Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

В целом всё превосходно, единственное – иногда случаются проблемы с телевидением, когда оно неожиданно выключается. Но такие моменты редки и не сильно портят общее впечатление от сервиса.

Нормальный интернет за свои деньги, пользуюсь больше 10 лет, тариф 500 Мбит/с. 147479

Ребята, ну это ни в какие рамки не идёт. При подключении интернета навязали симку и телевидение. Сказали, что сделают мне дешевле, но нужно будет подключить стартовый пакет, но с телевидением и мобильной связью. Долго с ними говорил, что мне это не нужно, но сдался, ибо уже тошнило от навязчивости. Оператор чуть ли не слёзно говорил, что по окончанию акционного срока всё будет легко отменить. В итоге несколько дней в прошлом месяце «общался» с поддержкой. Сказали, что позвонят. Обычно, когда так говорят, тогда называют точную дату и время, чтобы все нормальные люди знали, когда это будет происходить, ибо далеко не все люди любят брать незнакомые номера и они могут работать. Естественно, этот звонок, который был через несколько дней, был пропущен. Сейчас обратился ещё раз. Сказали, что перезвонят до 29 числа (сейчас утро 26). Всё нормально? Почему в нормальных компаниях можно поменять всё самому, а вас приходится умолять?

Совершенно не рекомендую. Интернет работает стабильно, конечно, когда он есть, но скорость не дотягивает до обещанной. Проблемы начинаются тогда, когда происходит сбой в оборудовании в вашем доме на много квартир. Поддержка становится неадекватной — "сейчас починим", а реальные сроки пустыми, так как по факту всем [все равно] в данной [компании] и на вас, и на отсутствие интернета. В моем случае устранение неполадки заняло 3(!) дня. Три дня без интернета дома сложновато, согласитесь. И [компании все равно], "устраняем". Пробыл клиентом месяц, отключился, и не жалею. Советую вам обходить стороной этого провайдера.

Пользуюсь интернетом сразу, как заселилась. За все время пользования интернетом нареканий не было, скорость передачи хорошая, соответствует выбранному тарифу. Удобный личный кабинет. Советую