Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Пользуюсь корпоративной симкартой от ростелекома, третий день отсутствует скорость интернета, как выяснилось потому что закончились пакеты на БЕЗЛИМИТНОМ тарифе. Звоню в техподдержку, там мне говорят, что мне нужно в другую техподдержку звонить, для обслуживания юр.лиц, переводят туда, 2 раза я ждал пока ответят по 30 минут, написал в чат, прошло больше 10 часов, ответа так же нет.

Срок использования:1 год и больше
id 72253
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Достойный провайдер, хорошая скорость, стабильный интернет. Пользуемся уже 14 лет. За все время единичные сбои, оперативно устраняемые.

Срок использования:1 год и больше
id 72231
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    1 апреля 2024 г.
    Аватар пользователя

    Рады стараться для наших любимых Абонентов!) ?

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Просто свинство со стороны данного провайдера и тех.поддержки, которая скидывает звонки. Каждый вечер проблема - интернет отсутствует. 26.03 в 20-50 пропал интернет, тех. поддержка скидывает звонки. За что берут такие деньги???

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 72229
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    29 марта 2024 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Согласны с вами, нестабильное соединение мешает комфортному использованию домашнего интернета и в таких случаях хочется получать своевременную и квалифицированную поддержку. Возможно, в этой ситуации возникли технические сложности, например, на стороне мобильного оператора связи? Наши сотрудники ни в коем случае не будут сбрасывать звонки.  Обрывы в соединение могут возникать из-за разных факторов, поэтому необходимо проведение диагностики.  Напишите, пожалуйста, номер договора, мы проверим информацию и самостоятельно свяжемся с вами, для решения вопроса.

Лайнер
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Взяли на тестирование, закинула на счет сразу, чтобы оплатить год. Протестировав, поняла, что ничего не тянет, при чем тариф не дешевый 100мб. Звоню в поддержку, говорю у меня все виснет, у меня работа из дома и мне важно качество связи. Они говорят ничего не знаем, купите новый роутер. Но роутер у меня новый и свежий, специально покупали хороший. Позвонила для возврата, говорю верните деньги, не буду пользоваться, они хорошо, но мы удержим 2000р. С чего? У нас есть пункт 6.2, что если расторгаешься раньше года удерживают 2000. На контакт не идут, хамоватые. Пойду в защиту прав. При возврате требуют паспорт, не предоставляя, документа о не распространении данных. Если можно было поставить меньше или минус звезды, поставила бы!!!!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 72224
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший оператор, хорошая скорость, приятная цена! Пользуюсь уже 8 лет, за всё время пользования было 1-2 сбоя. Мой рекомендасьон. Уже несколько моих знакомых подключили. 

Срок использования:1 год и больше
id 72222
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    1 апреля 2024 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за отзыв!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!) ?

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь интернетом уже месяцев 9. интернет за это время пропадал 2 раза, но его моментально восстановили и дело было не в провайдере,а в моем старом роутере. спасибо большое все команде, которая помогает сделать пользование интернетом дома лучше

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 72218
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    1 апреля 2024 г.
    Аватар пользователя

    Рады стараться для Вас!) Благодарим за отклик!) ?

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь at-home с 2020 года, за это время не было ни разу мысли перейти на услуги другого провайдера. Если случались неполадки, их быстро устраняли/меняли оборудование. Соединение всегда стабильное, хорошие тарифы, прозрачная бонусная программа. + бонусы можно использовать при оплате. Рекомендую!

Срок использования:1 год и больше
id 72198
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    25 марта 2024 г.
    Аватар пользователя

    Ekaterina, спасибо, что уделили время отзыву!) Обратная связь - лучшая благодарность за нашу работу!) ?

Ростелеком
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Самый отвратительный сервис, с которым я имел дело! Если вам дороги ваши нервы и деньги, то бегите от них как от огня! Во-первых, подключение стоит 500 рублей -что само по себе немало. Нигде такого не видел. Заключаешь договор на одни услуги и сумму, а тебе какую-то лапшу навешивают и говорят, что вы сами согласились и на это подписались Договор никто с вами физически не заключает и не подписывает. Я его совершенно случайно нашел в личном кабинете Сам личный кабинет очень неудобный и не информативный. Поддержка на сайте ужасна! До оператора не доберешься - сначала надо миллион раз сказать боту, чтобы на оператора перевел, потому что бот не решает мою проблему. Оборудование привозят и устанавливают сами, а чтобы вернуть - тебе нужно самому идти стоять очередь в почте России, искать где получить трек номер, запаковать и отправить посылку Говорят, что договоры все закрыты и больше ничего не должен, а потом приходят к оплате какие-то непонятные суммы и пени за них Оказалось, что на меня ещё какой-то лицевой счёт открыт, по которому я должен непонятно за что 800 рублей оплатить. Если в течение 5 минут не отвечаешь на сайте оператору, то он завершает диалог и тебе приходится по новой объяснять всё другому оператору заново - тратя кучу времени. Причем никаких звуковых уведомлений не приходит - ты просто обязан сидеть и следить - ответил ли тебе что-нибудь оператор или нет. В итоге я так и не понял за что я должен был ещё заплатить 300 рублей сверху, хотя с оператором 20 минут разговаривал.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 72196
Скай Линк
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Не могу восстановить утерянную симкарту «Скайлинк», утеря в следствии пожара, нигде заменных симок нет, и никто может сказать, где есть, ни по горячей линии, ни в офисах, что делать, может, кто подскажет.

Срок использования:1 год и больше
id 72188
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Консультанты и операторы всегда внимательны и доброжелательны. Оперативно решают любые проблемы, оказывают поддержку. Интернетом довольны. Спасибо

Срок использования:1 год и больше
id 72184
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    25 марта 2024 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за приятные слова, Ольга!) Рады стараться для Вас!) ?

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1791-1800 из 9173 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9173.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.