Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Отличный интернет. Скорость хорошая, техподдержка клиентоориентированная, т. е. решают все возникшие вопросы быстро, без проволочек.

Я не знаю, что у них там случилось. Год до этого вроде +- нормально работал интернет, бывали какие-то перебои, но либо у них там были какие-то аварии, которые они чинили, либо при помощи перезагрузки роутера всё чинилось. Но в этом году внезапно по каким-то причинам качество интернета ухудшилось. Сайты еле-еле грузят, то же самое с пингом в играх. Не рекомендую. Заявленная скорость в тарифе не соответствует действительности. Деньги на ветер.

Отличный интернет провайдер. Интернетом пользуюсь два года. За всё время существенных проблем с интернетом не возникало. Если возникают какие-то вопросы, служба поддержки всегда на связи, оповещает, консультирует. Скорость интернета стабильна, удобный личный кабинет, есть бонусы, скидки, отложенный платёж, отпуск. Мне все нравится, советую этого провайдера.

Отличный и довольно надёжный провайдер, радует быстрый и стабильный интернет, есть хорошая поддержка, которая отвечает почти мгновенно и не приходится ждать. Неплохая система бонусов и скидок. Можно советовать друзьям и знакомым.

Самый ужасный интернет провайдер, которого я встречала! 9.10.24 подключила домашний интернет, мастер все провел, выдал симку, к которой привязан договор. 19.10.24 у меня интернет пропадает. При звонке на горячую линию оказывается, что мастер не внес мои паспортные данные в сим-карту и интернет просто заблокирован. Чтобы подтвердить свои данные, мне сказали прийти в любой салон с паспортом. 20.10.24 я пришла в салон, оказалось, нужна симка и договор с собой. 21.10.24 я пришла повторно в тот же салон, сотрудник сообщил, что они не работают по услугам домашнего интернета, но он попробует помочь. Позвонил коллегам, которые работают с дом. интернетом, сообщил им номер договора моего, и, о чудо, мои данные вносятся и через 4 часа интернет появится. Но спустя 4 часа интернета так и не появилось. Звоню на горячую, где мне сообщают, что в течении двух часов заявка будет закрыта и все заработает. Спустя два часа ничего не поменялось, звоню опять, и выясняется, что отдел перегружен и мне нужно подождать еще двое суток(!!!). За эти три дня борьбы я пыталась достучаться и решить проблему удаленно, почему по их вине я что-то должна делать, куда-то ходить, чтобы они исправили свои косяки? Но нет. Итог — убытки, связанные с удаленной работой, куча нервов и составление претензии в суд.