Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный интернет. Ни в соцсети посидеть, ни поиграть, ни кино глянуть. Техподдержка хоть и не хамит, но и помощи от них никакой. Валят всё, как всегда, на роутер, который у меня современный и не дешевый совсем. При чём переключилась на другого провайдера, и роутер внезапно похорошел, все проблемы разом ушли!
Быстрый и стабильный интернет, адекватная и оперативная тех. поддержка 24/7. Разнообразные варианты тарифных планов и большое количество доп. услуг. Бывают редкие, но устранимые сбои в сети. Все устраивает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Уже несколько лет использую этого провайдера, проблем никогда не было. Всем доволен. Лучший в городе!
- Администратор30 мая 2024 г.
Уважаемый Евгений! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Эт Хоум10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Очень приятно быть для Вас лучшими, Евгений!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!) ?
Стабильный интернет, проблем нет, но если возникают, то решают, но их, как правило, нет, техподдержка всегда на связи, адекватные люди, всегда расскажут и доскажут, помогут во всем, данным провайдером пользуюсь очень давно.
- Эт Хоум10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, Алексей!) Стараемся для Вас!) ?
Подал заявку на подключение, в течении 1 недели ежедневно «кормили завтраками». На вопрос: а если и сегодня не придет? Был дан ответ: значит не придет и подключения не будет. Замечательно.
- Администратор29 мая 2024 г.
Здравствуйте, Нияз! Это грустно, что вы столкнулись с долгим подключением ? Если передавали заявку через наш сайт, то сроки подключения зависят от провайдера. Мы на них повлиять не можем(
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отличный провайдер Эт-Хоум, пользуемся им всей семьей долгие годы. Радует качество услуг, стабильная скорость интернета, отзывчивая техническая поддержка, система скидок и бонусов. Профилактические работы крайне редки и ведутся, в основном, по ночам. Желаю компании процветания и долгих лет работы!
- Эт Хоум10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за тёплые слова!) ?
Надёжный провайдер, пользуюсь несколько лет, вполне доволен. Адекватные цены и обслуживание. Советую к подключению
- Администратор28 мая 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за отклик!) ?
Здесь всё прекрасно! На высоком уровне тех. поддержка, отличный интернет, выбор тарифов, блокировка на отпуск, бонусы и скидки. Пользуюсь более 17 лет. Довольна.
- Эт Хоум10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что Вы довольны, Валентина!) ? Благодарим за отклик!) ?
Уходили на Скайнет от [другого провайдера]. Думали, что мучения закончились. Увы. Первые полгода вопросов к качеству интернета не было, зато потоооом... Понеслась... Консультанты дерзят, а итог обращений к ним один: перегрузите роутер. У меня уже нервный тик начинается от этих слов. В последнее время Интернет обрывается через каждые две-три минуты. Ребёнок не может нормально с репетиторами онлайн заниматься. Из-за отвратительного качества интернета у него сорвалось очень важное онлайн-собеседование. Не понятно, за что платим. Абонентская плата повышается, а работающего интернета нет. Долго терпели, но сил больше нет. Отказываемся от Скайнет и уходим к другому провайдеру.
- СкайНет27 мая 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Интернет должен всегда работать стабильно. Очень жаль слышать, что у вас возникли такие трудности с нашим интернетом. Можем ли мы уточнить, как вы подключаете свои устройства – по кабелю или по Wi-Fi? Если по Wi-Fi, то для стабильного подключения крайне рекомендуется использовать роутеры с поддержкой технологии Wi-Fi 5 или даже Wi-Fi 6, так как они обеспечивают более стабильное и быстрое соединение. Если возможно, попробуйте подключить ваше устройство через Ethernet-кабель. Это обеспечит более стабильное и быстрое соединение по сравнению с Wi-Fi. Надеемся, что у нас будет возможность исправить ситуацию и вернуть ваше доверие. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли связаться с вами.
Являлся клиентом с 2017 года, регулярно оплачивал интернет, в последний раз проплатил абонемент на год вперед. Возникла техническая проблема, когда постоянно отваливался интернет. 3 раза приезжал монтажник, причем с момента вызова до приезда монтажника проходило несколько дней. Проблему так и не решили, уровень техподдержки, как и клиентского отдела - это полное дно, никакой заинтересованности в клиентах. Если честно, такой уровень взаимодействия встречаю впервые, при том, что в доме 6 провайдеров, доступных для подключения. Но компании At Home плевать абсолютно на своих клиентов. Переключился на другого провайдера, тариф ниже, а проблема с подключением ушла. Делайте выводы
- Эт Хоум10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации и по результатам связаться с Вами.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Спасибо, что уделили время отзыву, Ольга!) Обратная связь — лучшая благодарность за нашу работу!) ?