.4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Никогда не знаешь какая цена будет дальше
Подключался 2 года назад. PON. При подключении оказалось что провайдер поставил всего 2 ОРК на подъезд. Была беготня по соседям чтобы получить доступ к ОРК. С остальном же протянули нормально. В оговоренные сроки. стоимость 350р/мес. скорость 50Мбит/сек.
Каждый день интернет пропадает на 30-60 сек несколько раз в день. Все сессии и кино конечно прерываются. в ТП делать с этим ничего не хотят.
Дальше следите за руками.
В 2017 году в мае внезапно пришел счет на 370р. В ТП сообщили, что у ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658936
+7 812 385-66-34
Бесплатная консультация
