Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасный провайдер, не связывайтесь с этой [отвратительной компанией]. Клиентоориентированность — 0. Стоимость тарифов меняют, как хотят, и вы при этом узнаете об увеличении стоимости только после оплаты, потому что в вашем личном кабинете будет старая информация, и даже в СМС, предупреждающем о предстоящем списании средств, будет указана старая цена. Проблему решать не хотят, информацию не дают. Хамское отношение. Держитесь подальше от этого провайдера, сбережёте нервы.
У нас на работе tiera, всех все устраивает. Решил и дома провести. Подключили бесплатно, несмотря на то, что все провода новые нужны были. Все супер.
- Администратор16 апреля 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Поддержка на нуле. Контактов нет. Можно общаться только с так называемым "мобильным помощником". Если вы случайно забыли вовремя оплатить интернет, то отключат вас мгновенно, а вот подключать после оплаты будут часа два. И это несмотря на получение сообщения с обещанием подключить через 10 минут. Ни у одного другого провайдера такого нет. Поэтому совет — не подключайтесь к домашнему интернету через Билайн или меняйте оператора.
- мария22 апреля 2024 г.
Являюсь пользователем около 10 лет, первые 5-7 лет все было отлично, в поддержку звонила крайне редко, если звонила вообще. После того, как переехала на другой адрес, начались проблемы с оборудованием, за последние пару лет было заменено 3 приставки, Wi-Fi роутер, потому что после замены спустя 3-5 месяцев все ломалось, т. е. привозили старое оборудование, поднимали тариф с 650 до 950 за год, при звонке на горячую линию супердолгое ожидание, глупые непонимающие операторы, говорят очень любезно, но чушь зачастую несусветную, не ориентированы на помощь клиенту. После скандала и оставления кучи претензий договорились, что тариф в виде исключения ставят мне из архива 800 р., очередная замена оборудования была в январе 2024, привезли и распаковали при мне ТВ-приставку и новый пульт, уже спустя 2 месяца дважды проводили процедуру разблокировки, и что вы думаете?? Говорят на горячей линии, что надо менять СНОВА оборудование, ваше устарело, замена + к тарифу 50 р.! Вот такие дела, товарищи. Сейчас в поиске добросовестного провайдера, который может предоставить качественные услугу и оборудование!
Это худший провайдер, что я видел, до тех. поддержки не дозвониться, тариф сменить должны были через три дня после подключения, прошло полтора месяца, тариф не сменился, в поддержке ничего сказать не могут, буду отключать этого провайдера.
Попробуйте сегодня в Питере найти другого оператора, который предоставит шустрый и стабильный интернет за смешные деньги. Правильно, не найдете, потому что это только Смарт Хоум!!! При этом у него адекватная техподдержка и толковые мастера на подключении.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший провайдер, нареканий пока не было! Интернет работает стабильно! Обратная связь работает стабильно!
- Эт Хоум27 апреля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отклик, Руслан!) ?
Стабильный. Хорошее соотношение цены-качества. Отличный провайдер с прекрасной доступной поддержкой. Жаль, что не переходят на более широкий высокоскоростной канал. В остальном всем довольна. Пользуюсь уже 4-ый год.
- Эт Хоум27 апреля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день!) Напишите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счёта, чтобы мы могли проверить возможность подключения тарифа с более высокой скоростью.
В At-home перешла от другого провайдера и не пожалела. Быстро подключили интернет. Пользуюсь 11 месяцев и пока довольна. За всё время существенных проблем с интернетом не возникало. Если возникают какие-то вопросы, служба поддержки всегда на связи, оповещает, консультирует. Скорость интернета стабильна, удобный личный кабинет, есть бонусы, скидки, отложенный платёж, отпуск. Мне все нравится, советую этого провайдера.
- Эт Хоум27 апреля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Светлана, благодарим за выбор нашей компании!) Надеемся на долгосрочное сотрудничество!) ?
Наконец-то я нашел того, кто действительно сможет предоставить стабильный интернет по адекватной цене. Также у Эт-Хоума есть и услуга интерактивного телевидения, тоже достаточно качественная и недорогая. Можно взять в аренду Wi-Fi-роутер и приставку для просмотра передач, фильмов и сериалов. Провайдера однозначно рекомендую. С техподдержкой никаких проблем не возникает, хотя обращаться туда нет никакой нужды.
- Эт Хоум27 апреля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за тёплые слова, Максим!) Рады, что Вы довольны!) ?
Рекомендую СмартХоум как надежного провайдера, который предоставляет бесперебойный высокоскоростной интернет, клиентоориентированный и вежливый персонал, стабильность цен, которые ниже, чем у конкурентов.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Понимаем вашу обеспокоенность в сложившейся ситуации, внезапное изменение ценовой политики вряд ли может обрадовать. Мы всегда оповещаем о подобных изменениях заранее на сайте, в разделе "Новости", а также в личном кабинете. Что касается цен, у нас действуют постоянные скидки на абонементы, на них можно сэкономить от 30 до 55% в зависимости от выбранного пакета услуг. Подскажите, ранее слышали о таких возможностях?