Александр, благодарим за такой подробный отзыв!) Спасибо, что рекомендуете нас!)) ❤️
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы всегда готовы принять во внимание конструктивную критику и обоснованные замечания. Если у вас имеются вопросы по услугам и сервисам компании, готовы на них ответить в личных сообщениях сообщества вконтакте, других социальных сетях либо на сайте Ростелеком.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Привет! Хм, быть может дело в покрытии по вашему адресу? :( Дело в том, что модемы/роутеры работают исключительно в 4G сети. Обязательно проверим вашу ситуацию и постараемся помочь. Для этого, пожалуйста, пришлите нам в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер, адрес, а также скриншот страницы 10.0.0.1
Александра, добрый день. Нам очень жаль, что у вас возникли такие трудности с нашими услугами. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) Обязательно разберемся в ситуации с оборудованием и начислениями и постараемся вам помочь.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Алексей, спасибо!)) ❤️
Привет! Это совсем на нас не похоже о_О Пришлите, пожалуйста, ваш номер и адрес нам в личку ВК (vk.me/yota) - мы проверим вашу ситуацию и постараемся помочь.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Мы рады, что Вы довольны!)) ❤️
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте, Евгения! Когда так важна работа через интернет, а связь не летает, а ВЫлетает, и вправду появляется желание написать такой отзыв... Будем рады разобраться, кто или что виной всем этим неполадкам. Если наше оборудование или кабель - починим срочно. Если что-то настроено не так на домашнем оборудовании - подскажем, как это исправить. Назовите, пожалуйста, ваш номер договора
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Здравствуйте, Анастасия. Жаль, что вы столкнулись со сложностями и приносим свои извинения. Напишите, пожалуйста, нам в любой соц. сети, например, в ВК (https://vk.com/rostelecom), проверим информацию по поводу технической заявки.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Всеволод, большое спасибо за оценку нашей работы!