Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Из недостатков, пожалуй, отмечу, отсутcтвие покрытия в области, хотел подключить маме. В остальном супер, летает и недорого, служба поддержки оперативные ребята, если есть вопросы все быстро решают.
Интернетом в квартире от провайдера Невалинк пользуюсь уже около года. Скорость интернета стабильная 95 из 100 Mbps. Поддержка всегда на связи, сотрудники вежливые, стараются помочь при обращении. Аварийных отключений за прошедший период не было. Подключение заняло около 30-40 мин, рекомендую!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
менеджеры прекрасные сотрудники, монтажники очень добрые, справляются со своей работой на все 100, быстро и качественно!! тарифы очень удобные и выгодные, более года пользуюсь интернетом, телевидением, мобильной связью более 20 лет, при любых заминках техподдержка отвечает очень быстро и решает все проблемы
Топовый провайдер, хорошие сотрудники. Мастер приехал в день обращения, хотя никто не мог. Горжусь такими компаниями! Всем советую, равнодушных не останется!
Самый ужасный интернет! Выключается каждые 5 минут!! Надоело уже перезагружать, вызывали сотрудника чтобы разобрался, в итоге меняли пару раз роутер, но причина осталась та же , в итоге развели руками и сказали «не знаем чем помочь»
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
[Плохой провайдер], интернет [ужасный]. Покупали интернет на 50 закачки и 50 отправки, по итогу на закачке получили 3 мбайта...
- СкайНет13 мая 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Низкая скорость интернета, конечно может расстроить и вызвать разочарование в провайдере. Подобная неполадка возможна из-за множества факторов, чаще всего из-за способа подключения по беспроводной связи (WiFi) устройств к роутеру по устаревшему стандарту связи wifi4 (диапазон частоты 2,4 ГГц). Также возможно произошло недопонимание, так как у нас минимальная скорость по нашей тарифной сетке является 100Мбит/с. В любом случае, хотим разобраться в вашей ситуации и помочь решить ее. Для этого напишите, пожалуйста, номер вашего договора, мы проверим информацию по линии связи и свяжемся с вами самостоятельно.
Плохо работают, интернет отключают часто, от трёх до 6 часов. А последний раз превзошли все рамки - 15 дней. И это в ЦР СПб! Хуже провайдера нет!
Все хамы, не хотят работать, только [берут деньги]. Техподдержка [ужасная].? Операторы, как попугаи, говорят одно и то же, над проблемой работают, и всё, ждите у моря погоды. Просто выбешивает все это. В праздники без телека. Спасибо Ростелекому ?
- Администратор8 мая 2024 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т. к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Отвратительное обслуживание в тех. поддержке, если что-то не работает, то прийти и проверить нужно ждать в определенные дни, это только два дня в неделю: вторник и четверг, получается, что ты всегда на работе, значит, клиенты должны отпроситься, чтобы быть дома и принять тех. поддержку, которые придут на пять минут и все исправят, или ещё подождёте, так как причина сразу не всегда понятна, что не работает и что требует замены. У меня вопрос: а почему я должна подстраиваться под сотрудников Ростелекома и быть дома, когда им это удобно, а не наоборот? Просто хамство.
В начале было всё отлично. Но через несколько месяцев просто ужасный интернет. Всё время пропадает через каждые 5-10 минут.
- СкайНет11 мая 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Наш интернет всегда должен работать стабильно, для нас очень странно слышать, что вы испытываете подобные сложности. Давайте попробуем разобраться в чем дело. Подскажите, пожалуйста, тестируете ли вы соединение по беспроводной сети или по кабелю? Пытались проводить самостоятельную диагностику? Например, с ПК/ноутбука можно можно проверить на каком промежутке возникают обрывы. Возникают они между роутером и вашими устройствами, или же действительно есть неполадки в кабельном соединении. Чтобы это проверить вы можете запустить бесконечную процедуру проверки соединения между вашим компьютером и нашими серверами и между вашим компьютером и роутером. Данная процедуру опишем для ОС Windows: На клавиатуре нажмите сочетание клавиш win+r. В открывшемся окне вводим cmd и нажимаем Enter. Открывается командная строка. Таких нам потребуется две, поэтому повторите эти действия. В одной командной строке напишите "ping 192.168.1.1 -t" без кавычек, а во второй "ping 93.100.1.2 -t" тоже без кавычек. Потом нажимаете Enter в каждой строке, должны пойти ответы и там, и там. Оставьте открытыми эти окна до момента возникновения сложностей. Как только их заметите, нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl + C, сделав активным окно командной строки. На экране вы увидите статистику. Скриншот или текст статистики просим отправить нам в чат в ВК/Telegram или в личном кабинете. Уверены, что вместе мы придем к решению. Просим вас указать номер вашего договора, чтобы мы могли связаться с вами самостоятельно и помочь решить ваш вопрос.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
18 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- ЛайтКоннект
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- еТелеком
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
Вы долистали до конца!
Спасибо Вам за отзыв!) Получать такую обратную связь очень приятно!) ?