Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
«Ростелеком» — самая худшая компания, которую я встречала когда-либо, не могу отключить антенну с августа 2023 года, даже на принятые заявки они не отвечают, я им предоставила все документы, но оплату так и начисляют, заявления я пишу, предоставляю всё, что они требуют, но уже года эта волокита, заявку закрыли, ответа не дали, сегодня узнаю, мол, т. к. у вас задолженность, задолженность образовалась, т. к. «Ростелеком» не отключил услугу на момент заявки 22 января. Спасибо за ожидание. Задание 321359832 передано. Расторжение будет произведено 1-го числа следующего месяца, конечно, образовалась задолженность, думаю, и сегодня на оставленную мне заявку мне придет в следующем месяце квитанция, а ещё они мне сразу прибавили к квитанции 280 р. типа долг с 2018 года, да с прошивкой овцы, хоть шерсти клок!!! САМЫЙ ХУДШИЙ оператор в мире!!!!!
Отвратительный провайдер. Стабильно несколько раз в неделю проседает скорость, невозможно учиться/работать. Периодически интернет и вовсе обрывается на несколько часов, на что операторы поддержки лишь с раздражением рассказывают что-то про техническую поломку. В общем, никому не советую и перехожу на другой провайдер.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Изначально те, кто уже жили в общаге, говорили, что Прометей провайдер [плохой], но я не ожидал, что настолько. Интернет постоянно пропадает под вечер, постоянно аварии или причины, не связанные с тем, что косячит сам «Прометей». Поменялись тарифами с соседней комнатой, сотрудники сказали, что это не сложно, когда решили вернуть всё на круги своя, девушка из телефона грубо и без объяснений сказала «нет». Пришлось звонить в другой день и просить другого человека помочь нам с нашей маленькой проблемой.
До определенного момента достаточно все было качественно, но! На момент 16 марта 2024 стало просто отвратительно, если не оплатишь вовремя и начнешь пользоваться интернетом через телефон, тебя просто блокируют пока не заплатишь. Там есть такой наглый довольно молодой человек, который при общении с ним, ведет себя на грани хамства и высокомерия. Как хорошо, что через месяц я переезжаю хоть и в этот же район, но вот там точно не пулнет будет моим провайдером.
- Администратор19 марта 2024 г.
Уважаемая Ольга! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Месяц назад я звонила оператору и отдала им оборудование. Договор не закрыли. А у меня, оказывается, задолженность! Трубки не берут и не перезванивают. Договора не закрывают до последнего, хотя их оборудование нужно отправить почтой в течение 3-х рабочих дней. И почему-то сами сидят в СПб и просят отправить им почтой вайфай роутер. Видимо, не хотят общения от «любимых клиентов». Отвратительное отношение к клиентам. Только звонят и предлагают повысить или переподключить на более дорогой тариф. Проблемы остальные не решают.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Уже несколько лет всей семьей пользуемся услугами At-Home и очень довольны! В наличии всегда надежный и стабильный интернет. Быстро и четко работает тех. поддержка. Удобный сайт компании где всегда можно оплатить услуги, интересная система скидок!
- Эт Хоум25 марта 2024 г.Официальный представитель провайдера
Рады стараться для Вас, Руслан!) Спасибо за отклик!) ?
При заселении в новую квартиру был выбор между Невалинком и [другим провайдером]. Т.к. последний противен до зубного скрежета (по прошлому опыту), был выбран Невалинк. И за 2 года нареканий нет. Интернет стабилен, телевизор, комп, wi-fi-все тянет. Бывают кратковременные сбои, но это жизнь, главное, что исправляют быстро. Тариф в пользовании-100мб+ТВ (через приложение) Локация-Мурино, Северный.
- Вячеслав28 марта 2024 г.
Хороший быстрый качественный интернет. Хорошие консультанты .Доволен.
Интернет хороший, скоростной. Девушки и молодые люди на звонки отвечают вежливо, всегда помогут, объяснят.
Ужасный провайдер! Отключают без предупреждения интернет. Сутки сижу без связи! И хоть кто почесался
Главная претензия - связь часто пропадает, а другие провайдеры по моему адресу почему-то недоступны. Всё остальное не может компенсировать этого недостатка.
- Администратор13 марта 2024 г.
Уважаемый Михаил! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9158.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- МТС
- билайн
- Ростелеком
- МегаФон
- СкайНет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас сложилось столь негативное мнение о нас. Вне всякого сомнения, подобная работа услуг способна отбить желание дальнейшей работы с провайдером. Однако, не в наших правилах закрывать глаза на такие ситуации. Постоянные провалы скорости могут появляться по множеству причин, зависящих как от работы нашего оборудования, так и от конечных устройств, таких как роутеры, компьютеры или телевизоры. Помочь разобраться с проблемой в данном случае может проведение диагностики, что мы с радостью можем осуществить. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. В ближайшее время наш специалист свяжется с вами и проведет проверку подключения. Касательно неполадок общего характера, в наше время застраховаться от них полностью, к сожалению, невозможно, так как зачастую причиной является воздействие внешних факторов. Однако мы всегда незамедлительно реагируем на подобные случаи и делаем всё возможное для скорейшего восстановления связи. Надеемся, что сможем связаться с вами и восстановить качество услуг, чтобы дальнейшее пользование приносило вам исключительно положительные эмоции.