Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Эт Хоум — отличный провайдер с высоким уровнем сервиса. Скорость интернета стабильная, соответствует заявленным параметрам. Обслуживание клиентов на высшем уровне, оперативно реагируют на возникающие вопросы. Радует надежность подключения и отсутствие сбоев.
Позвонила оператору, чтобы отключить интернет 10.07, оператор либо [невнимательный], либо глухой, отключил 10.06. Теперь осталась без Wi-Fi, смарт ТВ не работает. Слушайте внимательно, что вам говорят. И вообще за такие деньги, 770 ₽ в месяц, можно и побыстрее интернет. Цена постоянно поднимается, то на 10, то на 30 рублей. В общем, провайдер не очень. Но у нас в доме другого нет.
- Администратор10 июня 2024 г.
Уважаемая Полина! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Татьяна 12 июня 2024 г.
Мне проводили интернет, в результате я без домофона... Заявку на ремонт приняли, но к сож я
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Компания в одностороннем порядке тихо повышает тариф. Без смс и звонков. С 1650 до 1800. Предупреждений о подступающем дне оплаты также нет. Про смс — крайне незаботливо, про тихие повышения — вряд ли законно.
- СкайНет11 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Действительно, повышение цен не самая приятная новость, и, конечно, она может расстроить любого. С нашей стороны о всех изменениях ценовой политики на тарифы мы всегда уведомляем наших клиентов в личном кабинете и на нашем сайте в разделе "Новости", так как они доступны даже при отрицательном балансе. Согласны с вами, что подобную информацию хотелось бы получать личным уведомлением на телефон или почту, к сожалению, для нас это не является надежным способом уведомления каждого клиента, так как контактная информация может быть уже неактуальной. Касаемо уведомлений об оплате, мы предоставляем такую услуги, и доступны 2 вариант: 1) СМС-оповещение. Подключается непосредственно в личном кабинете клиентом самостоятельно. Стоимость услуги 50 рублей в год. 2) Telegram-бот. Подписаться на бот, за 2 дня до списания он будет оповещать вас о самом списании. Также бот уведомляет о всех плановых работах с нашей стороны, и вы всегда сможете запланировать свой день, чтобы не остаться без интернета. Данная услуга бесплатная. Также имеется вариант подключения автопополнения, и вам вообще не надо будет думать об оплате, все будет происходит автоматически, также за 2 дня будет направлено СМС-сообщения, чтобы вы были в курсе. Напишите номер вашего договора, чтобы мы самостоятельно с вами связались и могли ответить на ваши вопросы.
Более 5 лет назад мы отказались от услуг Ростелекома. Недавно обнаружили, что платим им за телетрансляцию в общей квитанции на квартплату. Как нам пояснил оператор, что, действительно, мы отказались от их услуг, но 01.07.2023 был обнаружен кабель к нашей квартире, и они самостоятельно открыли нам новый счёт и включили в квитанцию оплату их услуг. Но мы с 07.2011 пользовались услугами [другого провайдера] и исправно им платили. Услуги Ростелекома нам не требовались. Хорошая компания, сами подвели провод или не убрали, а потом молча, без согласия и подписи клиента они присоединяют к оферте на основании "обнаружения" кабеля и без согласия на обработку персональных данных.
Счет: 1171350 Уже больше десяти лет как подключился к домашней сети провайдера Эт Хоум , а ныне АT-Home. И пока ни разу не пожалел о своем выборе данного провайдера. В целом, обычный интернет. Скорость и стабильность меня полностью устраивает. Спасибо АT-Home за надежность в соединении меня с интернет-сетью!
- Администратор7 июня 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Эт Хоум10 июня 2024 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за приятный отзыв!) Рады, что Вы довольны!) ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный интернет. В игры играть невозможно — постоянно в самый ответственный момент интернет пропадает. Стабильно раз в неделю интернет пропадает минут на 10. Это просто какое-то издевательство. Крайне не рекомендую Если авария на стороне провайдера случится на выходных, то придется сидеть без интернета до понедельника, чтобы мастер соизволил приехать и починить. Иногда и нет никаких аварий, а интернет пропадает. Как и писала выше, это происходит очень часто
Подключился к этому провайдеру около 2 месяцев назад.. И уже интернета нет, типа авария какая-то. Но аварии бывают у всех, разница только в их количестве и сроках устранения! Но Юнет никуда не торопится вообще. Интернета нет почти сутки! Тех. поддержка отвечает, что по договору они устраняют проблемы в течение 72 часов!! Типа сроки выдерживаются, что вы хотите, ждите! До этого лет 10 был у всем известного российского провайдера, так там за 10 лет не было интернета 1 раз часа 2-3, и всё!! Какие-то мелкие сбои были редкие. А Юнет работает так, как лет 20 назад.... Не советую!!!
Отвратительная скорость, в обед и вечером сильные просадки, работать на таком интернете невозможно. Регулярные сбои. Будем искать другого провайдера
Самый лучший интернет! Уже много лет пользуюсь им, и всё отлично! Всегда работает бесперебойно! Желаю удачи!
- Администратор5 июня 2024 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т. к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Отличный интернет. Всегда работает без перебоев. Пользуюсь уже на протяжении многих лет. Тариф «Почётный абонент» — это вообще супер!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Спасибо за приятный отклик!) Рады стараться для Вас!) ?