С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Только обнаружил, что интернет не работает, как вдруг звонок в домофон, а там аварийная служба ) Спасибо! Очень приятно ) 20.05.2021
Отзыв засчитан
699194
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
ЕТелеком та компания, с которой можно не волноваться о том, что интернет отключат неожиданно. К тому же их служба поддержки всегда на связи.
Отзыв засчитан
699192
reviewReplySmile
еТелеком
Официальный представитель провайдера
20.05.2021
Здравствуйте, Лилия. Нам очень приятно прочитать такой отзыв. Спасибо! 
95619
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная компания. Интернет работает плохо, оплачивать через сайт очень неудобно, автоплатеж в связи с репутацией Ростелекома подключать опасно, постоянно начисляют грабительские пени. Надеюсь, компания скоро обанкротится и в нашем доме появится нормальный интернет не от мошенников, а от какой-нибудь приличной фирмы.
Отзыв засчитан
699190
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
20.05.2021
Здравствуйте. Если у вас имеются вопросы по услугам нашей компании, вы можете обратиться к нам в социальные сети(Facebook, Вконтакте или Одноклассники), постараемся вам помочь.
95615
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера много лет, всё устраивает. Сбои бывают очень редко. Грамотная, вежливая тех. поддержка. Приемлемые цены. Спасибо. Договор: 1125023
Отзыв засчитан
699179
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.02.2023
Мила, спасибо!) ❤️
104349
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами оператора "эт хоум" и хотим сказать, что все нравится. Никаких сбоев, отключений и жалоб нет. Работает все чётка ибыстро, как часики. Нам очень нравится и будем дальше пользоваться услугами данного оператора.)
Отзыв засчитан
699151
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.02.2023
Татьяна ❤️
104350
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Данный провайдер [не нравится]. я захожу в counter-strike У МЕНЯ ПИНГ СНАЧАЛА 25-30, ПОТОМ РЕЗКО 400-500-600!!!!!!!! Или же я играю и пинг у меня постоянно скачет 60-80-120-300 и тд....ГДЕ СТАБИЛЬНОСТЬ????????? ЗДЕСЬ ТОЛЬКО МАКСИМУМ СТАБИЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТА НА 100% . Так же, бывают дни, когда я смотрю фильм и он просто НЕ ГРУЗИТСЯ ДАЛЬШЕ)))))))) Приходится перезагружать инет, ЧТОБ ОН СНОВА ЗАРАБОТАЛ ЫЫЫЫЫЫ))0))) ПОЧИНИТЕ УЖЕ ИНТЕРНЕТ Я ЗА ЧТО ПЛАЧУ КЭШ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ??????ЧТОБ СТАБИЛЬНО [нервнича...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699139
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами полгода. Профессиональная поддержка - любой вопрос решается очень быстро и профессионально, без лишнего выноса мозга. Быстро подключили, буквально через день после того, как была оставлена заявка, крайне пунктуальные мастера. Хорошее качество и скорость интернета, удобный сервис IPTV - можно смотреть на 5 устройствах в рамках одного аккаунта через приложение "Смотрешка". Приятные акции, благодаря которым можно отлично сэкономить или получить расширенный пакет услуг.
Отзыв засчитан
699128
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.02.2023
Благодарим за такой подробный отзыв!) Рады Вас радовать!)) ❤️
104351
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключенный тариф должен обеспечивать качество связи до 100 Мбит/с. Таких цифр у этой компании я не видел ни разу. На протяжении нескольких лет скорость не выше 36 Мбит/с и падает до 10-14. В среднем получается в районе 26-30. Однако тяжело говорить о среднем значении, когда каждую секунду происходят колебания. При том каждый год скорость как будто все падает и падает. Складывается впечатление что компания последовательно срезает скорость постоянным клиентам. В последний год участились сбои. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699114
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком - это худшее, что случилось со мной в плане интернета и отношения , как к клиенту! Ежемесячно звонят и говорят про долг, который я оплачиваю и подаю заявление на закрытие счета! Не закрывают ! Я не живу в той квартире ГОД! И эта эпопея длится с того времени. ВОРЫ! По телефону операторы абсолютно несут какую-то [чушь]. «да, вы подали заявление на закрытие счета 22 марта, оплатите задолженность за апрель и май»! Что за идиотство! Никогда никому не посоветую эту компанию! Ужасное отноше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699105
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
18.05.2021
Здравствуйте, Ксения. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас возникли вопросы по услугам или требуется помощь, вы всегда можете обратиться к нам в социальных сетях, например, в нашей группе Вконтакте(https://vk.com/rostelecom). Во всем разберемся и поможем.
95593
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг: 
домашний интернет
Невозможно найти в пределах приморского района адекватный интернет, скайнет вечно вылетает,скорость интернета может упасть спокойно днем на что служба поддержки ответит - перезагрузите роутер в 21 веке...., за что им платить 500 рублей в месяц я не понимаю, если есть варианты выбрать другого провайдера,лучше ищите более что-то нормальное чем это...
Отзыв засчитан
699084
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
17.05.2021
Здравствуйте. Понимаем, стабильная работа интернета очень важна, таких неполадок возникать не должно. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, мы всё проверим и свяжемся с вами.
95579
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами провайдера почти год. Не сразу все стало гладко, но сейчас все устраивает. Из плюсов: 1. Предоставление связи по высокоскоростному радиоканалу. Провод тащить в деревню было бы дорогим удовольствием :) 2. Возможность заморозить договор на зимний период, что просто идеально для дачи. 3. Достаточно неплохое качество связи. 4. Индивидуальный подход к клиенту. Мне удалось договориться о льготном тарифе с сохранением размера оплаты. 5. Это единственный возможный на нашей даче ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699080
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
После установки модема не дали ни договор, ни логин-пароль от личного кабинета. Приходится разбираться самим! Невозможно элементарно оплатить интернет на сайте. Если хотите потратить последние нервные клетки - звоните в тех поддержку! Ужасно некомпетентные и не знающие люди только потратят ваше время! Ещё и обязательные платные подписки без Вашего согласия устанавливают, потом нужно самому их отключать!!!
Отзыв засчитан
699077
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
16.05.2021
Здравствуйте! 
Зарегистрировать учетную запись в Личном кабинете, можно [на сайте] , указав электронную почту, либо мобильный телефон.
После успешного подтверждения регистрации по электронной почте или по SMS откроется страница для привязки лицевых счетов к Единому Личному Кабинету.

Процедура авторизации проводится в целях безопасности, чтобы удостоверится, что в ЕЛК ЛС присоединил владелец услуги. Поэтому процедуру авторизации необходимо проходить с адреса подключения услуг.

Также вы можете воспользоваться Руководством пользователя ЕЛК на сайте

Дополнительные опции и услуги подключаются бесплатно по промоакции, об этом мы отправляем уведомления. 

Промоакции предоставляются для оценки необходимости той или иной услуги, поэтому подключаются на 1 месяц бесплатно. 
Далее по вашему желанию можете отключить их, либо оставить. 
В случае не отключения они переходят на платную основу, по действующему прейскуранту.
95559
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
6
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Есть компании в которых не сомневаешься в стабильности соединения. Этот провайдер к ним не относится. Постоянные проблемы с соединением, если вы любитель играть в онлайн игры, подключение tiera будет для вас большой ошибкой. ужасные разрывы с серверами (приступы ярости, и ненависти к провайдеру возрастают каждодневно).
Отзыв засчитан
699070
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго пользовался этим провайдером . Постоянно глючный роутер , падала скорость до 3-9 мбсек перезагружаю по 3-4 раза в день ! Когда это совсем бесит звоню в поддержку , там по алгоритму говорят "давайте проверим настройки" я уже не дожидаясь оператора говорю ему все вводные , мы перезагружаем роутер и пол дня опять все хорошо. И так круглые сутки уже пол года точно. Сегодня терпение лопнуло, вызвал мастера. Мастер сделал переобжим витой пары. Сказал что все будет работать хорошо. После уход...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698996
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
14.05.2021
Здравствуйте. Действительно, такая работа интернета может лишь мешать и раздражать, а мы всегда стараемся помочь в решении подобных вопросов. Порой такие проблемы могут возникать из-за качества соединения с самим роутером, либо его работой. Скажите, проверяли скорость напрямую?
Позвольте нам ещё раз проверить с нашей стороны наличие неполадок, подскажите, пожалуйста, ваш номер договора?
95520
reviewType
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
[Не верю им], меняют условия тарифов без согласия клиентов, отказываются делать перерасчет. Интернет с перебоями, иногда ежедневными.
Отзыв засчитан
698993
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет каждый день обрывается Если вы планируете играть в онлайн игры, вам не подойдет этот провайдер
Отзыв засчитан
698980
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
13.05.2021
Здравствуйте, Дмитрий! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы 
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official  
Инстаграм @rostelecom.official
[контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
95517
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный, надежный провайдер. Много лет с данной компанией. Техподдержка на высоте. скорость интернета стабильна.
Отзыв засчитан
698957
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.02.2023
Сергей, рады, что Вы с нами так долго!) Будем и дальше Вас только радовать!)) ❤️
104352
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! когда мне нужно было подключиться к этому провайдеру так ко мне прислали агента в УДОБНОЕ для меня время и в выходной день, а теперь когда я пытаюсь разорвать договорные обязательства с ними, то нужно приехать в рабочие будни когда я фактически не могу покинуть работу. но самая соль в том что при отрицательном балансе мне мало того что не предоставляют услуг, но и продолжают вгонять в минуса, т.е. им главное чтобы ЖЕРТВА заглотила крючок в виде акции при подкл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698944
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
11.05.2021
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией :( Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
95479
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный, надежный провайдер. Много лет с данной компанией. Техподдержка на высоте. скорость интернета стабильна.
Отзыв засчитан
698943
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
14.02.2023
Лариса, спасибо!)) ❤️
104353
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Приехали прямо на дачу, установили, настроили. За сервис прям отлично! Скорость норм. Единичные скачки есть, но не критично
Отзыв засчитан
698940