С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Телевидением не пользуюсь, к качеству самого интернета претензий нет, высокая скорость, оптика, все на высоте. Но мне критично наличие статичного IP адреса, такая услуга есть, но IP назначается по какому-то совершенно непонятному принципу. Теперь для 99% сайтов я из города Мурманск. Пробовал переподключать услугу, как мне советовала техподдержка по телефону, назначается тот же самый IP адрес. При использовании динамического IP та же проблема - то я в Мурино, хотя живу в СПб, то вообще на крайнем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697169
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугой интернета у ООО "Эт-Хоум" с 2006 года. (абонент 136016). Всегда стабильная скорость, техническая поддержка отрабатывает на высшем уровне, цена хорошая, особенно если подключать абонемент!!! подключайтесь не пожалеете!!!
Отзыв засчитан
697166
Эт Хоум
Представитель провайдера
15.02.2023
Андрей, благодарим за высокую оценку качества наших услуг!)) 😊
104408
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хотел приобрести Мегафон но прочитал отзывы теперь не хочу спасибо ребята...... ..............
Отзыв не засчитан
697160
Администратор
Модератор отзывов
01.03.2021
Уважаемый Бахадир, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
94301
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильность оставляет желать лучшего. Иногда связь обрывается раз-два в течение суток, иногда раз-два в течение одного часа! Техподдержка первое время проявляла интерес и пыталась как-то помочь, сейчас же обещают перезвонить и ничего не делают.
Отзыв засчитан
697156
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер лучший в своем роде,интернет действительно без оплаты,работает очень стабильно и качественно ,мастер очень вежливый и общительный,вызывал 1 раз,это было связано с тем что заявленная скорость интернета не совпадала с действительностью,объяснил в чем была проблема ,устранил ее,интернет летает,цена-качество соответствует,продвижения вам,жаль что вы есть не везде на пр.Культуры,я бы поменял Ростелеком на вас,и причин на это колоссальное множество.
Отзыв засчитан
697149
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Временами ничего, а сейчас 8 кБ\с скорость загрузки на windows. Врагу не пожелаешь. android не плох
Отзыв засчитан
697143
СкайНет
Представитель провайдера
02.03.2021
Здравствуйте. Скорость должна быть гораздо больше, с такой скоростью и пользоваться невозможно. Возможно вопрос тут в качестве соединения по wifi, подскажите ваш номер договора? Мы свяжемся с вами и всё проверим вместе.
94327
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
За всю мою жизнь самый отвратительный интернет. Скорость вечно низкая, а то и вообще вылетает, приходится перезагружать роутер по 5 раз в день. Хотя абонентскую плату повышать не забывают. Когда случаются поломки, то ремонт занимает очень много времени, если обещают исправить до обеда - надо уточнять до обеда какого числа, это легко может быть и через неделю. Естественно никакого перерасчета не будет сделано, и убытки которые вы понесете из-за невозможности выйти на работу тоже глубоко никого не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697139
Эт Хоум
Представитель провайдера
16.02.2023
Вера, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нас... 😔 Позвольте нам его исправить. Напишите, пожалуйста Ваш номер лицевого счета. Мы во всем разберемся и свяжемся с Вами...
104447
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличное качество связи. Скорость позволяет спокойно смотреть ТВ и фильмы. Кстати о ТВ, хороший набор каналов и различные пакеты.
Отзыв засчитан
697125
Эт Хоум
Представитель провайдера
16.02.2023
Рады, что Вам всё нравится!)) 🌺
104448
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Я по жизни активный человек и интернет мне нужен дома стабильный и быстрый. Много общаюсь, смотрю и работаю, поэтому провайдер мне требуется мощный и небезразличный к клиентам. ЕТ вполне соответствует моим требованиям, не вижу причин для негатива.
Отзыв засчитан
697122
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
После перевода с Sumtel на Ростелеком стал пропадать интернет. Сейчас уже второй день нет связи, в техподдержке сказали что авария, связь восстановят завтра. До этого примерно месяц назад была такая же ситуация, интернета не было дней 5. Прошу, сделайте что нибудь уже по этому адресу (17 линия В. О., 10), давно бы перешла на другую компанию, но этот дом больше никто не обслуживает(
Отзыв засчитан
697115
Ростелеком
Представитель провайдера
26.02.2021
Анастасия, здравствуйте! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы - https://vk.com/rostelecom . Проверим информацию.
94264
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
6
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильно 1-2 раза в месяц неполадки, бывает на 5 минут, бывает больше суток простоя. Кабель мне скрутили с бывшим кабелем от билайна, ну конечно, зачем же лишнего тратить)) в связи с этим бравые спецы билайна(я полагаю) иногда перетыкают мой кабель в щитке в свои порты(думают что там [проблема],но нет, это так спецы скайнета провели кабеля) В общем 100% надо [уходить].
Отзыв засчитан
697111
СкайНет
Представитель провайдера
26.02.2021
Константин, здравствуйте. Понимаем, непрерывная работа интернета очень важна, таких неполадок возникать не должно. Очень хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора - сможем всё проверить и исправить!
94262
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошие цены, достойное качество интернета, скорость стабильна, при скачивании больших файлов показывает хороший результат.
Отзыв засчитан
697107
Эт Хоум
Представитель провайдера
16.02.2023
Ромка, спасибо!)) 😊
104449
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 763802
Более двух лет с инфо-лан. Отличный интернет в соотношении цена качество. Доволен как слон, дёшево и сердито. Перебои редко, за год один раз было что то, а так это мой любимый провайдер
Отзыв засчитан
697099
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Худший из првайдеров. Заявка 95968210 осталась без ответа. Прошел месяц, а конь не валялся... дозвонится не реально.... ожидание от 49 мин. до 2-х часов . Операторы вопросы не решают в виду своей некомпетенции....
Отзыв засчитан
697075
Администратор
Модератор отзывов
25.02.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
94233
Ростелеком
Представитель провайдера
25.02.2021
Здравствуйте, Дмитрий. Нам очень жаль, что так вышло. Вы можете прийти в личные сообщения наших официальных сообществ в какой-либо соцсети, например ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), написать нам номер своего лицевого счёта и [данные], на которые оформлен договор и мы поможем вам во всём разобраться.
94240
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет еще годится, но обслуживание [низкое]. За год использования сервиса обманывали 6 раз.
Обещали что-либо и не выполняли! Постоянные скрытые платежи, о которых узнаешь только тогда, когда нужно оплачивать счет. До колл центра дозваниваешься по 40 минут, чат на сайте отвечает еще дольше.
Отзыв засчитан
697073
Ростелеком
Представитель провайдера
25.02.2021
Владимир, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией, приносим извинения от лица компании. Если у вас есть вопросы по услугам нашей компании напишите нам в ЛС в социальных сетях: https://vk.com/rostelecom, постараемся во всем разобраться. Хотелось бы отметить, что длительное время ожидания ответа оператора связано с большой нагрузкой.
94239
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером год, интернет стабильный, без внезапных отключений, дозвониться до поддержки не составляет труда. Соотношение цена/качество радует. .
Отзыв засчитан
697067
Эт Хоум
Представитель провайдера
16.02.2023
Благодарим за приятный отклик, Лиана!)) 😊
104450
Ваш комментарий
4.5
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
После сегодняшнего звонка очень разочаровалась в их работе. Суть звонка заключалась в том, если я оплачу 3 месяца или 6 месяцев сразу то мне поднимут скорость интернета. Типо акция действует 2 дня. А по факту мне ещё и поднимут абонентскую плату, так и ещё я сразу должна оплатить несколько месяцев. ????????????????????. Огонь акция. Но про повышение оплаты, они не сообщают!!!!!!!! Позор.
Отзыв засчитан
697057
Эт Хоум
Представитель провайдера
16.02.2023
Юлия, здравствуйте! Скорее всего имело место недопонимание.. Думаем, что Вам звонили, чтобы предложить подключить Абонемент, для того, чтобы Вы могли сэкономить на Абонентской плате... Напишите пожалуйста Ваш номер лицевого счёта. Мы всё проверим и свяжемся с Вами!)
104451
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Всего несколько дней, как перешли на Билайн и жалеем. Постоянные проблемы с домашним интернетом!!!! Не дозвониться до тех. поддержки!!!! Еле дозвонилась, ждала около 30 мин и посреди разговора связь прервалась. Вы издеваетесь????
Отзыв засчитан
697054
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к интернет через провайдера Инфо-Лан. Монтажники приехали в течении дня, подключили быстро, оформили договор, связь устраивает, интернет стабильный .
Отзыв засчитан
697050
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера многие годы, очень довольна. Сбои бывают крайне редко. Хорошая, вежливая тех. поддержка. Приемлемые цены. Спасибо! Договор:1125023
Отзыв засчитан
697048
Эт Хоум
Представитель провайдера
16.02.2023
Вам спасибо за приятный отклик, Татьяна!)) 😊
104452
Ваш комментарий
+7 (812) 635-33-61
Бесплатная консультация