Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Очень хороший провайдер. Доволен всем, скорость отличная. Редко оборудование выходит из строя.)

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 71731
  • Администратор15 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    22 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Рады, что Вы довольны, Антон!) ?

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    26 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Радуемся, когда наши Абоненты довольны!) Надеемся на долгие годы сотрудничества!)) ?

СкайНет
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

С конца 23 года провайдер упал ниже некуда. Постоянные проблемы с интернетом, буду искать другого. Жаль, очень давно использовал данного провайдера.

Срок использования:1 год и больше
id 71721
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    13 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Вне всякого сомнения, внезапные отключения интернета вместе с просадками скорости доставляют огромное количество неудобств и не дают нормально пользоваться оплаченной услугой. Мы хотели бы помочь вам разобраться с данным вопросом. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы самостоятельно свяжемся с вами и выясним причину перебоев интернета.

  • Дмитрий17 января 2024 г.

    Номер договора 541178, ваша техподдержка звонит и сбрасывает, типа отработали мою заявку)) Сомневаюсь что вы что-то сделаете, потому что одной из фраз, которую я услышал от техподдержки вашей это "а что вы думали у вас всегда будет максимальная скорость? " Смешно)

  • Гость20 января 2024 г.

    Пока никто не звонил)

  • Гость21 января 2024 г.

    Всё ещё не звонили

  • Гость22 января 2024 г.

    Пока что никто не звонил

  • Дмитрий23 января 2024 г.

    Пока что никто не звонил

  • Дмитрий24 января 2024 г.

    Здравствуйте, пока что никто не звонил.

  • Дмитрий24 января 2024 г.

    И даже не писал (хотя они могут, я знаю).

  • Дмитрий25 января 2024 г.

    Пока что никто не звонил и не писал...

  • Гость26 января 2024 г.

    Пока что никто не звонил

  • Гость27 января 2024 г.

    Пока что никто не звонил

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    29 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Дмитрий, здравствуйте. Неоднократно пытались дозвониться до вас, но увы из этого ничего не вышло. Возможно указанный вами в договоре контактный номер телефона не актуален или установлена защита от звонков с неизвестных номеров. Свяжитесь, пожалуйста, с нашей техподдержкой любым удобным для вас способом, поможем разобраться с вопросом.

  • Гость29 января 2024 г.

    Товарищи, не можете дозвониться, напишите, вот правда звонков не было ни одного от вас... так вы и не написали даже ничего Специально для вас я поменял номер телефона для связи на дополнительный, может на него вы сможете дозвониться... Сам я вам писать уже не буду, вы у меня уже не в приоритете. Слишком часто я вам писал и ничего не получал в ответ кроме отписок бота или констатации факта что скорость 600мбит типа "так и должно быть". Я считаю что не должно при тарифе в 800 мбит на входе должна быть у меня 800 мбит, а не ваши "нарисованные".

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Тиера
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Техподдержка работает даже ночью, что является огромным плюсом, как раз выручили меня в нужный момент. Благодарю.

Срок использования:1 год и больше
id 71703
  • Администратор12 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Взяла минимальный тариф, но мне хватает. И чтоб кино онлайн посмотреть и чтоб в чатах пообщаться.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 71701
  • Администратор12 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    12 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Рады, что Вы довольны, Наталья!) ?

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Мы пользуемся услугами at-home и очень довольны! Всегда стабильный интернет. Быстро и четко работает. Удобный сайт, всегда на связи! Лучшего интернета еще не нашли, at-home лучшие!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 71670
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Очень приятно быть для Вас лучшими!) Так приятно знать, что нас ценят!) ?

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В at - home перешла от другого провайдера и не пожалела.быстро подключили интернет. Пользуюсь 8 месяцев и пока довольна. За всё время существенных проблем с интернетом не возникало. Если возникают какие-то вопросы, служба поддержки всегда на связи, оповещает,консультирует. Скорость интернета стабильна, удобный личный кабинет,есть бонусы, скидки, отложенный платёж, отпуск. Мне все нравится,советую этого провайдера.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 71650
  • Эт Хоум
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Светлана, благодарим за выбор нашей компании!) Мы Вас не подведём!) И надеемся на долгие годы сотрудничества!)) ?

Невалинк
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

плохой провайдер. Подключили на 100 мегабит в секунду, уже четвёртый месяц ещё не видели 100 мегабит. Всегда ниже 15 мегабит, даже часто падает на 3 мегабит в секунду. Невозможно нормально один кино посмотреть.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 71639
Нью Лайн Телеком
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный интернет. Постоянные перебои. Почти каждый день, и не по одному разу. Неоднократно вызывали мастеров, 100500 раз звонили в тех поддержку. Посоветовали поменять роутер, купить самим. Купили. Стало немного лучше. Пользуемся данным провайдером больше 3х лет (в доме всего два провайдера). Но лучше к сожалению не стало. Надеюсь данный отзыв кому нибудь поможет и подтолкнет к поиску иного провайдера.

Срок использования:1 год и больше
id 71627
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользуюсь с 6 декабря 2023 года интернетом ростелеком, и у меня нет слов, насколько все плохо. Раньше я слышал, что компания имеет очень плохой сервис, тех поддержку, но чтобы это было похоже на прием в регистратуре поликлиники или в окошко мвд, я не ожидал. Итак что плохо: 1. Долго подключали интернет, отсутствие каких-либо нормальных процессов. Две недели подключали интернет, при том, что провода уже были заведены. Не могли подать списки управляющей компании, чтобы им дали ключ от оборудования. Приходил мастер, который что-то делал, потом говорил, что он ничего не может и уходил. На третий раз оказалось, что этот мастер вообще должен другой район обслуживать. Я был в шоке, как в пустую компания посылает своих людей. 2. Низкая скорость интернета. 29.12.2023 хваленный оптоволоконный интернет от ростелеком выдает по wi-fi 15 мбит/с. И это бы продолжалось и далее, если бы не мой часов диалог с техподдержкой. 3. устаревшая и ужасная тех поддержка. Техническая поддержка объясняет низкий интернет следующим: а) у вас старое оборудование (не должно тянуть 300 мбит/с). На что я указываю, что оборудование старое - ок, но при подключении и после роутер выдавал 60-70 мбит/с, а не 15 мбит/с, как мне показывет speedtest. Б) раз аргумент а не прокатил, поддержка прямым текстом заявляет: мы вам не гарантируем вообще никакую стабильную скорость по роутеру. Она может быть хоть 1 мбит/с, а может быть и 10 мбит/с. В общем, подключайтесь по проводу либо идите лесом. На что я справедливо указал: вы предлагаете мне к ipad или к iphone тоже подсоединить провод?. Как итог я потребовал, чтобы ко мне пришел мастер и исправил ситуацию, на что мне сделали отказ: с недавнего времени мастер не приходит по заявкам. Но внимание: заявку № 320541745 для видимости приняли и в итоге 4 января 2024 года ее отменили, мол со мной не удалось связаться))) в общем, беспредел полный. После разговора с хамской техподдержкой в итоге скорость поднялась до 60-70 мбит/с))) значит, дело явно было не в старом оборудовании клиента. 4. Навязывание своего оборудования и услуг. Здесь любой кто подключен к ростелекому понимает о чем я.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 71624
  • Гость17 февраля 2024 г.

    Отвратительная компания. Бесконечные отключения интернета на 3+ дня без всяких объявлений. До поддержки если и достучитесь, помощи не получите.

Енева (Обит)
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Вот уже несколько лет не живу по адресу, но резервирую порт, и стабильно докидываю раз в год необходимую для этого сумму - мало ли что. И вот внезапно оказалось, что енева в одностороннем порядке расторгла со мной договор, не смотря на наличие денег на счету. Выяснилось, что по условиям нашего договора я был обязан пополнять баланс раз в 6 месяцев. Где эти правила были последние (минимум) два года, в течении которых я этого не делал, и почему я о них не знаю, это большой вопрос. А узнал я об этом событии постфактум. Потому что электронный адрес, с которого они писали письма об этом, все используемые мной почтовые сервисы распознают как мошеннический, и отправляют их в спам, где я их сегодня и нашел. В общем, крайне печальный опыт, так дела не делаются, особенно с клиентами, которые с вами уже практически 10 лет. Ну что ж, хотите - расторгайте. До завтра, как говорится) когда это еще был обит, работали ребята явно лучше. А сейчас - никому не рекомендую. Оценку вы заслужили честно.

Срок использования:1 год и больше
id 71600
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
2101-2110 из 9158 отзывов

Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге

14 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.

Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 9158.

На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.

#Информация

Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?

В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:

  • МТС
  • билайн
  • Ростелеком
  • МегаФон
  • СкайНет

#Советы

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.